Dual LS 100 Aktivelautsprecher gehen aus

Hallo zusammen,

ich bin neu hier, deswegen habt bitte Nachsicht wenn ich einen Fehler beim Posten etc. begehen sollte.

Zu meinem Problem, was mich echt verzweifeln lässt und wo ich über jede Hilfe von Euch Experte echt dankbar wäre.

Vor ca. 2 Jahren hat man mir ein Set Dual LS 100 Lautstprecher geschenkt (https://www.dual.de/produkte/plattenspieler/ls-100/ ). Da ich bis jetzt dafür keine Verwendung hatte, habe ich die Produktverpackung auch nicht geöffnet gehabt und die Lautsprecher auch nicht genutzt.
Nun wollte ich doch das Lautsprecherset nutzen indem ich mein Ipad daran anschließe um Musik zu hören. Gesagt getan, also ausgepackt, aufgestellt und mit einem Chich-Kleinklinke Kabel mein Ipad verbunden. Dazu Schalter noch auf Aux-In gestellt und auch richtigen Chincheingang gewählt.

Nun zu meinem Problem
Ca. 10 Minuten konnte ich die Musik hören, danach gingen die Lautsprecher aus. Das war kein Einzelfall, sondern wiederholt sich immer. Ich habe gegoogelt und anscheinend haben das Problem auch andere, siehe https://www.amazon.d...f=ask_dp_dpmw_al_hza.

Da das Problem auch nicht abhängig von der Quelle zu sein schien - ich habe den Audioausgang meiner PC-Karte, mein Ipad, mein Tablet und sogar ein DVD-Player als Quelle mal probeweise angeschlossen - habe ich die Dual Hotline angerufen. Mein Gegenüber das Ausgehen liege daran das Gerät zu wenig "Eingangsspannung" misst und denkt es ist keine Quelle angeschlossen und dann aus Energiesparmassnahmen selbst abschaltet. Er schlug vor den Line-out anstelle den grünen Kopfhörerausgang an meiner PC-Soundkarte mal zu nehmen (was mir direkt unlogisch) erschienen und / oder bei der Signalquelle die Lautstärke komplett aufzudrehen und die tatsächliche Lautstärke über den Regler an den Boxen zu steuern. Hat leider aber auch nicht geholfen.

Ich habe nun absolut kein Plan, wie ich die Lautstprecher für länger als ca. 10 Minuten zum Laufen bringe und ärger mich darüber das soetwas bei einem Produkt, dass ca. 100 Euro kostet und sogar mit folgendem wirbt "Es können alle Geräte mit Audio-Ausgang sowie alle Plattenspieler mit MM-System sowie alle Plattenspieler mit integriertem Entzerrer-Vorverstärker angeschlossen werden.". Eine allgemeine Googlesuche hat mir auch nciht weitergeholfen. Ich hoffe ich habe hier mehr Glück.

Vielen Dank im Voraus!

Mfg
TX0021