Problem mit Philips 46PFL8686K02

Tja liebe Leute an dieser Stelle muss ich mal etwas loswerden.
Philips baut zwar wirklich schöne TVs und ich war davon immer sehr begeistert, aber mittlerweile habe ich von dem Verein echt die Nase voll!!!!

Der Beginn einer Leidensgeschichte!

Fangen wir mal von vorn an. Im März diesen Jahres gönnte ich mir nach langer Zeit endlich mal einen neuen Tv von Philips. Modell 46PFL8585K02.
Soweit so gut. Alles ganz toll wunderbares Bild.

Nun ging der Spass los!

Nach etwas 2 Monaten bekam der Tv am oberen Bildschrimrand einen tollen fast 3cm dicken weißen Streifen der sich über den gesamten Bildschrim zog.
Dieser Streifen war permanet zu sehen, also nicht nur Clouding , oder fals doch dann auf jeden Fall Clouding in einer neuen Dimension. Muss man echt mal gesehen haben.
Nun wie dem auch sei.
Es rückte der Tag der ersten Abholung näher, die auch halbwegs passabel dann über die Bühne ging. Wohlgemerkt nur die Abholung!

Dann kam ein Anruf aus der Werkstatt wo das Gerät sich bafand und man fragte mich, wo denn das Problem überhaupt sei. Herrlich nicht wahr? Ist es nicht schön zu sehen, das bei der Firma Siemens in München wo das Gerät repariert wird auch Blinde in der Reparatur arbeiten dürfen. Sehr gut für die Firmenpolitik, nur nicht sehr sehr gut für meinen TV und meine Nerven!

Das Beste kommt nun.
Das Gerät kam repariert zurück, aber dafür mit gleich 4 neuen Problemen.
Für alle die es nicht wissen dieses Modell hat eine Glasscheibe vor dem Display.
1. Fingerabdrücke hinter der Scheibe!!!!!
2. Zerkratzte Rückseite!!!
3. Gehäuseriss!!!!
4. Der Fuss den der Abholer nicht abschrauben konnte fehlte und nun konnte ich den TV nicht mal aufstellen.

Zwischenzeitlich bekam ich übrigens 2!!! neue Füsse zugesandt, beide übrigens ohne Schrauben, die auch erst nach 7 Anrufen bei Philips dann per Express nachgeleifert wurden!!!
Man möge ihnen vergeben denn sie wissen nicht was sie tun!!!! Oder so ähnlich, meine Wutanfälle nicht mit eingerechnet. Man bedenke das Gerät hat 1700 Euro gekostet. Gut angelegt wie es aussieht!

Ganz ehrlich damit war das Gerät schon Schrott.

2. Reparatur

Philips brauchte 3 Wochen um das Gerät abzuholen!
Nun kommt etwas was ich mir im Leben nicht hätte träumen lassen:
Gut aufgepasst das sieht man nicht alle Tage!

In der Info von Philips steht das das Gerät immer von zwei Leuten abgeholt wird, es kam aber nie mehr als einer!
Dann kam so ein Russe der der Deutschen Sprache nicht ganz mächtig war, stelle das Gerät ohne einzupacken in seinen Kleintransporter, ohne festzumahen und fuhr an. Irgendein Scheppern war zu hören, hielt 5m weiter an, stieg aus, schaute sich um öffnete die Ladetür und hantierte 10min herum. Alles sehr schön zu beobachten vom Treppenhaus aus!
Dann klingelte es bei mir ich öffnete und der Herr verlangte nocheinmal die Abholungsunterlagen er hätte etwas vergessen einzutragen.
Er zeichnete dann einen Kratzer auf der Displayscheibe ein!!!!!!!
Den hätte er angeblich nicht gesehen und sein Cheff würde sonst Ärger machen!
Was für ein Erlebnis!!!

Man glaubt es nicht wenn man es nicht wirklich mit eigenen Augen gesehen hat.

Als das Gerät wieder zurück kam, war es zwar optisch in Ordnung, hatte aber beim einschalten einen dicken Displayschaden bei dem ständig ein Streifen im Bild erschien der bei jedem umschalten zu sehen war.

Zu guter letzt wurde das Gerät wiederwillig von meinem Händler getauscht in das Nachfolgemodell 46PFL8686K02

Mittlerweile war es September!

Das erste 8686er Modell nahm ich in ungeöffneter Originalverpackung mit nach Hause umdann festzustellen das die Rückseite nicht richtig verschraubt war. Schrauben waren nicht mal halb reingedreht und da auch dieses Modell mit Glasscheibe ist waren hier Styropor Flocken hinter der Scheibe.
Also wieder eingepackt und ein anderes im Laden ausprobiert und mit genommen.
Wohlgemerkt ich wohne im 2 Stock.

Nun hat das jetztige 8686er Modell wieder die selben Probleme wie der 8585er.
Zusätzlih nach nur 3 Monaten Benutzung noch ein paar fehlende Pixel in der linken oberen Bildschirmhälfte!!!

Bravo, ein Hoch auf Philips.

Nun bin ich gespannt auf die nächste Reparatur Geschichte!!!