Amazon Instant Video Abbrüche bei Samsung Smart TV

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sydsyd
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 28. Feb 2015, 17:29

Hallo und Guten Tag in die Runde,

ich habe einen Samsung UE486600 und nutze die Amazon Instant Video App.
Leider sind die Wartezeiten beim Laden der App, als auch die Reaktionszeiten innerhalb der App sehr hoch, bzw. es dauert einfach lange bis ein Wechsel in die nächste Ebene erfolgt. Darüber hinaus brechen die Filme mehrmals innerhalb eines Films ab.

Ich habe auf dem Samsung die neueste Software drauf (nach Rücksprache mit Samsung). Eine hohe Internetleitung 50 MBit/s. ist auch vorhanden. Der Sammsung ist am LAN angeschlossen. Und der TV wurde auch auf Werkseinstellungen zurück gesetzt. Die App von Amazon ist vorinstalliert und kann nicht nochmals neu geladen werden.

Amazon und Samsung sind "ratlos"

Die Amazon Instant App auf dem iPad und auf dem iphone laufen sauber und können gestreamt werden auf den Fernseher (via Apple TV).

Lediglich die App auf dem Samsung TV (SmartTV) funktioniert nicht gut. Wie geschrieben immer wieder Abbrüche innerhalb eines Film. Und das Menü ist auch sehr langsam.

Gibt es ähnliche Erfahrungen bei Euch und habt Ihr Tipps für mich?

Vielen Danke!
SydSyd

milider1
Schaut ab und zu mal vorbei

#2 erstellt: 06. Mrz 2015, 14:13

Hallo,

das scheint ein generelles Problem von Samsung zur sein. Habe auch eine Zeitlang über einen Samsung BlueRay Player gestreamt.
Hier hatte ich immer wieder Problemen mit Abbrüchen und Ladekreisel. Seid Weihnachten besitze ich die Fire TV Box und siehe da keinerlei
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