Olive 4HD hochfahren

Hallo ipad4,

wie geht es Dir jetzt mit dem Olive in Bezug auf Updates.
Steuerung mit I Pad usw.
Habe ja Interesse an dem Olive HD 06 den ich mir mal Besorge zum Testen

Hallo,ipad4,
meine Probleme sind ähnlich,

habe meinen 4HD seit ca. einem Jahr ,am Anfang keine Probleme, seit ca. 2 Monaten beginnt das Gerät
mucken zu machen.
Es gibt Tage da läuft alles super, nur ein wenig träge,
dann aber, ohne regelmäßigkeit , -Aussetzer beim abspielen, egal ob Radio oder von der Festplatte, -Probleme beim Start,- Display erstarrt,
nichts geht mehr,
z.Zeit traue ich noch nicht einmal dem Sicherungprogramm.
:(

Hallo,

habe seit kurzem den Olive HD 06 er.
Das Problem: Display ist zu träge hängt sich ab und zu auf.
I Pad Steuerung ist dagegen gut nur müsste das ganze überarbeitet werden Schlecht Umgesetztz (Lautstärkeregelung usw.)

Hoffe das da was kommt von Olive (Update)

Habe auch schon ein Mail an Olive geschickt,

Rückmeldung kam ( Wurde an die Entwicklungsabteilung weitergegeben)

Ansonsten bist du mit dem Olive zufrieden?
Ich bin ja auch am Überlegen ob ich mir den 4hd oder den 6hd zulege. Leider komme ich beruflich grad nicht dazu mir mal einen zu besorgen um mir in Ruhe ein eigenes Urteil zu bilden. Wenn ich allerdings 5k € für den 6hd ausgebe, dann möchte ich auch ein perfektes Gerät haben, weswegen ich eher zum 4hd tendiere, vorallem wenn ich dann meist eh die iPad App nehme, die ja bei allen Geräten gleich ist.
Aber solche Meldungen, dass es nach längerer Zeit zu Problemen kommt beunruhigen mich dann doch, auch wenn mir bewusst ist, dass hier wohl eher jemand etwas schreibt wenn er Probleme hat, als jemand der keine hat und einfach in Ruhe zuhause hören kann.
Kann denn jemand der nach längerer Zeit Probleme wegen Trägheit, Abstürzen etc. hat, mal von der Lösung berichten. Wurde das Gerät repariert, gab es ein Austauschgerät und wie war der Service von Olive so?
Basti

Hallo Basti

habe den HD 6 seit kurzem( Ausstellungsstück daher günstiger) 5k € wäre für mich zu viel gewesen.
Muss noch Testen

Habe den HD 06 auf der High End in München 2012 bei Backes & Müller gehört.Klanglich Top.

Kann man eigentlich das Upsampling auch ausschalten oder in Stufen runterregeln? Bei meinem AVM Cd Player kann man von 44khz bis 192khz 7 Zwischenschritte wählen. Da 192khz immer etwas "aufgedickt" klingt finde ich das ganz praktisch. 96 khz klingt meinem Empfinden nach am Besten. Geht das so ähnlich auch beim Olive?

Hallo,

glaube nicht. Habe diesbezüglich nichts in der Bedienungsanleitung gefunden.

Hallo basti,

bezüglich der Trägheit,
das ist Bestandteil des Kaufs, ohne wenn und aber,
es gibt keinen nicht trägen Olive!!!

Bei mir spielt die Musik ohne das vorher das Gerät komplett vom Netz war nach ca.10-15 Sekunden.

Wenn du einen silbernen Olive 4 HD suchen solltest,
bei mir gibt es einen mit Restgarantie,
einer der sich nicht aufhängt oder Displayausfälle hat,

ich würde mir dann einen Schwarzen kaufen, da ich in einen anderen Raum gewechselt bin und die Farbe nicht mehr passt.

Gruss

Oh ich sehe grad du hast auch B&M Boxen direkt an dem Olive. Dann brauchst du ja auch einen Adapter für Cinch auf XLR. Kannst du da einen bestimmten empfehlen. In 1 1/2 Wochen werd ich mir mal den 4er und den 6er ausleihen und zuhause hören. Mal schaun, auch was mein Händler mir beim 6er für ein Preisangebot macht.
Mit ein paar Sekunden bevor er los legt hab ich kein Problem. Nur das Display sollte nicht öfter abstürzen, das würde mich schon stören.
Danke für die Antwort, auch im Olive Thread.
Basti

Hallo weimaraner,

wie bist du zufrieden mit den Backes&Mueller BM 2s.
Habe auf der High End 2012 in München in der Vorführung bei B&M den Olive HD 06 hören können.
Klanglich war das schon spitze.Boxen und Olive

Auch auf der Hompage von Backes&Mueller werden die Olive Zuspieler empfohlen
http://www.service-sued-backesmueller.de/index.html

Bin ja beim Überlegen mir eine Aktive und eine Passive ( Burmester) Anlage aufzubauen.
Möchte mir auch Boxen von B&M besorgen BMPrime oder BMLine Serie

Leider kann ich meinen Olive HD 06 noch nicht "richtig" Testen da noch keine Boxen für Hi-Fi vorhanden sind.

