Spotify spielt keine Musik mehr auf anderen Geräten ab

Hallöchen,

plötzlich kann ich über Spotify Connect nicht mehr auf anderen Geräten Musik abspielen. Erst wollte ich auf meinem Denon X1700H abspielen aber Spotify lädt nur ewig und nichts passiert. Auch wenn ich auf meinen Echolautsprechern abspielen möchte, kommt es zu massiven Problemen, manchmal spielt er zwar im Wohnzimmer ab, die Musik lässt sich dann aber nicht mehr pausieren oder vor/zurückspulen. Auf dem Echo im Badezimmer spielt er gar nichts ab. Die App auf dem Handy hängt sich auch immer halb auf. Das einzige was funktioniert, ist das Abspielen der Musik direkt auf dem Handy in der SpotifyApp.

Ich habe folgendes bisher versucht: Handy neustarten (Oneplus 8 Pro), Spotify, Helios und Alexa-App Stop erzwingen und Cache löschen, Spotify löschen, neuinstallieren und neu einloggen, Receiver neustarten, beide Echos neustarten, Geräte aus Spotify Connect rauslöschen und neuverbinden. Die Probleme bleiben jedoch unverändert bestehen.

Ich habe Spotify Premium und den Receiver neu für knapp 1000€ und finde es wirklich sehr ärgerlich jeden Tag neue Probleme mit dem Smart-Home zu bekommen, wenn man einfach mal Musik abspielen möchte, während man eigentlich mit anderen Dingen beschäftigt ist. Die Verbindung von Spotify über Alexa zum Receiver hat sowieso noch nie funktioniert, weil Denons Alexaskill verbuggt ist und darunter nur Beschwerden über die fehlende Spotify-Konnektivität auftauchen, obwohl Denon mit dieser Konnektivität wirbt. Deswegen benutze ich ja jetzt alternativ Spotify Connect, aber auch dies funktioniert seit heute nicht mehr.

Hat jemand noch eine Idee, wie ich über Spotify Connect wieder eine Verbindung hinbekomme oder wo ich mich an kompetenten Support wenden kann?

Danke und LG