Probleme mit Philips 65OLED973/12

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Stefan-1981
Neuling

#1 erstellt: 01. Nov 2020, 19:12

Guten Abend in die Runde,

habe mir den o.g. Tv gekauft der nun folgendes Problem hat,
die Standby-LED blinkt im Wechsel 2mal auf und flackert dann,
mehrfache Versuche dies über ein simples trennen und anschließen
der Stromversorgung zu regulieren schlugen leider fehl.
Der Support von Philips kann mir im Bezug auf den Fehlercode nicht
ausreichend weiterhelfen, vielleicht hat jemand ein ähnliches Problem
und könnte mir da weiterhelfen, sonst muss das gute Stück in die
Reparatur, Garantie ist leider 2 Monate abgelaufen.

Mfg

[Beitrag von Stefan-1981 am 01. Nov 2020, 19:13 bearbeitet]

burkm
Inventar

#2 erstellt: 01. Nov 2020, 19:16

Haben diese Philips-Fernseher nicht so etwas wie einen "Fehlercode", der über die LED angezeigt wird, der aus langen und kurzen Sequenzen besteht, um dem Fernsehtechniker die Fehlersuche zu erleichtern ?

[Beitrag von burkm am 01. Nov 2020, 19:33 bearbeitet]

Stefan-1981
Neuling

#3 erstellt: 01. Nov 2020, 20:47

Nabend @Burkm

Ja soweit ich das in Erfahrung bringen konnte, kann man bei neueren OLEDs den Fehlercode über die Standby LED auslesen (zum Teil auch bei älteren Modellen) leider findet man diesbezüglich keine Informationen.
Bildschirm bleibt dunkel, TV geht nicht an und keine Reaktion auf die Fernbedienung.

Mfg

Madmike22282228
Stammgast

#4 erstellt: 02. Nov 2020, 17:00

Nach einer kurzen Google-Suche scheint 2 mal blinken bei Philips auf ein defektes Mainboard hinzuweisen. Versuch mal das Service Manual zu deinem Modell zu finden. Da sind die Fehlercodes meistens aufgelistet.

Stefan-1981
Neuling

#5 erstellt: 02. Nov 2020, 18:44

Nabend Madmike,
hab Google schon aufgegeben, im manual steht bei den Premiummodellen von Philips nichts im Bezug auf die Fehlercodes.
Laut diverser Suchergebnisse bedeutet ausschließlich 2mal blinken der LED einen Hardwarefehler, eventuell Mainboard, nur flackert die LED zwischendurch, habe selbst einige Recherchen zu dem Fall betrieben, laut Philips kann es ein Bootlog Fehler oder ein Update Fehler sein, setze das System erstmal zurück und wenn alles nicht hilft, muss das gute Stück in die Reparatur.

Madmike22282228
Stammgast

#6 erstellt: 02. Nov 2020, 23:51

Service Manual

In dem Service Manual ist beschrieben wie man auf den Service Mode des Geräts zugreifen kann, um die Fehler auszulesen. Vielleicht hilft das ja weiter.

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