Hallo basti

Super wenn du alle beide Olive Testen kannst
Das mit der Trägheit ist halt so eine Sache ich hoffe das Olive mal was macht.
Update oder gleich eine SSD Platte einbauen
Burmester macht es vor mit dem neuen Musikserver B111 einfach Top in Bedinung und Haptik( Display kommt aus der Flugzeugtechnik) Leider Jenseits von Gut und Böse hinsichtlich Preis

Hehe, ja den Burmester 111 hab ich auch gesehen. Ist grad ein Test in einer Zeitschrift drin, glaub es war die Stereo. Hammer Teil allerdings knapp 30 000€. Von AVM gibts jetzt auch so ein Gerät, sieht auch sehr gut aus, aber kostet auch 10 000€.ML8 heisst das Ding. Das sind Preisregionen die ich für einen Zuspieler definitiv nicht zahlen werde. Schade dass es da bisher so wenig wirklich gute Alternativen gibt.

Ich hatte die BM2s damals auch bei mir zuhause. Habe mich dann aber für die BM2 entschieden, weil ich nur knapp3 Meter entfernt sitze und der Raum auch nur knappe 25qm hat. Einen Vorteil konnte ich bei der BM2s nicht heraushören, ausser dass der Bass noch heftiger war. Sind schon klasse Teile, durfte neulich mal eine BM14 hören, ,das wäre nochmal so eine Traumbox, allerdings nur in einem größeren Raum. Klanglich haben mir damals auch die Adam Audio Boxen sehr gut gefallen, zB die Adam Delta. Aber optisch konnte ich denen leider nichts abgewinnen.

Hallo,

XLR Adapter,
nach optischen Gesichtspunkten....und natürlich der richtigen Belegung...

Die Backes&Mueller BM 2s,
für meinen Geschmack der beste Lautsprecher in meinem finaziell erreichbaren Bereich,

die BM 2 hatte ich auch probegehört, da fehlte mir der Unterschied zur s,
nochmal richtig Möglichkeit zu Druck und Volumen,
ansonsten auch richtig gut, für ne Kompakte macht schon die 2er richtig gut Bass.

Trotzdem stehen die BM 2s zum Verkauf....Projekt Wohnzimmerbeschallung abgebrochen, es werden keine Lautsprecher folgen.
(Vllt hast du ja Interesse )
Die Olive kann gleich mit,....anderes Zimmer, falsche Farbe....

Gruss

Hallo,

also mein Wohnzimmer hat 25qm Ist da die BM 2s schon zu gross Die Nachfolger sind ja Prime 6 bzw. Prime 8.
Ich bin schon in Gedanken bei der BM Prime 14
Soll für kleine bis mittlerer Räume geeignet sein.Die BM kann mann ja auf den Raum einstellen also Wandnah usw. oder liege ich da falsch

Basti099 Du konntest die BM 14 schon hören. Ist da ein grosser Unterschied zu der BM 2s vom Preis her müsst da schon Klanglich mehr kommen (Hochtöner usw.)

Hallo,

warum sollten die BM 2s für 25qm zu gross sein????
So gross sind sie nicht......
und zwecks Wandnähe, natürlich helfen dafür die Drehregler auf der Rückseite.

Die BM 14 ist auflösender im Höhenbereich, auch deswegen mag ich die BM 2s eigentlich lieber,
eigentlich der einzige Lautsprecher mit welchem ich auch lange Zeit lauter hören kann ohne das es irgendwann nervt .

Geschmacksache....

Gruss

Also ich fand dass die BM14 nochmal ein großer Sprung war. Allerdings habe ich sie in einem großen Raum gehört und es wurde auch mehrmals betont, dass sie ihre Eigenschaften erst ab 3m Höhrabstand ausspielen kann. Ich kann das aktive hören forum für mehr Berichte nur empfehlen. Musst mal googlen.
Zwischen Prime 6, 8 und der BM2s hab ich kaum einen Unterschied gehört, allerdings war das nur ein Erinnerungs Vergleich, da ich die 2s zuhause und die Prime Serie bei einer B&M Vorführung gehört habe.

Nachdem ich in den letzten Tagen einige Händler abgeklappert habe, musste ich feststellen, dass sehr viele Händler von Olive abraten. Vorallem nach längerer Verwendung, insbesondere wenn sehr viele Alben auf dem Olive gespeichert sind, soll das System so träge werden, dass die Geräte abstürzen.
Nun ist so eine Händlerempfehlung oder auch das Abraten natürlich auch vorallem von dem eigenen Profit den man bei dem Geschäft macht, abhängig, weswegen einige Aussagen sicher kritisch zu beurteilen sind.
Es gab auch ein paar Händler, die von den Olive Geräten geschwärmt haben.

Nun macht mich aber vorallem folgende Aussage, die ich bei einem Online Händler und bei einem Berliner Händler hörte, stutzig. Angeblich soll es soviele Garantiefälle geben, (nahezu jeder Olive soll in den 5 Jahren einmal zur Reparatur gehen?!)dass der Distributer für Deutschland, was GP Acoustics ist, wegen dem hohen Verwaltungs- und Logistik Aufwand den Vertrag mit Olive gekündigt haben soll, zum Ende des Monats.
Dann soll es vorerst kein Olive mehr in Deutschland geben, ausser natürlich noch die vorhandenen, gelagerten Geräte. Hat davon noch jemand etwas gehört? In wieweit es dann auch noch Updates für die deutsche Software Version, bzw. die App gibt, ist natürlich auch fraglich.

