Onkyo TX-SR313 erfordert ständigen Reset

Hi zusammen,

ich habe vor einigen Wochen einen Onkyo TX-SR313 gekauft und hatte gleich von beginn an zwei extrem nervende Probleme, deren Ursache ich bis heute nicht identifizieren konnte:

1. Der Receiver reagiert plötzlich nicht mehr auf Eingaben über die Fernbedienung. Ein Reset der Fernbedienung über HOME + RECEIVER ist nötig, damit der Receiver wieder steuerbar ist.

2. Der Receiver gibt keinen Ton wieder und muss erst vorne an den Knöpfen über VCR/DVR + OFF gerettet werden.

Beide Fehler sind scheinbar nicht reproduzierbar tauchen aber täglich auf.

Ich habe den Receiver bereits zum Händler zurück geschickt und als Defekt bezeichnet. Dieser kam dann wieder zurück mit der Anmerkung, dass kein Problem nachvollzogen werden konnte.

Ich bin jetzt etwas ratlos. Aktuell ist das Gerät so nicht wirklich brauchbar. Vielleicht hat jemand von euch einen Rat.

Mein Setup sieht wie folgt aus:

1. Quelle: Apple TV 3 (Macbook Air 13" / iPhone 4 über Airplay)
2. Receiver TX-SR313
3. Tonausgabe: Magnat Quantum 605 Set
4. Bildausgabe: Samsung UE46ES6100

Für Tipps und Empfehlungen zur Lösung des Problems bin ich sehr dankbar!