Sky Pakete und Preis Diskussionsthread

Hallo,

seid dem 12.11 gibt es wieder ein neues sky Angebot !

Sky Superkombi: Sky Welt + 2 Premium-Pakete für 29,90 Euro – Sky komplett für 39,90 Euro

http://www.hdtv-pro....-3990-euro-6937.html

Ich habe es gestern abgeschlossen. Das erfragen des Vorteilscode im Sky Chat hat auch Einwandfrei Funktioniert.

Habe schon im Thread "Sky Welt funzt nicht" mein Leid beschrieben.

ESPN HD & Eurosport HD habe ich nun nach langer, langer such nach der richtigen Frequenz hell bekommen.

Nur:

Kinowelt TV
Biography Channel
Bommerang
History
Romance TV
Sportdigital TV
Kabel1 Classic
MTV Entertaiment
VH1 Classic
Eurosport 2
AXN Action
Sat1 Comedy
Animax
Cartoon Network
Nickelodeon / Comedy
TNT Film
RTL Living

Sind zwar da, aber leider immer noch schwarz

Nun habe ich hier gelesen, dass Sky Probleme mit dem automatischen freischalten hat.
Und siehe da, wollte gerade online meine Karte nochmals freischalten lassen und mir wurde schriftlich mitgeteilt, dass das aktuell nicht möglich ist.
So erspare ich mir erst mal weitere Frequenz- / PID´S -Suche und hoffe, dass die Kanäle in den kommenden Tagen hell werden.
Alle anderen Sender sind ja in voller Pracht da!

Ich nutze: TechniSat HD S1 mit AlphaCrypt light und S02 - Karte

schau mal ob bei Dir ein Arena Bouquet vorhanden ist.
Manchmal rutschen die da rein und sind dort frei.
Irgendwie vertauschen manche Receiver die.

Danke "Cogan bc", ein Arena Bouquet hat der Receiver nicht.
Beim Google-Surfen durch das Netz, immer wieder drauf gestoßen, dass Sky
Probleme hat beim automatischen Freischalten.
Vor allem Sky Welt wird oft erwähnt.
Ist ja ein Zusatz-Angebot für Satelliten Kunden und es ist schön öfters vorgekommen, dass z.B. beim komplett Abo ( habe ich ), bei Sky Welt das berühmte Häkchen fehlt.
Nun, warte diese Woche noch ab, dann werde ich Sky ne Mail schreiben

Nun, warte diese Woche noch ab,

Warum ? Von allein sielt sich bei Sky nix ab.

dann werde ich Sky ne Mail schreiben

Noch schlechter ! Anrufen, nerven !

Gruss

Mit Verlaub, aber du bist nun Kunde und seitens Sky freigeschaltet. Wenn da ein Häkchen vergessen wurde, fällt das bei den 2,5 Mio Abonnenten nicht auf.

Ohne dass du aktiv wirst, wird sich da nix tun! Also auf!!

an welche mail adresse habt ihr ne mail geschickt hab nämlich auch meinen vertrag dort gekündigt vor 2 monaten und wollte mir jetz von den auch ein günstigeres angebot holen ansonsten bleibe ich bei der kündigung

Hallo. Bin auch neukunde und habe das angebot für 24,90€ wargenommen. Habe denen an der hotline gesagt, dass ich ne s02 benötige, da ich den internen tuner meins panas nutzen möchte. der freundliche sky mensch sagte hinter vorgehaltener hand, das ginge, aber ohne garantie. gestern kam post - eine v13 + pace receiver. heute zornig angerufen, schicken natürlich sofort eine s02 hinterher nachdem ich sagte, ich habe noch einen alten pace rumstehen den ich nutzen möchte. warum so kompliziert....

Wartet mal, Sat 1 Comedy und sportdigital gibt es bei Sky sowieso nicht Ich bin verwirrt

Gehört das nicht zu Kabel Deutschland ?
Oder schaust du über Sat ?

Sat1 Comedy läuft im Kabelnetz, sportdigital gibt es bei Sky.

Sat1 Comedy läuft im SKY Welt Extra Paket über Sat.

Völlig richtig.

Den habe ich bei mir nur schon wieder gelöscht.

So, 15.11 Sky eine Mail geschrieben und am 17.11 eine Rückmeldung erhalten.
Sky hat tatsächlich immer noch Probleme mit der automatischen Freischaltung von einigen Programm-Pakten.
Unglaublich, da seit 2009 diese ein Thema bei Sky ist
Nun, ich wurde manuell Freigeschaltet und nun sind die "Sky Welt" Programme freigeschaltet

S02 karte innerhalb 48 Stunden geliefert bekommen. Alles gut... Es lebe prem...