Also langsam komme ich doch immer mehr ins grübeln, ob ich mir wirklich ein Olive Gerät holen soll. Beim Händler empfand ich die Bedienung gar nicht so schlecht und so doll träge, dass es mich richtig stören würde war das ganze auch nicht.
Naja am Samstag ist mein letzter Händler Termin und dann muss ich mal schauen was ich mache.
Gruß Basti

Das sind ja keine guten aussichten.
Ich hoffe schon das noch Updates kommen werden.

Die "Trägheit" müsste doch mit ein Updatet wegzubekommen sein ansonsten rein mit einer SSD Platte
Ich verstehe auch nicht die ganzen Tests in div. Fachzeitschriften da wird nie was von der Trägheit erwähnt

Halt uns auf dem laufenden

rolando7 schrieb:

Die "Trägheit" müsste doch mit ein Updatet wegzubekommen sein ansonsten rein mit einer SSD Platte Ich verstehe auch nicht die ganzen Tests in div. Fachzeitschriften da wird nie was von der Trägheit erwähnt Halt uns auf dem laufenden :prost

Immer vorausgesetzt, so ein Update kommt. Bei einer billigen WD-TV Live würde ich diesbezüglich auch mal auf "gut Glück" kaufen, aber bei einem solch teuren Gerät auf keinen Fall.
Es muss weiter auch nicht zwingend der Fall sein, dass sich die beschriebenen Trägheitsprobleme mit einem schnelleren Speicher reduzieren. Dies hat aber sicher schon mal jemand getestet.
Deutschsprachige Firmware würde sich wohl auch noch lohnen, wenn die noch in andere deutschsprachige Länder liefern. Da würde ich mir allgemein nicht so viele Gedanken machen.
Über die Aussagekraft dieser Fachzeitschriften wurde in diesem Forum ja schon genug geschrieben...

rolando7 schrieb:

Die "Trägheit" müsste doch mit ein Updatet wegzubekommen sein

Hallo,

von dem Gedanken würde ich mich verabschieden, da steckt mehr dahinter.

Wenn einem diese gewisse Trägheit stört wäre Meridian ein nicht gerade günstiger Ausweichskandidat,

Gruss

Habe am Sa den letzten Händler besucht. Der Händler hat mir nochmal bestätigt das GP Acoustics den Vertrag mit Olive gekündigt hat. Es gibt Kunden die seit einem Jahr auf ein Austauschgerät warten. Wenn die Geräte laufen ist wohl alles ok, aber wehe er muss zur Reparatur. Ob es zukünftig einen neuen Vertriebspartner in Deutschland gibt, steht wohl erstmal nicht fest. Olive soll sehr schlecht mit GP Acoustics, die wohl einen sehr guten Ruf haben, kommuniziert haben.

Ich habe mir dann auch den Media Core200 von Meridian angeguckt und werde wohl da zuschlagen. Liegt etwas über dem 4hd vom Preis, die Bedienung ist übers iPad aber wesentlich flüssiger und besser als bei Olive. Dafür gibt es aber kein Display am Gerät und die Daten müssen über eine PC Software am PC/Mac aufgespielt werden, die allerdings sehr leicht zu bedienen ist.
Ich habe auch noch nicht rausgefunden was der MediaCore200 für eine Lautstärkeregelung hat, also ob es eine analoge oder digitale ist. Kann also sein, dass ich meine Vorstufe zusätzlich behalten muss, mal schaun.
Basti

Hallo.
Ich hatte zwei Olive HD3 und beide waren nicht in Ordnung. Der Erste stürzte nach kurzer Zeit komplett ab und ließ sich nicht mehr hochfahren. Das Austauschgerät hatte auch dieses Trägheitsproblem nachdem ich meine komplette Musiksammlung aufgespielt hatte. Jetzt habe ich beide Geräte zurückgegeben, was eigentlich schade ist, da es für diesen Preis eigentlich nichts vergleichbares gibt. Jetzt habe ich den Netplayer von Hifiakademie im Visier. Der kostet allerdings mit 1TB Festplatte ca.2600€. Wenn man allerdings die Ausstattung einberechnet entspricht er einem HD4 für 2500€. Wobei der Hifiakademie-Player über ein Philips Pro Laufwerk verfügt und komplett in Deutschland gefertigt wird. Mal abwarten bis das Weihnachtsgeld kommt.

Moin Hörmalocher,

danke für den interessanten Tipp des HifiAkademie-Gerätes !!

Hört sich wirklich sehr gut an, da zudem in Deutschland hergestellt und vertrieben.

Ich konnte nur keinen Hinweis darauf finden, ob das Gerät auch über WLAN sendet und ob es rippen kann ?

Ist es wirklich nur ein Player und kein Server ?? Was soll dann aber die optionale Festplatte ?

Ich würde natürlich auch gern alle anderen Player/Anlagen in meiner Wohnung mit Musik versorgen.

Grüße

Hallo.
Natürlich kann der Netplayer ins Netzwerk eingebunden werden. Allerdings ist das Laufwerk nicht zum Rippen geeignet. Wenn man eine WLAN-Verbindung braucht kann man auch einen Repeater benutzen. Hab ich auch beim Olive 3HD so gemacht. Vielleicht geht sogar ein WLAN-Stick. Das weiß ich aber nicht so genau. Allerdings sind die Übertragungsraten gerade bei großen Musiksammlungen schwierig. Ich hab das so gemacht das ich zuerst den Laptop direkt angeschlossen habe um alles zu überspielen. Danach den Repeater angeschlossen. Danach ist die Übertragungsrate zum Hören und auch mal mehrere Alben aufzuspielen ausreichend. Die besten Ergebnisse hatte ich mit meinen Apple AirportExpress (ca. 3,5 Mbit/sek.)
Aber auf der Webseite von Hifiakademie wird eigentlich alles sehr gut beschrieben.

