Philips 2018: neue OLED-TVs OLED803/903/983 | HDR 10+ | Ambilight | Google-Assistant | 900nits

Ich hatte auf das geantwortet was Du geschrieben hattest. Dein eingestelltes Foto ist leider nicht sehr aussagekräftig und sonstige Angaben fehlen leider auch.
Da Du ja "Alles" schon durch zu haben scheinst => reparieren lassen...
Den Rest erspar ich mir

ist auch besser wenn du nicht vernünftig Antworten kannst Junge
Zudem wo habe ich geschrieben dass ich "alles" durchprobiert habe....

Wenn du hier nur provozieren willst und offensichtlich keine Ahnung hast, such dir ein anderes Forum!

Junge
Wenn der TV erst 1 Jahr alt ist und wirklich ein Defekt vorliegt. kannst Du ihn ja im Rahmen der Gewährleistung reparieren lassen...

Lass ihn mal, sei nachsichtig , er hat genug Stress mit dem Display.
Wir sind doch auch nervig, wenn die Kiste nicht geht.

Ist schon OK
Man sollte, wenn man wirklich "Hilfe" erwartet, genügend Informationen liefern, damit man dazu überhaupt "sinnvoll" etwas kommentieren kann.
Aber jeder halt wie er mag

und wenn man wirklich "helfen" möchte, könnte man auch vernünftig Antworten und fragen was man wissen möchte oder nicht?
Zudem habe ich als Laie versucht so viel Infos wie möglich mit zu liefern...
Deine Antwort war völlig kontraproduktiv, sinnlos und herabwürdigend.
Wieso kann man nicht normal nachfragen was man noch wissen möchte, ist das so schwierig?

24 Beiträge und dann direkt von Anfang an so die Wildsau machen, wenn einem nicht direkt adäquat geholfen wird. Das sind mir die Liebsten.

Ein wenig entspannter täte ganz gut, man sollte in einem Forum froh über jede Antwort sein.

Herablassend hat hier, bis auf Deinen Beitrag selbst ("Junge" etc.), niemand geschrieben.

Ich würde in diesem Fall einen Garantieantrag stellen.

Have a nice day.

Was nehmt ihr für Drogen ernsthaft?
Wenn das hier für "normal" empfunden wird lösche ich meinen account, darauf kann ich getrost verzichten. Wer sich so etwas gefallen lässt selber schuld.. gibt noch genügende andere Foren in denen man sich nicht zuerst als Idiot hinstellen lassen muss!

Mal ehrlich, nun muss auch mal gut sein.
Was gibt´s denn sonst Neues? Fehler noch da? Händler oder Philips kontaktiert?
Also bitte, wie ist der Stand? Schließlich "leiden" wir ja mit .

Habe nun schon mehrmals über Stunden die Reinigungsfunktion laufen lassen aber es bessert sich nicht.

@Haisenberg619, entgegen einiger Konsumenten/Herstellerempfehlungen, sollte man das tunlichst vermeiden.
Nur das meinte @burkm mit dieser Aussage....

Nur "stumpf" den großen Wartungsalgo anzuwerfen und auf ein "Wunder" zu hoffen, dürfte nicht der Weisheit letzter Schluss sein, außer dass es nach allgemeinen Angaben zusätzlich Lebensdauer beim OLED kostet...

Die fehlenden Info´s, über Einstellungen, im speziellen OLED Licht, gelaufene Stunden, sowie möglicher Dauercontent (z.B. 4:3 Formate älterer ,,Schätze´´) blieben halt deinerseits aus. Einstein meinte mal.....
Zitat: Das Problem zu beschreiben, ist wichtiger, als die Lösung zu erkennen, denn die genaue Darstellung des Problems führt zur Lösung.
(Oder so ähnlich )

Ich würde in diesem Fall einen Garantieantrag stellen.

Da o.g. Info´s immer noch fehlen, wäre das ebenfalls meine Empfehlung. Alles andere ist sicher nur raten.
Ansonsten gäbe es hier noch den Thread zur Einbrennproblematik. Da gibt es hin und wieder mal Fotos, ähnlich wie deins.
Eventuell passt da ja was? Bei der 9002er Serie ,,setzt´´ sich z. B. bei einigen Besitzern mittig ein Viereck mit Farbverschiebungen grün/gelb ab.
Vielleicht ist deines davon die Vorstufe

Ein bisschen viel "Aufhebens" für das Problem von Haisenberg619, meint Ihr nicht ? Irgendwelche "Animositäten" von beiden Seiten helfen da Keinem.

