Nordmende System 2000 CD-Player Defekt Ursache?

Hallo zusammen,

ich hätte mal gerne Eure Einschätzung bezüglich eines Defektes:
Ich habe auf eBay Kleinanzeigen ohne Gewährleistung usw. einen alten Nordmende System 2000 CD-Player verkauft. Das Gerät wurde jahrelang ohne Probleme genutzt. Ich habe dem Käufer vor Versand auch zwei Videos von der Funktion des Gerätes aufgenommen, auf denen man sieht wie die CD eingelegt wird und dass das Gerät die CD sauber spielt.

Auf Wunsch des Käufers habe ich vor Versand die Transportsicherung (Schraube die den Laser arretiert) festgezogen. Nun hat der Käufer (nach eigener Aussage) in aller Freude, dass das Gerät früh und super verpackt ankam, vergessen diese Sicherung zu lösen und ohne Erfolg mehrfach versucht verschiedene CDs zu spielen. Auf dem Gerät steht groß der Hinweis "NOTE - The transit screw is located on the bottom panel. Before use, loosen it by rotating unitil it becomes disengaged. (Turn it at least ten times).

Das Gerät spielt nun auch nach Lösen der Schraube keine CDs mehr an, erkennt aber noch wieviele Tracks auf der CD sind. Aus meiner Sicht ist der Motor durchgebrannt, da er mehrfach gegen die Arretierung angekämpft hat. Das TOC (Inhaltsverzeichnis) steht am Anfang der CD was meiner Meinung nach dazu passen würde, dass der Laser nicht mehr verfahren kann, aber an dieser Position noch lesen kann.

Wie würdet Ihr das einschätzen und was würdet Ihr machen?

Viele Grüße und danke