Hallo zusammen,

Was die Trägheit betrifft kann ich dies eigentlich nur für das Backup bestätigen. Bisher zumindest. Mit der neuen inkrementellen Backup Funktion benötigt das Gerät allerdings nur noch 25-30 % der bisherigen Zeit.
Ansonsten habe ich seit 2 Jahren keine Probleme mit dem Gerät, abgesehen von der unzumutbaren IPad-App. Über Android war es besser aber immer noch nicht ausgereift. Auf der Homepage ist nunmehr von einem völlig neuen Interface für ios und android zu lesen. Ich hoffe nur dass es bald erhältlich ist. Auch die Geräte wurden überarbeitet und haben - bis auf den Olive 3 - jetzt das Design des Olive 6 HD.
Ich hoffe, dass auch die Maestro-Software überarbeitet wird, denn auch die ist nicht ausgeteift.
Das größte Problem stellt sich, wenn jemand auf die Idee kommen sollte, seine Daten aus dem Gerät herauszu bekommen und das System zu wechseln.
Bisher hat mir keiner sagen können ob und wie dies funktioniert. Ich habe ein Jahr benötigt, um meine CD-Sammlung zu importieren. Diese arbeitet tut man sich nur einmal im Leben an. Wenn Olive mal verschwinden sollte habe ich ein großes Problem ! Wie seht ihr das ?

Hallo hifimax,

mit Hilfe von XBMC auf Deinem PC/Mac kannst Du alle Musikfiles der OliveLibrary im gerippten Urformat (flac, mp3 usw.) auf Deinen Rechner bzw. die dort angeschlossene Festplatte kopieren.

Ähnliches gilt neuerdings auch für Windows8-PCs (und Linux, siehe hier in einem anderen Olive-thread), wo die OliveLibrary im WindowsExplorer wie eine externe Festplatte angezeigt wird und sogar ohne XBMC auf den eigenen Rechner kopiert werden kann .

Grüße
Mathias

Hallo Zusammen,

ich besitze seit einigen Jahren (ich glaube es sind 3 Jahre) einen Olive 4HD.

Der Support durch den Expert-Markt in Paderborn ist ausgesprochen gut.
Leider geht bei vielen Olive 4HD die eine der Platinen defekt.
Dies kündigt sich durch das sich Aufhängen des Geräts und einem geteilten und verschobenen Bildschirm am Olive selbst an. Zumindest war es bei mir und 2 weiteren befreundeten HiFi-Emthusiasten so.

Ich nutze iPad (1. Gen) , iPhone 4 (32GB) und Samsung Galaxy Note 2 mit dem Olive.

Am besten gefällt mir die Steuerung über das Note 2, weil es sehr flüssig ist.
Der Bildschirm vom iPad hat natürlich auch seine Vorteile.

Das Ganze spielt an einem Arcam 32 und KEF XQ40.. -Klanglich bin ich damit sehr, sehr zufrieden.
Klingt präziser als die Isophon T440 Eigenbau Speaker (Transmissionline).
Meine Traumspeaker sind die Isophon-Arabba, aber wenn icih mir die Kaufen kann, bin ich wahrscheinlich im Altenheim und benötige Hörgeräte * lach*.

Zurück zum Olive...
Der Olive 4HD ist so was wie eine Hass-Liebe. Beim editieren oder bei den Aufhängern könnte ich die Kiste in die Metallpresse werfen . Der HDMI Ausgang wirft auf 3 Fernseher kein Bild aus...
Wenn ich ihn höre oder das schöne Gehäuse sehe, dann schmelze ich jedoch dahin.

Allen anderen würde ich heute einen lüfterlosen Mini-PC empfehlen.


Weiß jemand von Euch, ob man die Inhalte auf iPhone oder Smaung streamen kann?

Hat der Olive 6HD auch einen HDMI Ausgang ?

Wie lange gibt es den 6er schon?

Kommt was neues ohne Lüfter?


EDIT; hat schon jemand den Olive One vorbestellt?

Hallo,

ja, der 6er hat nen HDMI, auch mein 4er (interessiert?)

Lüfter??? Wo denn, meiner hat keinen verbaut

VG

Weil der Kollege oben schrieb; lüfterlosen Mini-PC empfehlen?

Hallo,

besitze einen Olive HD 06 der hat einen HDMI Ausgang. Benutze in nicht.(Momentan)

Ich habe meinen Olive 06 ca. 1 Jahr.
Vorbestellt habe ich nicht.
Mann muss erst schauen wie sich die neuen Geräte bewähren hinsichtlich Bedienung ( Display) und Trägheit des Systems.

Auf die neuen Geräte bin ich gespannt.Olive One usw.Mal sehen ob diese dann Ausgereifter sind.

hallo,

habe seit 2 Tagen einen Olive 6hd.
Meine Frage, kann man z.B. einen USB-Stick oder eine externe Festplatte über den USB-Anschluss andocken und dann davon Musik hören, ohne die Musik auf den Olive zu importieren?
Und falls ja, wie geht das?
Habe es mit einem USB-Stick probiert, der wurde auch erkannt, aber ich habs nicht hingekriegt Musik zu hören?
gerd

Hallo
ich bin neu im forum, ich wohne in der Schweiz.
Wollte mir einen OLIVE HD...kaufen .
Über die Festtage hatte den Olive HD4 zuhause zum testen. Der Laufwerk machte enorme Geräusche, klar das Gerät war nicht neu , aber eben
wer von Euch hat längerere Erfahrungen damit gemacht ?
Den 06HD hatte ich auch , aber zu teur für das was er kann !
Die beste Variante : HD4 per Externe DAW das ist für mich aus den 3 Olive die beste Lösung.
Ich bin noch unentschlossen wasden Kauf anbelangt, hier zu Lande gibts ab dez.2013 keinen Off. Vertrieb mehr, das gleich ist auch nun in Deutschlan geschenen....

