nach LNB-Tausch kein Signal; Rück-Tausch wieder ok

Hallo,
ich wollte bei meinen Eltern das Single-LNB wechseln, um den Empfang etwas zu verbessern.
Wenn das neue installiert ist, kommt nur die Meldung: "kein Signal oder schlechter Empfang".
Nach einem Rücktausch ist wieder alles beim alten.
Auch wurde schon ein Ersatz-LNB geschickt; ohne Erfolg.

Wo könnte ein Fehler stecken?

Daten:
45-er Schüssel auf der Fensterbank (Mietshaus).
Das alte LNB ist ein Yello Cap, 0,3dB (ca. 10 Jahre alt).
Das neue ist ein Opticum LSP-02G, 0,1dB.
Beide sind von 10,7 - 12,75 GHz.
22 kHz steht auf Auto im S2-Tuner.

Signalstärke:
Beim alten sind die "schlechtesten" Werte (zB. Sat 1): Stärke ca. 55% und Qualität ca. 15%.
Die "besten" Werte sind (zB. ZDF): Stärke ca. 70% und Qualität ca. 55%.
Die Bitfehlerrate springt von 0-30 und auch 500-1200 (je nach Sender).

Beim neuen ist auch die Stärke ca. 55%, aber Qualität nur ca. 5% -- bei allen Sendern.
Bitfehlerrate ständig bei 2000 bzw. voller Ausschlag.

Läßt sich evtl. auch am Innen-Widerstand etwas ableiten?
Bei den neuen LNB springt der Widerstand gleich von 10 - 14 - 20 Mohm und aus/keine Anzeige.
Ein anderes LNB, was auch an dieser Schüssel funktioniert hat, zeigt nur 36 kohm.