Heimkino Einstellung geht verloren

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Harald01
Schaut ab und zu mal vorbei
#1 erstellt: 16. Dez 2019, 23:16
Guten Abend,
als bisheriger stiller Mitleser bin ich nun auf Eure Hilfe angewiesen.
Folgende Geräte verwende ich:
TV GZW 1004
Yamaha RXV 2065
alter BD Player
alter CD Player
Sky Humax Box
Der Fernseher per HDMI Anschluss 2 an HDMI Out 1 an RXV angeschlossen.
Die Sky Box direkt per HDMI an TV HDMI Anschluss Nr. 3.
Der BD über HDMI und der CD Player über Audio Buchsen an den RXV angeschlossen.
2 Probleme beschäftigen mich:
Obwohl ich im TV Menü das Heimkino angewählt habe, geht diese Einstellung nach dem erneuten einschalten zurück auf die TV Boxen. Die Geräte werden mit der FB der Sky Box eingeschaltet, zuerst die Sky Box selbst, danach der TV- der RXV geht automatisch mit an. Was sehr suspekt ist, im ersten Moment habe ich noch die Heimkino Einstellung, danach wird der TV kurz dunkel und schaltet sich mit TV Lautsprechern wieder ein?
Das zweite Thema ist, dass ich kein Ton über HDMI vom TV bekomme, nur über Toslink, ist das richtig?
Ich habe die Foren schon rauf und runter gelesen, womöglich auch etwas überlesen, komme aber nicht wirklich weiter, langsam nervt es tierisch!
vielen Dank für eure Hilfe
LG, Harald
fuzzi79
Stammgast
#2 erstellt: 17. Dez 2019, 13:32
Eine Frage vorab: Warum schließt du die Sky-Box nicht auch an den AVR an?
Hat der Yamaha ARC (AudioReturnChannel) - dann könntest du dir das Toslink sparen!
Vielleicht kommt er auch deswegen etwas durcheinander. Da er zum einen ARC auswählt und dann noch das Toslink-Kabel für die Sky-Box.

Dann auch mal VieraLink in den Einstellungen des Panas aktivieren - das war bei mir jedenfalls der Knackpunkt warum er manchmal auf die internen LS geschaltet hat!
Harald01
Schaut ab und zu mal vorbei
#3 erstellt: 17. Dez 2019, 23:12
Für den Anschluss der Sky Box gibt es keinen speziellen Grund, hatte ich beim alten Plasma auch so gemacht.
Ich vermute, dass der RXV noch keinen ARC Kanal hat, leider. Ohne Toslink geht da gar nichts.
VieraLink ist beim Pana eingeschaltet.
Trotzdem schaltet der TV kurz nach dem Einschalten, obwohl er im Heimkino Modus startet, auf die TV Lautsprecher um, keine Ahnung.
Vielleicht doch einen neuen Receiver.
LG
Kany
Hat sich gelöscht
#4 erstellt: 21. Dez 2019, 08:38
Hi!

Macht mein Panasonic TX-75GXW945 auch..

Beim Einschalten des Fernsehers wird der Audio-Receiver Denon AVR-6300H angeschlossen per HDMI2 mit eingeschaltet und es wird auch der Ton korrekt über den Receiver und die Lautsprecher ausgegeben..

In den Ton-Einstellungen steht allerdings der TV für die Audio-Wiedergabe drinnen und auch die Lautstärketasten auf der Fernbedienung regeln die internen Lautsprecher des TV´s, obwohl der Ton wie bereits erwähnt über den Receiver korrekt ausgegeben wird..

Erst nach der Umstellung von TV auf Heimkino funktioniert dann auch die Lautstärkeregelung wieder...