Vielen Dank für die Backups

grüsse aus Zürich

Pozzi

das LaEINEN hd4unteranderem auch Ich hbe ei

Hallo Pozzi,

das CD-Laufwerk macht beim Einlesen einer CD zunächst einige Geräusche, was ich auch normal und nicht störend finde. Das Gerät selbst ist im Betrieb bei mir aber lautlos.

Gruß

Peppermint-Patty

Hallo,

habe ja den 6HD von Olive und bin eigentlich zufrieden.
Das Laufwerk ist auch am Anfang lauter aber dann ist es Ok.
Ich höre Musik ja zu 90% über die Festplatte
CD Laufwerk nur zum Rippen.

hallo Peppermint

danke
Ja das bemerkte ich auch nur beim Rippen und nicht jedesmal.
Klang via Accuphase DAW : super !!! Sonst eigentlich ok, aber leider meiner Meinung nach noch nicht echt ausgereift das Ganze
zu viele Macken , hängt sich mehrheitlich auf, egal ob via Wlan oder direkt mit Kabel verbunden.
Ich werde lieber abwarten und sehen was noch alles so auf dem Markt demnächst kommt.

Hat Jemand erfahrungen mit Coctail-Audio dx30?

ciao Zusammen

Pozzi

Hallo Olive 4HD - Käufer und Nutzer,
2011 habe ich mich für den Olive 4HD entschieden. Nach ca. 1 1/2 Jahren ging der CD Brenner kaputt, knatterte nur noch. Die Funktionen waren aber weiter uneingeschränkt nutzbar.Ich hatte bis dahin knapp 1TB an CDs im WAV Format eingegeben. Während ich Probleme hatte, einen entsprechenden TEAC CD Brenner zu bekommen, nachdem ich ihn vorsichtig und problemlos ausgebaut hatte, entschloß ich mich, da mir das Konzept und die Bedienung, sowie auch der beeindruckende Klang des Gerätes immer noch gefiel, weiter auf das System zu bauen. Da ich in meinem Betrieb ein unabhängiges Gerät geplant hatte, kaufte ich mir ein zweites Olive 4HD sowie zwei Olive 2 zur Vernetzung in meinem Haus. Nach der ripping Erfahrung mit meinem Erstgerät (war alles etwas schluderig und chaotisch eingegeben), begann ich nun bei Null mit absolut präziser und genauer Eingabe meiner CD-Sammlung, knapp 4000 CDs.
Alles lief perfekt! Nach einem halben Jahr des Einlesens (inclusive Cover-Suche, teilweise Titel- und Interpreten-Angaben korrigiert, Ihr wißt, von was ich rede!) und der Eingabe von ca.2800 CDs (ca.1,5 TB) wollte ich Festplatten-Backups machen, um auch die Festplatte des Erstgerätes zu überschreiben.
Da fing alles an. Jedes mal wurde das Backup nach ca 60% mit einer Fehlermeldung abgebrochen. Die Bedienung war aber weiterhin problemlos und uneingeschränkt bei allen Geräten. Plötzlich dauerte das booten bei beider 4 HD immer länger, teilweise kam es zu Aufhängern und Abstürzen. Die Panik war da! Jetzt war der Zeitpunkt da, mich an den Olive Support zu wenden. Da ich in Spanien lebe, war es kompliziert, mich mit den inzwischen nicht mehr funktionsfähigen Geräten an die Verkäufer zu wenden. Ich schrieb eine freundliche und ein bisschen verzweifelte E-Mail an den Support, danach weitere Nachrichten direkt an den Support auf der Olive.com Seite. Absolut keinerlei Reaktion, nicht auf deutsch und nicht auf englisch.
Aktuelle Situation: ein Gerät kommt aus dem "System starting up..." überhaupt nicht mehr heraus, das neuere mit der "wertvollen" Festplatte, schafft es ab und zu mal ins Funktionsmenü, bei weiterer Bedienung im Menü erscheint nur noch ein ewiges "loading...". Dann kamen einige Fehlversuche während des systemeigenen "System Check-up...", bis es einmal zu 100% scheinbar erfolgreich beendete. Danach konnte ich einmal in der Musikstatistik sehen, daß die Daten noch auf der Festplatte waren, konnte einmal die Serien-Nr. und die Software-Version abrufen ( nur bei einem Gerät) und ich habe es geschafft, vom I-Pad aus Titel anzuspielen, jedoch mit einiger Zeitverzögerung. Danach kam wieder ewig und erfolglos "loading...". In die Netzwerk-Konfiguration konnte ich nur noch bis zur Speicherung der Drahtlos-Netzwerk Datan, die er mit einer Fehlermeldung abbrach. Seitdem geht immer weniger, bis gar nichts. Jetzt sitze ich auf zwei Olive 4HD und zwei Olive 2 in funktionsunfähigem Zustand und mein Interesse gilt NUR noch der Rettung meiner Festplatten-Daten, von der Hardware im Wert von fast 6000€ habe ich mich gedanklich schon verabschiedet (Shit Happens!)
Hifi-Regler schreibt ein dickes fettes rotes AUS bei ihrem Olive 4 HD auf der Web-Seite, der Deutschland Vertrieb ist gekündigt und wir alle, die dem Konzern vertraut haben, stehen im Regen.
Die einzige Chance, die wir Olive-Investoren haben, ist, uns auf Foren wie diesem irgendwie gegenseitig versuchen, zu helfen. Aus der gemeinsamen Erfahrung können wir vielleicht doch noch etwas retten. Es gibt so viele Bastler unter uns, vielleicht gibt es ja einen, dem man die Geräte zuschickt und der sie wieder hinbekommt. Wir haben ja alle eine Menge guter Musik auf unseren Festplatten, wenn alles funktioniert stelle ich gerne mein perfektes Festplatten-Bachup im Tausch zur Verfügung ( selbstverständlich nur zu "Funktionstests")

