Denon AVR-X4100: Problem mit Firmware Update

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cvahl
Neuling
#1 erstellt: 07. Nov 2017, 20:28
Liebes Forum,

mein Denon Receiver AVR-X4100 bleibt beim Firmware Update hängen. Die Fehlermeldung ist "APLD 33min Updating fail 60". Ich habe dies zunächst mit dem WLAN gehabt, dann neu gestartet (über drücken der hoch/runter Knöpfe, bis das Display blinkt), und es mit Ethernet-Anschluss wiederholt. Das Problem tritt immer noch auf. Inzwischen habe ich es mehrere Male an verschiedenen Tagen probiert, ich bekomme immer die gleiche Fehlermeldung.

Laut Denon Support gibt es für diesen Receiver leider nicht die Möglichkeit, die Firmware über Denon zu beziehen und mit einem USB Stick aufzuspielen. Denon hat mir vorgeschlagen, das Gerät zu einem Vertragspartner einzuschicken, aber das Aufspielen der Firmware würde mich mindestens 70-80 € kosten.

Hat einer von Euch noch eine Idee, was ich probieren könnte? Nach dem fehlgeschlagenen Firmware Update sowie Reset läuft der Receiver immer normal, ist also nichts zu beanstanden. Das einzige Problem ist, dass das Streaming von MacBook oder iPhone zum Receiver nicht stabil läuft und im Changelog steht, dass dies durch die neue Firmware verbessert werden würde.

Für Hilfe wäre ich Euch dankbar!

Beste Grüße

Christoph
Nick1515
Schaut ab und zu mal vorbei
#2 erstellt: 12. Jul 2022, 09:17
Und hast due ien Lösung gefunden bräuchte eine Info wegen einem x3200W der hat den selben Fehler.
MFG Nick
cvahl
Neuling
#3 erstellt: 12. Jul 2022, 10:03
Hi Nick, nein, leider nicht. Ich habe mich dagegen entschieden, das Gerät einzuschicken. Ich hatte noch die Hoffnung, dass es irgendwann mit neueren Updates klappen würde, das war aber nicht der Fall. Wenn du eine Lösung finden solltest, würde ich mich über Tipps freuen.
Nick1515
Schaut ab und zu mal vorbei
#4 erstellt: 12. Jul 2022, 10:07
Was ich herausgefunden habe ist das VPLD und APLD in der firmware mit 00.00 angegeben sind.
und das steht im service manual "NACK received in response or no response from Sub for the "P"
command."
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