Letztlich wird hier über alles Mögliche diskutiert, aber mangels weiterer Infos oder "vielsagenderer" Fotos nicht über das eigentliche Problem.
Deswegen wäre es sicherlich am Einfachsten den Händler mit dieser Fragestellung zu konfrontieren, da sich das Gerät noch innerhalb der 2-jährigen Gewährleistungsfrist befindet und diesen das Problem klären zu lassen, wie vom Gesetzgeber vorgesehen...

Tachchen,

Android TV 10? https://toengel.net/...philips-tvs-tpm171e/

Toengel@Alex

Moin,

nach dem der 55er 803 fast 1 Jahr problemlos lief, macht er seit Tagen folgendes Problem:

Bei Umschalten der Sender bleibt der Schirm lange schwarz, ab und an findet er einen Sender, der ruckelt und zuckelt dann. Nach Neueinrichtung funktioniert das Gerät kurze Zeit normal. Dann taucht der Fehler wieder auf. Ich gehe davon aus, dass Antennenkabel und Signal aus der Dose in Ordnung sind. Hat jemand noch das Problem gehabt oder weiss Rat ?

P.S. Habe Kabelempfang, denke das Signal ist ok

Hast Du Sat oder Kabelempfang?
Könnte bei Satempfang auch ein Signalproblem sein.

Habe Kabel, denke aber das Antennenkabel und Dose ok sind !!!

"Denke..." heißt aber auch nicht wissen.
Man sollte zur Ursachenfindung systematisch vorgehen und dann die gleiche Situation (gleiches Kabel und Steckdose) mit einem anderen TV Empfänger bei den gleichen Sendern zur gleichen Tageszeit kontrollieren, um die Anschlussseite ausschließen zu können.
Sind irgendwelche "senderbezogenen" Karten im Einsatz ? Dann wäre dass das Nächste, was in Frage käme und durch einen Austausch und Gegenkontrolle geprüft werden sollte usw.

Letztlich will man das Problem ja so einkreisen, um den Verursacher eindeutig identifizieren zu können. Sollte das TV-Gerät sich dann als "defekt" herausstellen (Frühausfall), müsste es zum Service...

ich habe da nichts verändert, und da bei Neueinrichtung das dann kurz geht, schliesse ich die Dose & Kabel als Fehlerquelle aus

die TV s sind so gross, dass ich die nicht alleine so einfach umherschleppen kann

Karten sind nicht im Einsatz, kann aber auch nicht die Ursache sein, da dies die Sender des Free TV betrifft

ev. werd ich mal ein Update machen der Software des Betriebssystems

Toengel (Beitrag #2813) schrieb:

Tachchen, Android TV 10? https://toengel.net/...philips-tvs-tpm171e/ Toengel@Alex

Immer nur wenn und aber seitens philips

so,

hab das neueste Android aufgespielt, bringt nichts...geht das Theater schon wieder los...

Erzähl mal....

ist eig. schon alles mal hier geschildert worden...

2 Philips 9606 schmierten mit Panel Problemen ab...

das Spitzenmodel aus 2014 mit Android ging wegen leerer Versprechungen und unendlichen Softwareproblemen zurück...

dann hatte ich noch 2 andere, einer war ein 8008...der andere...hab ich vergessen...leideten unter Alzheimer, vergaßen Einstellungen



also nichts neues....nun gut hab ja noch Garantie, muss halt der Kundendienst kommen, Motherboard wechseln, ein Refurbished Gerät im Austausch kann Philips gern behalten...das Panel meines jetzigen ist absolut klasse.

Bin kurz verwirrt Was hat das jetzt mit einer neuen SW beim OLED zu tun?

dachte...Du meinst das auf das Theater bezogen....

Das liegt daran, dass Du in Rätseln schreibst:

1. Du schreibst von einem Problem, was kein anderer hat.
2. Ich lädst ein Android-Update herunter und wunderst Dich, dass 1. nicht behoben ist.
3. Du schimpfst auf Philips, dass "das" schon wieder losgeht...

@Toengel

Ich habe heute mal wieder am 803er (nach Langem) wieder geschaut ob es ein neues Update zu laden gibt. U d es gab tatsächlich eins.

