Pioneer A-20 Lautstärkeregler

Hallo,

ich hatte 2 Jahre lang einen Pioneer A-20, welcher bei mir 2 Schreibtischboxen bespielt hat. Die Lautstärke, welche gewählt wurde, war immer äußerst gering, sprich der Regler wurde nur im unteren Bereich des Drehwinkels benutzt. Jetzt habe ich den Verstärker verkauft, auch vor dem Versenden ausgiebig getestet. Der Kaufer schrieb mir jetzt, das alles soweit in Ordnung wäre, allerdings würde der Lautstärkeregler, wenn man ihn mit der Fernbedienung betätigt, nur bis zur Hälfte des Drehwinkels laufen und dann stehen bleiben. Habe das so nicht getestet und bei mir war diese Situation nie eingetreten. Hat jemand eine Idee, was das sein könnte?

Gruß
Andreas