Da ich verschiedene HDMI-Kabel und auch einen anderen Receiver (Onkyo TX-RZ3400) bereits getestet habe, wobei selbiges Problem auftritt, gehe ich von einem Softwareproblem des Panasonics aus...
Harald01
Schaut ab und zu mal vorbei
#5 erstellt: 21. Dez 2019, 11:19
So, die Sky Box jetzt an den RXV angeschlossen. Jetzt kommt der Ton auch ohne Toslink Leitung an den Boxen an. Außer, wenn ich z.B. YouTube aus dem Inet anschaue, fehlt hier die Tonverbindung, das funktioniert dann über Toslink.

@Kany,
ich hab ja schon an mir selbst gezweifelt, aber deine Schilderungen decken sich mit meinen. Ich habe gestern nochmal mit Werkseinstellungen begonnen und nach und nach alles angeschlossen und eingestellt, funktioniert nicht, schei......, da bin ich echt genervt.
Im neuen Jahr werde ich einen Service Techniker anfordern, der soll sich darum kümmern, kann die Kiste mitnehmen und mir eine funktionierende hin stellen.
LG, Harald
gwe
Stammgast
#6 erstellt: 21. Dez 2019, 12:54
Beim Panasonic im Menü "TON" Lautstärkeregelung : AUS\TV-Lautsprecher\Kopfhörer auf "AUS" gestellt?


[Beitrag von gwe am 21. Dez 2019, 12:55 bearbeitet]
Kany
Hat sich gelöscht
#7 erstellt: 21. Dez 2019, 20:38
Mail an Panasonic ist jedenfalls raus, erwarte aber wegen der Feiertage nicht so schnell eine Antwort..

Ich hoffe noch auf ein Software-Update, da das Gerät sonst richtig erstklassig ist und meine Bedürfnisse abdeckt..



Beim Panasonic im Menü "TON" Lautstärkeregelung : AUS\TV-Lautsprecher\Kopfhörer auf "AUS" gestellt?


Korrektur:


Einstellung TV-Lautsprecher:
Beim Einschalten des Gerätes kommt der Ton korrekt aus dem AV-Receiver.. Die Lautstärketasten auf der Fernbedienung regeln die internen Lautsprecher.. Lautsprecherauswahl "Heimkino" ist auf "TV" umgestellt.. Beim Umstellen auf "Heimkino" kommt nur die Meldung "Startvorgang.. bitte warten.." Es erfolgt keine Unterbrechung des Tons während der Ausgabe, dann funktionieren die Lautstärketasten auf der Fernbedienung mit dem AV-Receiver..

Einstellung Kopfhörer:
Beim Einschalten des Gerätes kommt der Ton korrekt aus dem AV-Receiver.. Die Lautstärketasten auf der Fernbedienung regeln die Lautstärke des Kopfhörerausgangs.. Lautsprecherauswahl "Heimkino" ist auf "TV" umgestellt.. Beim Umstellen auf "Heimkino" kommt nur die Meldung "Startvorgang.. bitte warten.." Es erfolgt keine Unterbrechung des Tons während der Ausgabe, dann funktionieren die Lautstärketasten auf der Fernbedienung mit dem AV-Receiver..

Einstellung AUS:
Beim Einschalten des Gerätes kommt der Ton korrekt aus dem AV-Receiver.. Die Lautstärketasten auf der Fernbedienung regeln nichts, es erscheint nur die Meldung "Lautsprecher aus".. Lautsprecherauswahl "Heimkino" ist auf "TV" umgestellt.. Beim Umstellen auf "Heimkino" kommt nur die Meldung "Startvorgang.. bitte warten.." Es erfolgt keine Unterbrechung des Tons während der Ausgabe, dann funktionieren die Lautstärketasten auf der Fernbedienung mit dem AV-Receiver..


Verschiedene HDMI-Kabel und zwei Receiver unterschiedlicher Marken (Denon/Onkyo) getestet..

Der bisher verwendete TX-60CXW754 funktioniert in dieser Konstellation noch immer tadellos..