Hallo liebe Leidensgenossen
Wir haben das Gerät seit Anfang 2010. In Reparatur war es 02-10, 03-10 (beides Laufwerk), 05-12 (Mainboard), 07-10 (Laufwerk), 02-13 (Display verschoben, Firmware geflasht) Diese Reparaturen liefen über TAD, Regensburg und am Ende über GP Acoustics, Lünen immer auf Kulanz!!!!!!
Ein Jahr ohne Fehler! Super zufrieden aber.....
....seit heute hat er nach dem Einschalten alle Daten verloren und es lässt sich auch keine aktuelle Firmware mehr aufspielen. Der Versuch die Daten von der Festplatte wieder aufzuspielen konnte auch nicht ausgeführt werden. Es passiert einfach gar nichts. Gestern konnte man noch erfolgreich Musik hören, danach haben wir, wie immer in letzter Zeit den Hauptschalter ausgeschaltet auf derGeräterückseite. Das machen wir in letzter Zeit immer, da die Fernbedienung unser LED Beleuchtung beim Olive auch ganz verrückte Befehle auslöst. Heute nach dem Einschalten war die Bediensprache auf englisch und lässt sich auch über Einstellungen nicht ändern. Beim Abfragen sind alle Daten auf null, so als wäre alles gelöscht.
Ist jetzt vielleicht auch noch die Festplatte defekt?
Das wäre ja dann die Krönung?
Kann uns irgendjemand helfen?
Vielen Dank

