Kommentar zum Homematic IP Artikel

Hallo,

leider ist die Kommentarfunktion unter dem Artikel zu Homematic nicht aktiv, daher hier meine Erfahrungen mit dem System.

Lasst bloß die Finger davon... Ich habe es bei mir verbaut (Wired) und bereue es jeden Tag.

Die Qualität der Geräte ist einfach mies, nach einpaar Wochen fühlt sich alles nur nach China Schrott an. Alles ist total klapprig. Die Einrichtung war zwar ok, Aber das technische Gerüst und der Support sind einfach grauenhaft.

Ich habe Probleme mein System mit der Cloud zu nutzen. Laut Homematic kann es gar nicht sein, also wollen sie mir nicht helfen. Ich sollte mich an einen Partner in der Nähe wenden, blöd nur das es keine ordentlichen Partner gibt. Ich habe mit meinem nun ca 10x telefoniert und er hat jedes Mal gesagt er kümmert sich, aber passiert ist nichts. Das läuft nun seit Januar nun so. Support weigert sich weiterhin zu helfen. Laut dem Elektriker ist das Problem aber weit verbreitet und Homematic kann es nicht lösen, also behaupten Sie dass es so ein Problem nicht gibt.

Achja, der Elektriker war tatsächlich sogar einmal vor Ort und hat meine Installation angeguckt und kein Fehler in der Einrichtung gefunden.

Das System hat regelmäßig Lags, was zB dazu führt, dass die Rollos erst nach 4 Sekunden reagieren, das kommt aber nur in 20% der Fällen vor.

Die Auswahl an Endgeräten ist auch Mist und man kann nicht mal eben einfach einen qualitativ hochwertigen Schalter umsteigen. Farbe wechseln ist auch nicht drinnen. Es gibt meist nur eine Variante von Homematic.und die ist, wie oben erwähnt, meist qualitativ mies. Das geklappere der Schalter wird euch schnell auf den Geist gehen. Probiert die Schalter mal in den Expert Geschäften aus. Denke ihr werdet es schnelle erkennen, dass es bei der Qualität nicht lange halten kann.

Gruß