Filmverleih und Rückgabe

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allstar81
Hat sich gelöscht

#1 erstellt: 07. Sep 2011, 10:33

Nachdem ich 10 Jahre in der selben Videothek war, und niemals, bis auf vertausche Chipkarten und damit dann auch falsche Filme bekommen habe

Jetzt der Kracher.
Neue Videothek.

Die Mitarbeiter vollkommen überfordert mir die Karte zu erstellen.
Dann 10 Minuten den Film gesucht.

Nach 2 Tagen geben ich die Filme ab, die Kollegen sehen sich alles an, prüfe die Filme auf Kratzer, nehmen das Geld und wünschen mir alles Gute.
10 Tage später bekomme ICH den Anruf das ein Film fehlt ?

Ich solle zuhause suchen.
Ja bitte gehts noch.

Dreisterweise rufen die sogar noch während meiner Dienstzeiten im Büro an.

Soll ich das hinnehmen, oder denen gleich unfreundlich die Meinung geigen ?

[Beitrag von allstar81 am 07. Sep 2011, 10:34 bearbeitet]

pinoccio
Hat sich gelöscht

#2 erstellt: 08. Sep 2011, 21:14

Wenn du in deinem Leben noch keine Fehler gemacht hast, kannst das natürlich tun. Du kannst es natürlich auch so tun... du kannst dir sogar einen Anwalt nehmen und sie auf "Verletzung der/deiner Menschenwürde" verklagen

Ich würde einfach mit ihnen reden. Wahrscheinlich wissen sie selbst, was am Anfang schief läuft.

Gruss
Stefan

[Beitrag von pinoccio am 08. Sep 2011, 21:17 bearbeitet]

allstar81
Hat sich gelöscht

#3 erstellt: 14. Sep 2011, 14:36

So, habe mit ihnen gesprochen, die Cheffin wollte mich auch nochmal anrufen, nachdem ich bereits 4 Anrufe von den Verleitypen erhalten habe.
Habe auf den Schritfweg verwiesen damit ich das Thema dann notfalls via Anwalt beende, meine Zeit ist ja schliesslich auch nicht umsonst.

Der Filmannehmer wurde übrigens wegen "anderer" Gründe entlassen, aber es hat niemand auch nur dran gedacht mit ihm mal darüber zu reden.
Interessante Vorgehensweise

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