LAN-Probleme beim 65CX9

Hi,

ich wollte an dieser Stelle mal einen aktuellen Stand zu dem LAN-Problem geben:

Habe mir zwischenzeitlich einen WLAN-Router mit 5GHz-Support besorgt. Damit gibt es in Verbindung mit dem TV keinerlei Probleme. Alles läuft flüssig. Ich habe dann spaßeshalber den TV per LAN an diesen Router gehangen und siehe da: Auf einmal lief auch via LAN alles paletti.

TV mal neugestartet (Aus -> Ein per Fernbedienung) und siehe da: Das Problem ist wieder da.
Ich habe dann im Rahmen meiner Untersuchungen mal IPv6 deaktiviert und TV neugestartet. Problem war nicht mehr da. Ein nochmaliger Neustart brachte das Problem wieder zu Tage.
Ein stabile Lösung gibt es also immer noch nicht.

Nach diesen Erkenntnissen kann man eigentlich fast ein Hardware-Fehler ausschließen. Tippe daher auf einen Fehler in der Firmware im Netzwerk-Stack. Wenn man bestimmte Konfigurationen am Netzwerk vornimmt und neustartet, klappt es für diese Session, später eben nicht mehr.

1. Antwort vom LG Support:
"... bitte prüfen Sie ob die neueste Firmware Installiert ist , falls ja führen Sie bitte einen Werksreset durch und anschließend trennen Sie das Gerät kurzzeitig vom Strom. "

Ich liebe es

Schönes Wochenende!

Hi,

ich habe das 55er-Modell und exakt die gleichen Probleme.
Seit Januar 2021 versuche ich eine Lösung zu finden - bisher erfolglos.
Die mittlerweile dritte Firmware brachte auch keine Lösung.
Einen Hardware-Fehler schließe ich ebenfalls aus, da es ja nach dem Reset oder auch manchmal "einfach so" ohne Probleme funktioniert.

Mir teilte man vom LG-Support sogar noch mit, dass es an meinem Netzwerk-Komponenten liegt, obwohl ich detailliert beschrieben habe, dass alle anderen Geräte diese Probleme per LAN nicht aufweisen und der LG per WLAN ohne Probleme funktioniert.
Ein weiterer aktueller LG-LED-TV, welcher am gleichen LAN hängt, hat übrigens keine Probleme?!

Ich wäre ebenfalls für jeden Ratschlag dankbar.

Viele Grüße

klax75 (Beitrag #3) schrieb:

Hi, ich habe das 55er-Modell und exakt die gleichen Probleme. Seit Januar 2021 versuche ich eine Lösung zu finden - bisher erfolglos. Die mittlerweile dritte Firmware brachte auch keine Lösung. Einen Hardware-Fehler schließe ich ebenfalls aus, da es ja nach dem Reset oder auch manchmal "einfach so" ohne Probleme funktioniert. Mir teilte man vom LG-Support sogar noch mit, dass es an meinem Netzwerk-Komponenten liegt, obwohl ich detailliert beschrieben habe, dass alle anderen Geräte diese Probleme per LAN nicht aufweisen und der LG per WLAN ohne Probleme funktioniert. Ein weiterer aktueller LG-LED-TV, welcher am gleichen LAN hängt, hat übrigens keine Probleme?! Ich wäre ebenfalls für jeden Ratschlag dankbar. Viele Grüße

Hi klax75,

hast du dich auch an den LG-Support gewendet und kannst ein Update geben?

MfG..Marco

Hi,

nachdem ich bei der ersten Anfrage vom LG Support mit dem Hinweis nur abgewimmelt worden bin, es läge an meinem Netzwerk, habe ich nicht mehr weiter mit denen kommuniziert. Eine Lösung habe ich weiterhin nicht. Ich verwende dauerhaft WLAN und probiere immer wieder mal LAN aus. Problem ist dann wie zuvor vorhanden.

Viele Grüße

Hi,

ein Update meinerseits. Heute wurde das Mainboard von meinem CX9 gewechselt. Nach 1-2 Stunden und einigen Tests scheint mein Problem behoben zu sein. Kein Ruckeln mehr, Netflix 4k usw. alles flüssig möglich und das auch nach mehreren Neustarts des TVs.

Sieht erstmal gut aus. Hoffe es bleibt so :-)

Hi bane22222,

funktioniert weiterhin alles so, wie es sein soll und lag es tatsächlich am Mainboard?

Viele Grüße

klax75 (Beitrag #7) schrieb:

Hi bane22222, funktioniert weiterhin alles so, wie es sein soll und lag es tatsächlich am Mainboard? Viele Grüße

Hi klax75,

jo bis jetzt läuft es absolut stabil. Meine beschriebenen Probleme sind nach dem Mainboard-Tausch Geschichte. Lag also definitiv an irgendeinem Defekt im TV.

MfG

Hallo Leute,

hab auch einen 65 CX9
Laut Netflix habe ich 56.69 Mbit/s.
Das Problem haben nicht alle so wie es aussieht.

Gruss
apovis2105