[Beitrag von Kany am 21. Dez 2019, 21:19 bearbeitet]
Harald01
Schaut ab und zu mal vorbei
#8 erstellt: 22. Dez 2019, 15:32
"Beim Panasonic im Menü "TON" Lautstärkeregelung : AUS\TV-Lautsprecher\Kopfhörer auf "AUS" gestellt?"
Das bringt nichts.

Ich muss leider die Schilderungen von Kany bestätigen, irgendetwas funkt dann im Nachhinein dazwischen, soll der Techniker klären.

@ Kany:
Du bist zeitlich gesehen deutlich früher am Start, als ich. Ich werde Anfang Januar Panasonic kontaktieren. Mit welche Adresse hast Du Panasonic kontaktiert?
Falls sich in der Zwischenzeit bei Dir etwas ergibt, bitte ich Dich um Infos.
Danke & LG
Kany
Hat sich gelöscht
#9 erstellt: 23. Dez 2019, 02:19
Hallo Harald01..

Die Kontaktaufnahme mit Panasonic erfolgte über das Web-Formular auf deren Homepage..

Mittlerweile scheint die Einstellung bei mir auf "Heimkino" stehen zu bleiben und auch die Bedienung über die Lautstärketasten funktioniert so wie sie soll, also regelt von Anfang an den Audio-Receiver.. (mehr als vier mal Einschalten)

Obwohl ich an der Konfiguration von TV und Audio-Receiver nichts in Bezug auf HDMI oder ARC verändert habe..

Die einzige Einstellung die ich aber geändert habe, war die Meldung nach neuer Software für den TV auf "AUS" zu stellen..

Kann´s mir auch nicht erklären, aber so lange das so funktioniert wie es soll, stelle ich nichts mehr um..

Etwaige Änderungen werde ich Dir mitteilen..


[Beitrag von Kany am 23. Dez 2019, 02:21 bearbeitet]
Harald01
Schaut ab und zu mal vorbei
#10 erstellt: 23. Dez 2019, 11:13
Hallo Kany,
ja, dann wollen wir hoffen, dass das so bleibt und der TV keine Mucken mehr macht.
Ich bin mit dem Teil ja auch super zufrieden, bis auf die besagte Einstellung .....

Ich wünsche Dir und allen anderen hier im Forum ein schönes Weihnachtsfest und lasst Euch reich beschenken.
LG, Harald
soul08
Ist häufiger hier
#11 erstellt: 28. Dez 2019, 14:12
Hallo, habe das gleiche Problem bei meinem Panasonic Fernseher TX 49fxw784, dies aber erst seit ich zu Weihnachten eine gebrauchten Yamaha RXV 2065 bekommen habe. Vorher hatte ich einen günstigeren Pioneer Receiver bei dem dieses Problem nicht auftrat. Leider kann ich beim Fernseher die Meldung für ein Update nicht auf aus stellen. Es gibt nur den Punkt im Standby nach Updates zu suchen. Auf aus stellen hat das Problem leider nicht gelöst.

Gruß Detlef
Harald01
Schaut ab und zu mal vorbei
#12 erstellt: 28. Dez 2019, 20:30
ja, mittlerweile habe ich auch den RXV in Verdacht, ich habe nochmal einige Möglichkeiten ausprobiert.
TV (mit Heimkino Einstellung) und alle anderen Geräte ausgeschaltet. Normalerweise schalte ich mit der FB vom TV oder Sky Box den TV an, RXV springt automatisch mit an.
Als erstes geht der TV an (noch mit Heimkino), danach schaltet sich der RXV ein, danach geht der TV nochmal kurz aus und wieder an und die FB vom TV reagiert nur noch auf die TV Lautsprecher ohne jedoch die Lautstärke zu ändern.
Folgendes ausprobiert:
Zuerst den RXV angeschaltet und danach den TV, der TV hält die letzte (Heimkino) Einstellung, d.h., dass der RXV in der regulären Reihenfolge, zuerst TV und dann automatisch der RXV, dieser im Nachhinein dazwischen funkt, sehr suspekt.
Habe dafür leider keine Erklärung. Im Zuge des neuen UHD TV vielleicht doch einen neuen RX-A1080?
LG, Harald
soul08
Ist häufiger hier
#13 erstellt: 30. Dez 2019, 19:28
hallo,
habe soeben eine Mail von Panasonic bekommen, und es hat funktioniert, der Fernseher behält die Einstellungen
hier die Mail:

Sehr geehrter Herr Müller,

vielen Dank für Ihre E-Mail und Ihr damit verbundenes Interesse an Panasonic.

