Panasonic tx-65 FWZ 954 Guide wir doppelt aufgerufen

Problem bei meinem Panasonic tx-65 FWZ 954

Problembeschreibung:
Nach der Installation einer externen Festplatte wird das Guide-Menü bei der Auswahl eines neuen Senders zweimal aufgerufen!
Wenn ich die US-Verbindung der Festplatte trenne läuft das Guide-Menü wieder einwandfrei.

Die Festplatte konnte Problemlos installiert werden und läuft einwandfrei.

Ablauf bei einer Senderauswahl mit dem Guide auf meinem Fernseher.

Guide aufrufen.
Bild 2
Guide wird ohne Auswahlmenü angezeigt. Sender auswählen und mit OK bestätigen.
Bild 3
Guide wird mit dem Auswahlmenü (Anzeigen / Timer-Programmierung / Signalunterstützte Aufnahme) angezeigt. „Anzeigen“ mit OK bestätigen.
Bild 4 Fehler
Der Guide wird ohne Auswahlmenü angezeigt. Mit OK bestätigen.
Bild 5 Fehler
Guide wird mit dem Auswahlmenü (Anzeigen / Timer-Programmierung / Signalunterstützte Aufnahme) angezeigt. „Anzeigen“ mit OK bestätigen.
Bild 6
Der ausgewählte Sender wird auf dem Bildschirm angezeigt

Versuche zur Fehlerbehebung:
Nach Rücksprache mit dem Panasonic Service habe ich Versucht den Fehler durch folgende Maßnahmen zu beheben.

-Fernseher wurde auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.
-Gerätesoftware wurde aktualisiert.
-Festpatte, die von Panasonic vorgeschriebene:
Buffalo – Drive Station Media. Modellnummer 1 TB Version: HDV-SA2.0U3-EU
-Anschluss USB 1
-USB-Kabel getauscht

Nachdem durch obige Maßnahmen der Fehler nicht behoben wurde, habe ich in einem Media-Geschäft meine Festplatte an den dortigen Panasonic tx-65 FWZ 954 angeschlossen. Hier läuft der Guide normal und fragt nur einmal bei der Auswahl eines neuen Senders.

Bild 1
aktueller Sender wird auf dem Bildschirm angezeigt. Den Guide aufrufen
Bild 2
Guide wird ohne Auswahlmenü angezeigt. Sender auswählen und mit OK bestätigen.
Bild 3
Guide wird mit dem Auswahlmenü (Anzeigen / Timer-Programmierung / Signalunterstützte Aufnahme) angezeigt. „Anzeigen“ mit OK bestätigen.
Bild 6
Der ausgewählte Sender wird auf dem Bildschirm angezeigt