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Ton fällt ständig aus TX-NR808+A -A |
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Autor |
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Marrthyn
Neuling |
#1 erstellt: 22. Jun 2012, 10:28 | |
Hallo alle, habe da ein Problem mit meinem Receiver. Habe das Gerät über Internet bei Euronics gekauft und es lief auch anfangs einwandfrei. Dann nach gut einem Jahr passierte es das immer wieder für einige Sekunden der Ton wegblieb. Das Bild war einwandfrei aber ständig blieb für ca. 3 bis 6 Sekunden der Ton weg. Wenn ich dass Gerät aus und nach einiger Zeit wieder einschaltete war alles wieder ok. Anfangs trat das Problem nur auf wenn ich VCR / DVR angewählt habe und am Fernsehen war. Später dann waren auch die anderen HDMI Quellen betroffen und ich brachte das Gerät zum Servicecenter nach Hamburg zur Reparatur. Nach ca. 2 Wochen konnte ich das Gerät wieder abholen und zuhause angekommen war anfangs auch alles in Ordnung. Ausgewechselt hatte man das HDMI Board. Gut und schön nach einer Woche fing das gleiche Problem wieder an. Ich also wieder nach Hamburg gefahren (hin- und zurück gut 210 Km) und das Gerät wieder abgegeben und mitgeteilt das der gleiche Fehler wieder da ist. Manchmal kurz nach dem anschalten, manchmal erst nach 4 - 5 Stunden. Nach gut einer Woche bekam ich einen Anruf und man teilte mir mit das der Fefler trotz Dauerbetrieb durch den Service nicht aufgetreten sei. Ich könnte das Gerät wieder abholen. Durchgeführt wurde lediglich ein Firmwareupdate. Zu dem Problem teilte man mir mit das es sein kann das mein Fetplattenrekorder der auch über HDMI verfügt aber schon drei Jahre alt ist dieses Problem verursachen könnte. Ich also zuhause nur den Festplattenreceiver und BD Player angeschlossen um zu sehen ob das Gerät nun läuft.Tja und was soll ich sagen, Gerät am 20.06.12 abgeholt, angeschlossen und was soll ich sagen, am 22.06.12 fällt nach ca. 4 Stunden Laufzeit wieder der Ton aus. Ich genervt habe das mit meiner Kamera auf Video festgehalten und bin nun am Überlegen was ich am besten mache. Soweit mir bekannt kann man nachdem das zweite Mal die Reparatur kein Erfolg hatte das Gerät wandeln. Meine Frage nun hat einer dieses Problem auch gehabt? Und was nun am besten Tun?? Im voraus Danke für Tips... Frank |
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