Und zack - schnappt die Abo-Falle zu!
Aus den schönen Super-Angeboten für 34,90€/Monat für ein Jahr werden plötzlich 24-Monate Verträge,wobei ab dem 13.Monat dann der volle Abo-Preis abgebucht werden wird...
Wie kommt man da nun nach 12 Monaten raus?

????

Wo, wie, was ?

Da hat wohl einer das Kleingedruckte in seinem Vertrag falsch interpretiert.

Mein Vater hat heute Post zu der Abo-Umstellung zum 01.11. erhalten,ich immer noch nicht.
Aus dem Schreiben von SKY,das er mir per Telefon vorlas,kann man man nicht entnehmen,daß es sich um ein reguläres 12-Monats-Abo handelt.
Da steht nur drin,daß die Gutschriften nach 12 Monaten enden und danach der reguläre Preis zu zahlen ist.
Wenn dem so ist,wäre das eine böse Falle und interessant zu wissen,wie man da rauskommt.
Muß den Schriebs incl. Kleingedrucktem aber erstmal selber in der Hand haben.

Aufklärung wäre nun doch schön?? Warum diese Aussage von BillKill?? Ich habe auch ein Abo für 34,90 (Komplett mit HD)seit September. Es wird auch jedes Monat der Betrag abgebucht, habe aber bis heute keine AGB's von Sky erhalten also ging ich davon aus das der Vertrag wie bekannt auch nur ein Jahr läuft und man vorher kündigt.
Grüsse Wolfgang

Da geht es wohl so wie es aussieht um ein "Umwandlungsabo".

Falls dies denn wirklich den Tatsachen entsprechen sollte, dann hat sich Sky eine große Hintertür eingebaut und diese dem Kunden bislang mit einem noch größeren Vorhang vorenthalten.

Also sollten mal alle die ihren Vertrag "umgestellt" haben, mal ganz genau die AGB`s dazu lesen.

Meine Kündigung braucht ja auch nur noch ausgedruckt und abgeschickt zu werden,ist nur doof,wenn man noch nicht mal die schriftliche Vertragsänderung von SKY erhalten hat,damit man weiß,was man kündigt..
Richtig glauben möchte ich das ganze ja auch nicht,weil SKY ja grundsätzlich zu 12-Monats-Vertägen übergegangen ist.

Hi,

richtig, die zitierte Passage steht in jedem aktuellen Vertrag.

12-Monate ist aktuell "gegeben" bei SKY.

Ich würde erstmalruhig bleiben und dann genau lesen.

Gruss

Servus,

was ist denn hier los ? ^^ 12 Monate / 24 Monate ???

Also mein Abo wurde nach Beschwerde an die GL umgestellt.
Ich hab Mitte Nov. sogar ein Brief bekommen, wo drin steht:

Wir reduzieren Ihren Abonnementbeitrag für zwölf Monate
um jeweils 20 Euro monatlich. Dadurch sehen Sie Sky Welt
sowie die 2 Premiumpakete Ihrer Wahl für EIN JAHR zum
Preis von 24,90 Euro pro Monat.

Laufzeit: Ihr Abonnement startet ab Angebotsbeginn neu und
läuft bis zum Ende des Monats der Umstellung zzgl. 12 Monate.

Das wird ja überall so stehen,wie kommt ihr auf 24 Monate ?

Das wird ja überall so stehen,wie kommt ihr auf 24 Monate ?

aus früheren Zeit wohl, vermute ich.

BillKill schrieb:

Da steht nur drin,daß die Gutschriften nach 12 Monaten enden und danach der reguläre Preis zu zahlen ist.

.....Du hast das Wörtchen "wenn" vergessen. Denn da steht noch drin, "wenn nicht rechtzeitig (vor Ende der 12 Monate) gekündigt wird", verlängert sich das Abo um weitere 12 Monate, dann zum Vollpreis. Es gibt also nach 12 Monaten wie gewohnt eine Kündigungsmöglichkeit.

Es gibt also nach 12 Monaten wie gewohnt eine Kündigungsmöglichkeit.

Nein, nicht nach, sondern vor ! Die Kündigung muss spätestens 2 Monate vor Ablauf erfolgen.

Hi,

das neue Weihnachtsangebot ist raus, wieder nur mit Code:

http://www.sky.de/we...6&shurl=aktionspreis

32,90 komplett, also nochmal 2,- billiger als kürzlich. Aber nur als "komplett" zu abonnieren.

Gruss

Na da haben bestimmt schon wieder die Ersten eine Mail an die GF abgesetzt, um in den Vorteil der 2,-€ Ersparnis zu kommen...

Also das würde schon etwas frech sein! Leben und Leben lassen!