GETEILTES LEID, HALBES LEID... ???
Jetzt melde mich auch zu dem Olive Thema..
Wie oben schon geschrieben, kann ich leider auch nicht viel positives sagen.
Ich hab mich auch wie einige von euch in das Olive verliebt. Zuerst bei einem
freund. Der hat ein Olive 3. Es war die begeisterung pur! Das prinzip, design, alles...
Er hat wahnsinn geräte, gamut el superior 3, audio research sp 16, lector digidrive,
alles vom feinsten, sound fenomenal, haben uns auch 4 an dem system angehört...
tja, dann hab ich mir zuerst olive 4 mit 1TB gekauft, war kurz gebraucht aber top in ordnung...
nicht lange... nach nur drei monaten war es total hin... hab es dem händler zurückgeschickt
und war froh dass er es überhaupt nehmen wollte. nach einigen monaten warten, ist nichts passiert
und hab mein geld zurück bekommen!!! geheilt von olive war ich noch nicht.
tja, dann hab mir olive 4HD mit 2TB festplatte gekauft. Am anfang klasse! Alles perfekt...
bis auf iphone app steuerung. hat überhaupt nicht funktioniert. daaaamals 2013 ging es noch mit mail support. falls noch jemanden interessiert, der fehler lag daran wenn NUR EIN EINZIGER interpret oder
album hat name der NUR AUS EINEM ZEICHEN besteht, das wars dann. iphone app kann nicht gestartet werden! Bissl blöd (der der es programiert hat, aber...) aber ein paar namen editiert, umbennant mit ein.zwei zusätzlichen buchstaben und das app hat endlich funktioniert! (die gute nachricht)
tja, und dann fangen die schlechten: ah ja, inzwischen habe in meine olive verliebtheit auch für ein OLIVE MELODY NO2 entschieden. Konnte ein von den letzten stücken in deutschland ergattern...
hätt es mir sparen können... abgesehen von (ziemlich schlechte) sound quailität, es war nicht möglich das gerät im anderen zimmer normal zu hören. trotz beste WLAN netz, aussetzer, nein, das kann man sich nicht anhören. ab in den schrank damit... 300-400€ weg...
Zurück zur Olive 4HD. und die 2000€.... hmm... was hat als erstes angefangen? glaube backup..
immer angefangen 1-2.. % und dann absturz. SChön, hab auch super sortierte ca 600 GB FLAC und editierte WAW formate drin gehabt. Alles sauber mit viiieeel zeit reingespielt. Und kein backup...
habs über nacht gelasen und morgens wusste nicht ob was passiert ist... Dumme weise kann man auf die externe festplatte nicht rein sehen! DIE ERSTE FRAGE zwischendurch: weiss jemand ob das irgendwie doch geht??? Wäre sehr gut zu wissen!!! Irgendwo habe ich gelesen dass man die festplatte des gerätes selber mit windows 8 kopieren kann!? Stimmt das? Wenn ja,DIE ZWEITE FRAGE:
wie verbinde ich mein olive 4HD mit dem rechner? USB anschluß ist am gerät nur für extra anschluß für externe festplatte geeignet... falls es jemand weiß... oder über netzwerk irgendwie...???
So die fehler...dann hat sich die anzeige verabschiedet... gefroren... schon beim hochfahren... ein und ausschalten und irgendwann gings wieder eine weile , ein par stunden oder tage,,,, dann wars auch mit
loading... loading... und nichts... ein, aus, hauptschalter, irgendwann gings wieder...
was aber seit monaten ganz schlim ist, der ton, wahnsinn, es knarzt, es sind aussetzer, nebengeräusche, und es liegt nur am olive , hab alle andere komponenete ausgeschlossen, deas alles passiert auch beim abspielen von der festplatte, dierekt CD und auch internet radio,,, also muss irgendeine komponente im olive sein die ziemlich am ende vom ganzen fast am ausgang sitzt...
mehr kann ich dazu nicht sagen. die geräusche und aussetzer sind dann so was von in regelmäßigen abständen, alle 10-12 sekunden. wann es aber anfgängt ist nicht festzustellen. manchmal sofort aus dem kalten zustand, manchmal nach längere zeit und manchmal paar tage alles ok...
hab inzwischen olive melody 2 auf 4HD draufgestellt und so hole mich musik raus. Das problem ist das die zwei geräte von sound qualität die welten trennen...
Ah ja, der support meldet sich jetzt seit august 2013 nicht mehr, bis dann haben sich immer innerhalb einer woche gemeldet. Also, das wars mit support leider...
Also ich bin wie einige von euch in angepannte lage mit sehr viel gute und gut sortierte musik und einem gerät das irgendwann, früher oder später sich verabschiedet wird. Ich hätte da noch eine quelle.
In deutschland gibt es meines wissens nach keinen der zustande ist irgendwas mit den geräten anzufangen, entweder fehlen die teile, motherboards, platine, laufwerke, konverter oder sonst was... Bin gerade auf der suche in kroatien nach einem service. da gab es einen bis vor kurzem, hab von ihm über meinen (seit ca 4-5 jahren glücklichen olive 3 besitzer!!!) freund und seinen hi-fi händler erfahren.
jetzt sind die dran um zu sehen ob das noch funktioniert. Ende mai fahre nach kroatien und nehme mein olive mit - so groß ist unsere liebe wenn da was positives rauskommen soll, werde ich es berichten.
Ansonsten wird mein ziel sein, das was auf der festplatte ist so sauber wie möglich, irgendwie zu kopieren und zu sichern und irgendwann wahrscheinlich auf ein anderes, vermutlich kein olive 4, 5, 6 oder xy... leider , weil ich finde das gerät immer noch klasse... wenn es funktioniert... tja die liebe ist manchmal schwer zu erklären
Fazit ist dass ich euch wenig neues - gutes - berichten konnte. Das einzig positive, wenn man es so nennen kann, ist dass bei mir auch nach einigen großen, totalen, tage und wochenlangen ausfällen dann mal wieder alles super funktioniert... konnte letzte zeit auch ne große (flohmarkt schatz!) über 100 wunderschöne blues und jazz CD-s problemlos einspielen!!!
Wenn ich was neues erfahre, melde mich dann sofort. und wenn jemand die antworten auf meine zwei fragen oben kennt, wäre es nett mir antworten zu schicken!
Dann wünsche euch allen noch schöne Ostern!

Hallo
Habe heute auch wider mit meinem Olive HD06 Musik gehört.

Wenn ich fertig bin mit dem Musikhören schalte ich auch an der Rückseite immer den Netzschalter aus da der Stromverbrauch sehr hoch ist

Habe das Gerät schon seit 2 Jahren und er spielt immer noch mit einigen macken halt

Ich hoffe das mir sowas nicht passiert(Festplatte)

Musikalisch Klanglich ist das teil ja Top

Aber das Olive uns so im "Regen" stehn lässt ist ein absolutes NO GO

Die teile sind ja nicht gerade billig

Vielleicht ist der Olive HD 06 den ich besitze nicht so anfällig (ich hoffe es auf jeden Fall ) als wie hier den HD 04 den ja viele hier Besitzen.
Der HD 06 ist ja doppelt so Teuer wie der HD 04

Hallo Leidensgenossen

Ich muss hinzufügen das wir auch zu unserem Gerät einen Melody 2 mit Kabel direkt über Modem vernetzt haben. Haben die Probleme mit den Aussetzern immer auf unser Netzwerk geschoben, bin mir aber mittlerweile nicht mehr ganz sicher... Außerdem hatten wir zwei Mal einen totalen Ausfall beim Melody. Wir haben dann jedesmal die gesamte Betriebssoftware wieder aufgespielt. Das ging auch über den Kundendienst!
Habe mich auch bei der vorherigen Antwort etwas undeutlich ausgedrückt!
Wir können beim Olive 4 HD die Software über das Gerät nicht aktualisieren bzw. bekommen Meldung ist schon vorhanden.
Kann man diese über den Computer selber neu einspielen?
Wo bekommt man Sie und wie macht man das?
Das wollen wir noch mal probieren!

Ich wünsche allen schöne Ostertage

Frohe Ostern an alle,
Ist die OLIVE- APP bei I- Tunes weg ???
Ist weg von meinem I-Pad und in I- Tunes nicht mehr auffindbar!
Weiß jemand, wo ich das Osternest mit der APP finden kann ???