Du schriebest, dass die Reihe ein Update auf Android 10 bekommt. Ist dies das angekündigte Update? Von der Oberfläche zunimmst sich nichts geändert.

LG

Ist dies das angekündigte Update?

Vermutlich nicht, denn dann würde es hier schon verkündet, bzw. Hinweis zum Download Link von @Toengel übermittelt worden.

dachte...Du meinst das auf das Theater bezogen....

Sorry, nein. Meinte natürlich bezogen auf ....

hab das neueste Android aufgespielt, bringt nichts...geht das Theater schon wieder los...

in Zusammenhang mit dem Threadtitel.

Hallo, gerade eben habe ich das 1ste mal folgendes nach dem Einschalten meines 803 gesehen: "Bildrückstände wurden erfolgreich entfernt"
Wann zeigt der TV das an (wie oft)? Danke!

Zu meinem vorigen Beitrag: Ca. 8 Stunden später kam erneut diese Meldung. Die Tage danach nicht mehr.

Die Meldung kommt ausschließlich nach einem großen Algo (alle 1200h +/-)
Nach einem kleinen Algo ( alle 240min +/-) kommt kein solcher Hinweis.

Ursprünglich waren mal 2.000h für den großen Algo vorgegeben. Mit einem der letzten Updates wurde das auf 1.200h geändert, so dass hier dann vielleicht ein großer Algo gelaufen ist, weil die 1.200h überschritten wurden.

Danke ehrtmann und burkm.

Hi @alle

vieleicht ne banale frage. ist es möglich bei den 803/903er über usb festplatte direkt am tv trueHD zu bekommen?

straylight23 (Beitrag #2825) schrieb:

Das liegt daran, dass Du in Rätseln schreibst: 1. Du schreibst von einem Problem, was kein anderer hat. 2. Ich lädst ein Android-Update herunter und wunderst Dich, dass 1. nicht behoben ist. 3. Du schimpfst auf Philips, dass "das" schon wieder losgeht... :?

Was bitte soll so eine Antwort ?

1. Das Problem hat kein anderer ?

Ich erspare mir das Durchlesen des ganzen Threads hier....

Nur soweit: Quelle Philips Homepage, Kundenbewertungen des 805er (stark gekürzt):

Martin25 vom 4.11.2019 = Senderwechsel dauert mehr als 5 Sek, Geruckel usw.

Markus111 vom 4.5.2019 = Senderwechsel bis zu 10 Sekunden

Ziege08/15 vom 3.10.2020 = Senderwechsel 2,5 bis 3 Sekunden


Aber das Problem hat ja kein ANDERER

Der Philips 8008 meines Vaters hat das übrigens auch, Gerät ist aus 2013


2. Warum lade ich wohl ein Update herunter ? Frage kann man sich eigentlich ersparen...weil man sich eine Verbesserung erhofft.


3. Hatte schon genug Philips Fernseher mit übelsten Softwareproblemen und wenn ich mir die Kundenbewertungen und andauernden Updates ansehe nimmt das anscheinend kein Ende. Ich nutze den TV nur zum reinen TV-Sehen, daher fällt mir wohl nicht alles auf.

Daher, am Besten was qualifiziertes dazu sagen, oder es besser lassen....hat ja der arme Haisenberg619 auch gesagt

ein qualifizierter Nachtrag zum Problem:

Ich habe inzwischen Philips kontaktiert, die haben mir einen Link geschickt, wo man ein Update herunterladen kann, mit diesem Link soll dann ein sog. PKG-Update erzwungen werden.

Daher bei laufenden Gerät Stecker raus (kenne ich inzwischen bei Philips zur Genüge), USB-Stick mit SW rein und Stecker rein, Gerät führt Update durch.

Nach der Prozedur wurde der Mangel nicht behoben. Im ersten Augenblick schein alles zu gehen, bei längerer Stand-Bye-Zeit geht das Theater mit den sekundenlangen Senderwechseln weiter. Zieht man den Stecker und fährt TV hoch ist es dann für kurze Zeit verschwunden. Gerät brach auch häufig ab und führte Neustart von sich aus durch.

Habe gestern die Przedur noch mal gemacht, mal sehen....

Bin sehr angefressen, dachte Philips hat das endlich im Griff.

Sehr schade, ansonsten ein wirklich toller TV mit einem astreinem Panel und schönem Bild.

