8500HA vergisst HEOS Anmeldung

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cmmaier
Neuling

#1 erstellt: 10. Mrz 2023, 18:44

Hallo zusammen,

ich habe das Forum schon versucht nach dem im Titel benannten Verhalten durchsucht aber nichts gefunden. Da heute Freitag ist und die Denon Hotline schon im WE poste ich das hier mal rein.
Es gab davor wenigen Wochen ein FW Update auf 0400-8133-0115-1070. Gefühlt seit diesem Update verhält sich mein AV Receiver so da jedes mal nach dem Abschalten (Stromlos) wenn längere Zeit nicht in Betrieb, die im Receiver abgelegten Anmeldedaten für HEOS weg sind, das Setup des Receiver aber nicht.
In den FAQ ist ein verwandter Effekt beschrieben -> Anmeldung vorhanden aber geht nicht mehr. Die Vorgehensweise am Verstärker einen Reset durchzuführen was ich natürlich vermeiden möchte.

Hat jemand ähnliche Effekte / Ideen

Viele Grüsse

C-M

Dezember52
Hat sich gelöscht

#2 erstellt: 10. Mrz 2023, 19:06

Hallo, schau mal da:http://www.hifi-forum.de/index.php?action=browseT&back=1&sort=lpost&forum_id=269&thread=10809
#4 meine Erkenntnis.

[Beitrag von Dezember52 am 10. Mrz 2023, 19:08 bearbeitet]

cmmaier
Neuling

#3 erstellt: 10. Mrz 2023, 19:10

Hallo Dezember52,

danke für den Tipp, ich sichere morgen mal die Config auf USB, führe den Reset durch.

Dann mal schauen

Viele Grüsse

C-M

Dezember52
Hat sich gelöscht

#4 erstellt: 10. Mrz 2023, 19:14

Aber bitte die in Post #4 genannten Links und die entsprechenden Beiträge beachten, sonst geht das Theater wieder los, das ist definitiv nach dem Update aufgetreten. #8737 und #1838
Gruß Dieter

[Beitrag von Dezember52 am 10. Mrz 2023, 19:17 bearbeitet]

cmmaier
Neuling

#5 erstellt: 11. Mrz 2023, 11:04

Hallo Dieter,

da es so scheint dass der AV die HEOS Zugangsdaten vergisst wenn er komplett stromlos gemacht wird kann ich mir den Reset ja eigentlich sparen da es offensichtlich ein Bug in der Firmware / Heos ist. Mein AV Receiver wird eben tagelang nicht gebraucht weshalb ich ihn eben vom Netz trenne. Auch wenn`s nur 3,5 - 4,5 Watt sind....gibt mir ein besseres "Gefühl"

Ich werd mal dem Denon Support schreiben (die wissen das natürlich ) was die dazu meinen

Viele Grüsse

C-M