Ich finde den Preis vollkommen in Ordnung. Ausserdem
wollen wir alle weiterhin Sky gucken oder ? ^^

Habt ein Herz für Sky

Hallo, eine Frage hatte schonmal jemand das Problem das Sky abgebucht hat obwohl es gekündigt ist?

Mein Vertrag ist am 30.11.10 abgelaufen, jetzt logge ich mich bei sky ein und sehe bei kontoauszug 42 euro für Dezember. obwohl es ja ausgelaufen ist.

vor 2 wochen kam ein Angebot für 16.90 bulli Sport und hd habe gesagt nein.

Ich habe von Sky keine gute Meinung mehr,wollte im Juli mein Vertrag verlängern und habe mir ein Angebot machen lassen 32.90 Sport und HD hab gesagt nein danke, und was stelle ich fest, die Dame hat es eingetragen das ich verlängert hätte, also Wiederrufs schreiben gemacht.
Schon eine Frechheit von Sky sowas zu machen.

Soll ich jetzt das was bei mir abgebucht wurde einfach zurück buchen lassen oder was wäre das beste?

Sky läuft auch noch bei mir,aber habe mir sagen lassen das es bis 3 Tage noch weiter laufen kann.

Sky läuft auch noch bei mir,aber habe mir sagen lassen das es bis 3 Tage noch weiter laufen kann.

Kann, ist aber selten.

Abschalten ist eine der wenigen Sachen, die bei SKY gut klappt.

Ruf da an und kläre das !!

und was stelle ich fest, die Dame hat es eingetragen das ich verlängert hätte

sowas kommt leider vor, gerade wenn Du es mit Mitarbeitern zu tun hast die erfolgsabhängig bezahlt werden.

Soll ich jetzt das was bei mir abgebucht wurde einfach zurück buchen lassen oder was wäre das beste

ich würde das so machen und gleichzeitig eine entsprechende mail senden. Am Telefon weißt Du oft nie was die Aussagen wert sind

also habe jetzt angerufen da, und habe bereit 200 puls.

Sie meinten mein Vertrag würde doch bis 2011 gehen, habe den die ganze geschichte erklärt das mir einfach was rein gebucht wurde,jetzt soll ich wieder ein schreiben machen das ich auf die Kündigung bestehe.

habe zum glück die e Mail aufgehoben wo ich den wiederruf gemacht habe und mir in der Mail bestädigt wurde das die Kündigung besteht für 2010.

Habe dann nochmal bei Sky angerufen um mit jemand anderen zu reden die Dame meinte das man es im Schriftverkehr sieht das ich es wiederrufen habe und die kündigung für 2010 ist.
Sie meinte ist ein bißchen kompliziert, und sollte kusz warten.

danach meinte sie das sie es bearbeitet und ich das geld nicht zurück buchen lassen soll da sonst 13 euro kosten auf mich zu kommen, sie würden es mir zurück buchen meint sie.

nun bin ich gespannt was passiert

danach meinte sie das sie es bearbeitet und ich das geld nicht zurück buchen lassen soll da sonst 13 euro kosten auf mich zu kommen

Mit welchem Recht ?
aber mach wie Du denkst
gut das Du die mails noch hast, sowas generell immer gut speichern

mit welchen Recht sie das machen weiß ich auch nicht, sie meinte 1 woche würde es dauern dann hätte ich das geld zurück.
aber wie ich Sky kenne wird da wieder nix pasieren und ich darf wieder anrufen.
also für mich ist nach der sache klar das ich Sky nicht nochmal machen werde.

ich habe ja auch keine schriftliche bestädigung der kündigung obwohl ich es mehrmalls angefordert habe,es kam immer nur die bestädigung für 2011, ich fragte warum 2011 da kam als Antwort da ich ein wiederruf gemacht habe erkennt es das System nicht naja.

Nun bin ich gespannt wie das ganze verläuft.

Ich weiß ja nicht ob ich der einzige bin den sowas passiert oder ob es mehrere betrifft?

Nun bin ich gespannt wie das ganze verläuft.

Wird lang und nervig.

ch weiß ja nicht ob ich der einzige bin den sowas passiert oder ob es mehrere betrifft?

Hmmm...ich sag es mal so. Wenn Dir jeder der ähnliche Probleme hat/hatte einen Euro gibt kannst Du mich zu einem netten Wochenende einladen.
In Miami oder Venedig

Ich würde wenn ich mit dem Laden nichts mehr zu tun haben will einfach zurückbuchen. Die schicken dann nur nette Briefe für die Ablage P, drohen irgendwann mit Klage.......und sind dann ruhig weil sie wissen das sie keine Chance haben.
Die Karte solltest Du allerdings per Einschreiben zurückschicken.
Spart sich so viel Nerven und Telefongebühren

Ok also lieber doch zurück buchen lassen?
und wenn Mahnung kommen einfach nicht reagieren?
aber die Kosten werden ja auch immer höher.
ist halt blöd das ich nach dem Wiederruf die Kündigung nur per Mail bekommen habe und nicht per Post.