Ich überlege, ob ich mir eine separate TV Box hole...aber eigentlich kann es das nicht sein.

Ich überlege, ob ich mir eine separate TV Box hole...aber eigentlich kann es das nicht sein.

Von teilweise ewig langen Umschaltzeiten liest man ja Herstellerübergreifend schon recht viel. Von daher hatte ich den internen Tuner nur mal kurz zu Testzwecken eingerichtet. Geht für mich gar nicht. Habe noch einen älteren DXW von Pana im Büro = kein Vergleich. Die scheinen das im Griff zu haben.

Seit einer Weile kann ich wenn etwas per Chromecast an den TV gestreamt wird keine Einstellungen mehr öffnen. Es reagiert im Grunde keine Taste der Fernbedienung mehr. Nur Lautstärke und die Home Taste funktioniert noch.

Das ist für mich extrem nervig da ich über den Kopfhörer Ausgang den Bass steuere. Wenn ich Musk hören will streame ein YT Video an den TV. Beim Musk hören brauche ich viel mehr Bass und drehe dann Kopfhöhrer Ausgang von 8 auf 20-30 - Je nachdem wie gut der Bass im Video aufgenommen. Die Qualität und Lautstärke varriiert von Set zu Set also ist vorher einstellen auch keine gute Option...

Über die TV YRT App kommt ständig Werbung und das Smartphone hat man eh immer zur Hand. Die Bedienung find ich auch angenehmer. Außerdem kann ich so einfach meine kabellosen Kopfhörer anziehen und das Set nahtlos weiter hören wenn ich die Wohnung verlasse...

Ich hoffe es gibt eine Möglichkeit das wieder zu fixen OHNE das ich den TV auf Werkseinstellungen zurücksetzen muss. Hab keine Lust alle 9 HUE Lampen neu zu konfigurieren.


Apropos Hue - Kommt da nochmal ein Fix für die GU10 Bluetooth Spots? Die leuchten mit der neuen API immer noch in völlig falschen Farben. Warum wird das gefixt? Ambilight ist doch ein Alleinstellungsmerkmal für Philips?!?!

Es kommen ständig neue Produkte, mittlerweile sogar ein echtes Ambilight zum nachrüsten für andere TVs aber beim hauseigenen Produkt werden massive Bugs Monate lang nicht gefixt?? Kann doch nicht sein...

Das HUE Problem scheint zumindest der Tatsache geschuldet zu sein, dass hier zwei vollkommen unterschiedliche Unternehmen, die nichts miteinander zu tun haben außer das sie beide "Philips" im Namen tragen, beteiligt sind. Das kann dauern, wenn denn überhaupt, da es sich auch noch um einen "längst" ausgelaufenes TV-Modell handelt. Ich zumindest würde mir da keine Hoffnungen machen...

Noch eine erfreuliche Nachricht: Der Zugriff auf die Firmware-Updates inkl. PKG funktioniert beim Toengel-Blog jetzt anscheinend wieder...

Längst ausgelaufen...

Selbst bei ein billigen China Android Smartphone bekommt man heute mindestens 2 Jahre Updates. Bei vielen Herstellen mittlerweile sogar 3+ Jahre...

Traurig das Philips es nicht schafft bei einem so teuren Gerät grundlegende Fehler zu beheben. Sogar noch Fehler die mit zusätzlicher hauseigener Hardware auftritt für die man nochmal viel Geld ausgeben hat...

Ich hab nur für Hue Leuchtmittel mehr ausgehen als Ottonormal für einen neuen TV...

Ach und dann dürfte ich für die Lightstrips sogar noch neue Netzteile kaufen weil die von Philips Müll sind und piepsen unter starker Belastung (helle Farben, hohe Helligkeit)... Schon traurig...


Naja wäre super wenn jemand zumindest eine Lösung für mein Chromecast Problem hat. Der Fehler nervt mich seit Wochen viel mehr...

Naja wäre super wenn jemand zumindest eine Lösung für mein Chromecast Problem hat.

Ich kann dir da leider mangels Nutzung keinen Tipp geben. (Ausgenommen der üblichen Verdächtigen ....Strom aus, Werksreset, usw.)

Strom aus ändert nix. Werksreset will ich halt gerade eben nicht machen. Danach muss man ja alles neu einstellen. Wer hat da schon Lust drauf...