Wir können Ihnen folgenden Weg empfehlen. Dabei ist die exakte Reihenfolge und die exakte Durchführung sehr wichtig.

Schalten Sie beide Geräte (am Gerät, nicht mit der Fernbedienung) aus und trennen Sie diese voneinander (HDMI-Kabel entfernen).

Schalten Sie das TV-Gerät und das andere Gerät ein. Wählen Sie mit der TV-Fernbedienung "Menu"-Taste ==> "Setup" ==> "VIERA Link Einstellungen". Setzen Sie hier alle Einstellungen (von unten nach oben) auf "Aus", danach drücken Sie die "Exit"-Taste und schalten danach am Gerät dieses wieder aus; schalten Sie auch das andere Gerät wieder aus.

Verbinden Sie nun die Geräte neu. Schalten Sie die VieraLink Einstellungen "VIERA Link", "Auto ein" und "Auto Aus" wieder auf ein.Nehmen Sie gegebenenfalls nötige Einstellungen an dem anderen Gerät vor.Nun sollten die Geräte zu einem erneuten "Handshake" (Aushandeln der Verbindungsstandards) gezwungen worden sein und miteinander arbeiten.

Verbinden Sie durch drücken der "APP"-Taste ==> "VIERA Link" ==> ""Ihr Gerät"" die beiden Geräte wieder dauerhaft miteinander.

Sollte diese keine Abhilfe erzeugen empfehlen wir Ihnen folgenden Einstellung:

AV-> HDMI 2-> Menu-> Setup-> HDMI Auto Einstellungen-> Modus 1 und 2 testen

Die vorstehenden Auskünfte werden von uns nach bestem Wissen gegeben.

Sie sind nicht rechtlich bindend. Insbesondere stellen sie keine Eigenschaftszusicherung dar, die Ansprüche gegen uns oder Ihren Fachhändler begründen.


Wie gesagt, es geht!
Einen guten Rutsch ins neue Jahr!
Gruß Detlef
Harald01
Schaut ab und zu mal vorbei
#14 erstellt: 30. Dez 2019, 21:26
Hallo Detlef,

hört sich sehr interessant an, wenn wir am Freitag aus dem Urlaub zurück sind, werde ich das direkt testen.

vielen Dank und einen guten Rutsch, auch in das FORUM!!
LG, Harald
Harald01
Schaut ab und zu mal vorbei
#15 erstellt: 05. Jan 2020, 14:47
Hallo Detlef,
das nenne ich doch mal eine gute Nachricht.
Die von Panasonic geschilderte Vorgehensweise funktioniert tatsächlich, die Heimkino Einstellung bleibt nach dem Ausschalten und wieder einschalten tatsächlich erhalten!!!
Super, vielen Dank für die Info.
LG, Harald
soul08
Ist häufiger hier
#16 erstellt: 10. Jan 2020, 17:38
hallo Harald,
leider habe doch noch ein Problem mit dieser Einstellung. Wenn ich meinen Receiver seperat nutze, also ohne dass der Fernseher eingeschaltet ist, geht die Einstellung beim Fernseher beim nächsten Einschalten wieder auf TV Lautsprecher. Über die Viera Link App kann ich wieder Heimkino einstellen und diese Einstellung bleibt dann auch solange erhalten bis ich den Receiver seperat (zb. Internetradio) nutze. Ist zwar ein wenig umständlich aber ich muss wenigstens nicht immer die HDMI Kabel usw. trennen. Vielleicht gibt es hierfür ja auch noch eine Lösung!
Gruß Detlef
gwe
Stammgast
#17 erstellt: 10. Jan 2020, 17:44
Bei mir genauso. Definitiv ein Bug, den Panasonic baldmöglichst beseitigen sollte.
soul08
Ist häufiger hier
#18 erstellt: 10. Jan 2020, 17:49
Ich habe Panasonic mal angeschrieben, vielleicht haben die wieder eine Lösung!
Gruß Detlef
Harald01
Schaut ab und zu mal vorbei
#19 erstellt: 11. Jan 2020, 13:35
ok, soweit bin ich noch gar nicht gekommen.
Den alten Inetradio Anbieter habe ich noch nicht durch einen entsprechend neuen ersetzt, also AV separat noch nicht genutzt. Wollte mich jetzt mal um einen neuen kümmern.
Welchen Anbieter für Inet Radio kannst Du empfehlen?

