Samsung TV: Pro7, RTL, RTL2, SAT1 zusammen mit ausländ. Sendern nicht empfangbar

Hallo zusammen,

ich habe mir einen neuen Samsung-Fernseher zugelegt (QLED Q7 FN); die Mediamarkt-Installateure bat ich, die Sender so einzustellen, dass auch ausländische Sender (russische, orientalische...) empfangbar sind. Das Problem:

- Die ausländischen Sender waren dann da, aber nirgendwo auf der langen Liste (über 1700 Sender) waren die normalen deutschen Privat-Sender zu finden (RTL, RTL2, Pro7, SAT1, 3SAT).

- Dann haben sie wieder die Satelliten-Einstellungen umgestellt, so dass alle diese deutschen Privat-Sender erschienen sind, sogar ziemlich am Anfang der Liste, und konnten empfangen werden. Wenn man runtergescrollt hat, sah man zwar auch alle Namen der gewünschten ausländischen Sender. Aber leider habe ich nicht auf die letzteren geklickt,um gleich zu kontrollieren, ob die Sender tatsächlich empfangen werden, was nicht der Fall war!

- Danach habe ich selber nochmal umgestellt und die ausländischen waren da und empfangbar, aber die deutschen Privatsender komplett verschwunden.

Zusammengefasst:
Entweder gibt´s RTL, RTL2, Pro7, SAT, 3SAT mit vollem Empfang plus Auflistung der Namen der ausländischen Sender, die aber nicht ausgestrahlt werden können, oder alle ausländischen Sender laufen gut, aber es ist keine Spur von RTL, Pro7 etc. auf der Senderliste. Wie kann das sein? Es kann dann doch nicht schwer sein, dass ich alle an diesem Fernseher bisher empfangbaren Sender auch gleichzeitig haben kann.

Die Einstellungen lauteten wie folgt:

- Als Pro7, RTL etc. empfangen wurden, ohne ausländische Sender:
Astra 19,2E (12187 MHZ H/L) + Hotbird 13E (10775 H/L)

- Als viele ausländische Sender empfangen wurden, aber Pro7, RTL, RTL2, SAT1 etc. gefehlt haben:
Astra 19,2E (10714 MHZ H/L, 1/4) + Hotbird 13E (11034MHZ V(R), 4/4 ) +
Eutelsat7/Nilsat201 (10815 MHZ H/L, 4/4) + Afghansat1 (11293 V/R, DisEq... Aus)

Diese Einstellung habe ich experimentell ohne Ahnung von den Parametern ausgesucht.

Für konstruktive Hinweise wäre ich sehr dankbar, wie ich einfach alle der gennanten Sender empfangen kann. Das Einstellen ist sehr sehr zeitaufwendig, daher ist es fast unmöglich, alle erdenklichen Kombinationen durchzutesten.
Danke!