Wer hat da schon Lust drauf...

Da ich meinen nur als Display nutze wäre das in rund 5min erledigt. (Vermutlich weniger)

ehrtmann (Beitrag #2843) schrieb:

Wer hat da schon Lust drauf... Da ich meinen nur als Display nutze wäre das in rund 5min erledigt. (Vermutlich weniger)

(Bild)Einstellungen nimmst du keine vor?

Hab allein für das abfotografieren der Bildeinstellungen 10 Minuten gebraucht. Man will doch nicht das nachher alles anders aussieht als man es gewohnt ist.

Ich war insgesamt fast 2 Stunden beschäftigt. Mir ging es auch weniger um die Zeit als alles wieder so hinzubekommen wie ich es gewohnt bin.

Naja die Aktion hat es immerhin gebracht. Der Fehler ist weg - Ich kann endlich wieder alle Funktionen des TV nutzen während ein Chromecast Stream aktiv ist.

Wie durch ein Wunder funktionieren jetzt sogar alle meine Hue Leuchtmittel mit der neuen Api!!? Auch die neuen GU10 Spot zeigen die korrekten Farben an.

Hat sich also definitiv gelohnt...

@suprstylin

Weder der Fernseher (TPVision) noch die HUE Leuchtmittel haben noch direkt etwas mit "Philips" zu tun. Nur der Name wurde an unterschiedliche Herstellern lizensiert. Da macht auch dieses Problem so "komplex" weil es eben zwei vollkommen unterschiedliche Hersteller sind, die nichts miteinander zu tun haben.

Naja die Aktion hat es immerhin gebracht. Der Fehler ist weg Hat sich also definitiv gelohnt...

burkm (Beitrag #2845) schrieb:

@suprstylin Weder der Fernseher (TPVision) noch die HUE Leuchtmittel haben noch direkt etwas mit "Philips" zu tun. Nur der Name wurde an unterschiedliche Herstellern lizensiert. Da macht auch dieses Problem so "komplex" weil es eben zwei vollkommen unterschiedliche Hersteller sind, die nichts miteinander zu tun haben.

Für mich als Konsumenten spielt das aber keine Rolle. Philips ist Philips. Egal welche Firma dahinter steckt erwartet man als Verbraucher 100%ige Kompatibilität, Support etc. - sonst braucht man den Produkten nicht den selben Namen geben...

Deine Erwartungen spiegeln aber nicht die Realität wieder...

Nur der eigentliche Hersteller ist relevant und nicht "irgendein" draufgepappter Brand-Name, der damals mit verkauft wurde. Die niederländische Firma Philips hat mit diesen Produkten seit dem damaligen Verkauf der jeweiligen Sparten überhaupt nichts mehr zu tun, inzwischen sind sie daran auch nicht mehr Minderheits-beteiligt (weder an der Entwicklung noch an der Produktion), wie in der Anfangsphase teilweise noch gegeben. Der Service der beiden Gerätschaften erfolgt auch von unterschiedlichen Seiten. Die OLED-TVs werden z.B. von dem chinesischen Hersteller TPVision eigenständig produziert und geserviced (europäische Geräte werden wohl überwiegend im TPVision Werk in Polen gefertigt bzw. assembliert), den damaligen Käufer der HUE Geätefertigung und Hersteller weiß ich leider nicht.

Bei Anfragen bei Philips NL wirst Du auch an den jeweiligen Hersteller verwiesen, da Philips NL mit beiden Produkten nichts zu tun hat...

Spielt für mich als Verbraucher wie gesagt alles keine Rolle. Hab nicht bestritten das da verschieden Firmen an einem Produkt arbeiten. Die Produkte tragen den Namen Philips und daher müssen Sie auch kompatibel sein. Sonst gehört da nicht der Name Philips drauf ganz einfach... Und schon garnicht Ambilight, Hue etc...

Man kauft als Verbraucher einen Philips Ambilight TV mit Philips Ambilight und Philips Hue Unterstützung. Dazu Philips Hue Leuchtmittel, braucht sogar noch einen Philips Hue Hub und du willst mir erzählen der Name wäre nicht relevant und man kann nicht erwarten das die Produkte kompatibel sind??

Nene selbst wenn da 100 Firmen dran beteiligt sind muss trotzdem alles funktionieren...

Warum müssen Sie das ? Weil Du das erwartest