Ein Wochenende in Miami wäre natürlich super, ich frag mal ob Sky es als Endschädigung zahlt :-)

Kann ich die Karte direkt mit den Reiceiver verschicken oder lieber doch einzeln?

Ich hatte einen ähnlichen Fall. Abbuchung trotz Widerruf. Nach Mahnung von mir kam wochenlang keine Kohle. Die gesetzte Frist verstrich und dann habe ich das Geld zurückgebucht und der Ärger begann erst. Mittlerweile habe ich die 4. Entschuldigung (3x per Telefon und eine per Mail) und die Forderungen hören nicht auf. Die Buchhaltung weiß dort nämlich nichts vom Kundenservice und umgekehrt. Und das EDV-System ist anscheinend auch Schrott.

Der bessere Weg ist, dass du immer schriftlich anmahnst. Per Kontaktformular, dann noch eine Mail an den Service und an die GF. Du setzt eine Frist von 10 Tagen und wenn kein Geld eingegangen ist, drohst du mit einer Klage und ÖR Medien. Mit der Mailkopie an die GF hast du die Sicherheit, dass sich das Schreiben jemand durchliest, der sein Gehirn auch mal benutzt.

Wenn du aber zurückbuchst, brauchst du Nerven wie Drahtseile und stehst formal immer in der Schuld. Auf keinen Fall die Hotline anrufen. Kostet nur dein Geld und die haben keinen Plan. Oft wird da auch gelogen, um den Kunden zu vertrösten, damit dann der nächste sogenannte Kundenberater das Problem an der Backe hat.

Hätte jemand nen Code für das 32,90 Euro Vollpaket? Danke und Grüße!

TheSoundAuthority schrieb:

Hätte jemand nen Code für das 32,90 Euro Vollpaket? Danke und Grüße! :prost

Das bekommst du auch ohne Code. Rufst an, sagst das du das Vollpaket für 32,90 € buchen willst und fertig. Wenn sie nach nem Code fragen, sagst du, dass du keinen hast, aber das Paket trozdem buchen willst. Klappt bestimmt.

Das bekommst du auch ohne Code. Rufst an, sagst das du das Vollpaket für 32,90 € buchen willst und fertig. Wenn sie nach nem Code fragen, sagst du, dass du keinen hast, aber das Paket trozdem buchen willst. Klappt bestimmt.

Es gibt keinen einzigen Erfolgsbericht mit diesem 32,90-Paket.

Was veranlasst dich zu der Vermutung ?
"Wissen" oder "Glauben" ?

Alle die es bisher versucht haben, sind abgeblitzt !

Ich kenn ehrlich gesagt auch niemanden, der einen solchen Code hat. 39,90 gibts in jedem MM - kein Geheimnis...

Teoha schrieb:

Alle die es bisher versucht haben, sind abgeblitzt !

Früher klappte das immer, man musste nur bestimmt genug auftreten...

...hatte mich letzte woche im blödelmarkt cottbus mit einen Skyler unterhalten. Ein freund suchte ein günstiges abo. 29,90€ für welt, 2 premium und hd. mehr ging nicht.

mfg

...achso, S02 karte hatte er auch dabei und ac light für 59,90€

ickerene schrieb:

...und ac light für 59,90€...

Da bekommt man ja bald zwei AC dafür bei dem Sky-Vorzugspreis!

ickerene schrieb:

...achso, S02 karte hatte er auch dabei und ac light für 59,90€ ;)

Das Angebot hab ich auch bekommen, bzw. 39,90 für Welt+3Premium+HD, also quasi das Vollabo!

waldixx schrieb:

Teoha schrieb: Alle die es bisher versucht haben, sind abgeblitzt ! Früher klappte das immer, man musste nur bestimmt genug auftreten...

"Früher" hilft nicht weiter.

Heute klappt es jedenfalls (noch) nicht mit dem 32,90-Angebot.

Gruss

Also die Angebote für 29,99€ kamen bei uns am Freitag per Post an jeden Haushalt.

Denke unter 30 Euro für Welt (mit Extra bei Sat) plus Film, plus Sport und inklusive HD ist wirklich ein gutes Angebot.
Wobei ich gern Fußball ansehe, aber nicht auf das Bundesliga-Paket angewiesen bin, kommt ja auch (fast) alles auf Sport HD.