Hallo Olive Besitzer

Melde mich nun mit dem neuesten Stand unserer Kommunikation mit Olive. Habe Olive über den Support von -Olive one Seite- am letzten Wochenende erreicht. Er hat auch sofort reagiert. Auf meinen Wunsch auf deutschen Kontakt ist leider nicht eingegangen worden. Wir schreiben die Mails in Deutsch und bekommen die Antwort auf Englisch, aber leider wurde das Problem noch nicht behoben.

Viele Grüße

Ps:
Haben letztes Jahr einen Olive One bestellt (auch bezahlt), ist aber noch nicht eingetroffen.Der Liefertermin wurde ja schon mehrmals verschoben. Auf der Amerika Forumseite steht das diese Woche nun die ersten ausgeliefert werden sollen.

Hallo zusammen,

ich habe den 4HD wurde von mir in 2011 1 jahr alt, als gebraucht gekauft.

Erst alles tadellos-dann wie auch in diesem thread schon einmal beschrieben; "fuhr er nicht mehr hoch".
Blieb also im Startmodus.

Der 4HD erhielt von GP-Acoustics ein neues Mainboard eingebaut. Seit dem kein Problem mehr damit....Zwischenzeitlich hat sich dann in 2013 die FB verabschiedet.

Aktuelles Problem, er nimmt keine CDs mehr an. Das Laufwerk rattert laut und nach ein paar Sekunden wirft er die CD wieder aus.

Softwareupdate wie von Euch beschrieben: Kein Kontakt zum Server!!

Homepage von OLIVE wird nicht aufgebaut.

An die Supportadresse geschrieben, Mail kam jetzt 4.5. 16:50 Uhr als unzustellbar zurück. support@olivehifi.com kann anscheinend nicht verwandt werden.

Ich habe heute mal die Zeitschrift STEREO angeschrieben, ob denen irgendetwas bekannt ist.

Grüße

Andreas

Hallo Andreas,

Du wirst die Firma wohl nur noch über myoliveone.com erreichen können. Nach allem, was man dazu liest, wird sie das aber nicht interessieren und sie kümmern sich nicht um ihre "Altkunden".

Ehrlich gesagt bin ich froh, daß ich mein funktionierendes Gerät vor kurzem verkauft habe, da diese Unverschämtheit bereits abzusehen war. Und bei dem miesen Geschäftsgebaren werde ich garantiert nie auf diese Firma zurück kommen. Selbst das Crowdfunding und die Lieferung des One scheint sich wie Gummi zu ziehen.

Es würde mich aber dennoch interessieren, welche Erkenntnisse Du gewinnst.

Viele Grüße

Peppermint-Patty

Hi Peppermint-Patty ,

es geht schon klasse weiter...

Ich habe Deine vorgeschlagene Webside aufgerufen und bin unter Kontakt gegangen, meine korrekte E-mailadresse wird nicht akzeptiert.

Ich habe dann meine Mail über Facebook gesandt. mal sehen was kommt?!

Grüße

Andreas

Dann gäbe es noch diese spannende Seite, die die aktuellste zu sein scheint:
https://olivemediainc.zendesk.com/hc/en-us
Viel Glück!

Ich habe ebenfalls mal an Stereo geschrieben.
Die müssten mal Olive drüben mal "Dampf" machen

Keinen Support nix was soll das die sollen in Europa keinen Cent mehr verdienen

Mein HD 06 Funktioniert noch abgesehen von den div.Macken ( Lahmarschiges Display was ich für eine Frechheit finde zu dem Preis und was möglich ist siehe I Pad)
Aber dann wenn ein defekt ist dann kann ich den in die Tonne klatschen

So geht das auch nicht liebe Firma Olive.

So baut man sich keine erfolgreiche Firma auf.

Das ist der Anfang vom Ende

Hallo Andreas
Das mit dem Rattern vom CD Laufwerk kennen wir auch, es wurde dann erneuert. Es war von der Fa.TEAC und wurde noch von GP Acoustics gemacht.
Für O3HD/O4HD SN:5603628
Ersatzteilbezeichnung OLDW224SSWZ3- Teac CD-R/RW,
falls es was nutzt.........
Kontakt geht nur über Olive One Support und nur in Englisch. Letzte Antwort: es gibt derzeit keinen Kundendienst in Deutschland!
Wir haben meine in USA wohnende Schwägerin jetzt eingeschaltet. da unsere Fragen nur im Kreise laufend beantwortet wurden und warten nun auf die Reset Anfangssoftware die mit einem Stick aus Amerika über meine Schwägerin kommt. Das mit dem Download hat mit den angegebenen Links vom Support auch nicht funktioniert.
Die Lieferung von Olive one ist auch noch nicht in Sicht!
Viele Grüße

Danke "Musikzuhause",

ich habe Antwort von OLIVE aus den USA erhalten. Sie wollen mir ein Ersatzlaufwerk von TEAC für 70 Dollar + Fracht-etc.Kosten zusenden, wenn ich möchte...

Kontakt habe ich über die OLIVE Facebookseite aufgenommen. kann man unter OLIVE MEDIA finden.

Die haben sofort reagiert und mir geantwortet.

Ja, es gibt weiterhin keine Vertretung in Deutschland. Leider!

Ich gebe morgen mein Gerät bei einem Hifi-bastler meines Vertrauens ab.

Mal gucken wie es weitergeht?!

Grüße

Andreas