Ton beim Laptop weg!

Hallo liebe Forum-Community,

Ich habe seit nun mehr als zwei Jahren einen Asus Laptop, Win 8. Kenne mich in diesem Bereich nicht wirklich aus und wollte hier um Hilfe bitten.

In den letzten Zwei Jahren ist es mir schon zweimal passiert, dass der Ton vom Laptop einfach wegfällt, doch da war es nicht problematisch, da ich meinen Laptop zurückgesetzt habe und das Thema war durch. Doch bei diesem Mal brauche ich einen Datenträger, den ich nicht habe, heißt, den Laptop kann ich nicht zurücksetzten.

Meine Frage ist nun, da ich den Ton brauche, wie ich den Ton zurück kriegen kann. Ein Kumpel von mir hat die Treiber bereits überprüft, doch nach seiner Aussage, waren die korrekt installiert und auf dem neuesten Stand. Was euch durchaus auch noch helfen könnte, bei meinem Lautsprechersymbol ist das berühmt berüchtigte rot weiße ''x''. Kann mir wer helfen, hier im Forum oder via Teamviewer?

Schon mal fettes Danke an alle da draußen,

LG