Ja mit Pana, ist ja nicht so schön, Mist!!!
LG, Harald
soul08
Ist häufiger hier
#20 erstellt: 13. Jan 2020, 18:36
Hallo,
ich nutze V-Tuner. Einen anderen über die Fritzbox habe ich nicht getestet bzw. hatte ich kein Lust das bei der Fritz-Box einzurichten. V-Tuner ist halt kostenpflichtig, aber bei 2,80 € pro Jahr habe ich da kein Problem damit. Panasonic kann mir bei dem Problem nicht helfen!
Gruß Detlef


[Beitrag von soul08 am 13. Jan 2020, 18:37 bearbeitet]
Harald01
Schaut ab und zu mal vorbei
#21 erstellt: 16. Jan 2020, 21:41
"hallo Harald,
leider habe doch noch ein Problem mit dieser Einstellung. Wenn ich meinen Receiver seperat nutze, also ohne dass der Fernseher eingeschaltet ist, geht die Einstellung beim Fernseher beim nächsten Einschalten wieder auf TV Lautsprecher. Über die Viera Link App kann ich wieder Heimkino einstellen und diese Einstellung bleibt dann auch solange erhalten bis ich den Receiver seperat (zb. Internetradio) nutze. Ist zwar ein wenig umständlich aber ich muss wenigstens nicht immer die HDMI Kabel usw. trennen. Vielleicht gibt es hierfür ja auch noch eine Lösung!
Gruß Detlef"

Hallo,
muss ich leider bestätigen!!!
LG
Horst3
Inventar
#22 erstellt: 03. Apr 2021, 19:50
Moin ,
ich nutze den ,von mir in 12/ 2018 neu gekauften Pana TV FXM655 an meinem Denon X2500H AVR (ebenfalls neu 1/2019)
Folgendes : Der Denon ist am Pana an HDMI2 eingesteckt .
Bisher war es immer so das ich ab und an am Pana TV die Tonausgabe/Lautsprecherwahl auf "Heimkino" umstellen musste .
Doch seit heute ist die Option Lautsprecherauswahl "Heimkino" nicht mehr da (auch nicht grau >> weg)
, egal welche HDMI Quelle ich am TV auswähle und egal welche Einspeisequelle ich am Denon nehme CBL oder Bluray

im TV fehlt diese Option plötzlich ,soll heissen der TV weiß nicht das eine Anlage angeschlossen ist.
ABER ich habe/höre Surroundsound aus den Heimkinolautsprechern und der TV Ton ist aus .
Komisch ist auch ,egal welchen HDMI Anschluß ich auswähle ,ich höre überall den Ton aus den 7 Speakern weiter , nur das Bild geht weg
Ist das ein Problem am Denon , am HDMI Ausgang ? Oder der TV Eingang ?
oder was ist plötzlich los ? HILFE

Edit : habe den Tip von oben genutzt und es hat was genützt Danke ABER
warum war die Option WEG ? Nun ist sie da aber ausgegraut

Schöne Ostern
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