Sky Pakete und Preis Diskussionsthread

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Teoha
Inventar

#10789 erstellt: 16. Sep 2015, 23:49

Schluderei wie in vielen anderen Dingen.

Die AB ist übrigens nicht ungültig, es gelten nur eben entweder dann gar keine AGB (AGB sind kein Pflichtbestandteil eines Vertrages) oder die alten.

rura
Inventar

#10790 erstellt: 16. Sep 2015, 23:53

Kann ja auch sein das nur die eine neue AGB bekommen, die "damals" der alten Widersprochen hatten und alle, die zugestimmt hatten, keine. Wäre eine Erklärung. Und wenn eine AB auch ohne AGB gültig ist, wonach kann man sich dann im Fall der Fälle richten? Nach der alten, die man irgendwann zu Premiere Zeiten einmal erhalten hatte? Na, ich werde mich mal schlau machen, rein aus persönlichen Interesse

[Beitrag von rura am 17. Sep 2015, 07:16 bearbeitet]

Teoha
Inventar

#10791 erstellt: 17. Sep 2015, 09:19

Nein, ich habe beinen letzten beiden telefonischen Verlängerungen auch keine AGB bekommen. Ohne AGB gelten die Regelungen des BGB. In der Regel immer besser für den Kunden.
Und ja, es würden auch noch die alten Premiere-AGB gelten, den Sky ist 100%iger Rechtsnachfolger von Premiere. Und es gibt auch Fälle, wo das so ist. Und zwar da, wo sich diese alten Premiereverträge immer wieder selbst zum reduziertenPpreis weiterverlängert haben.

Bounker
Stammgast

#10792 erstellt: 17. Sep 2015, 15:11

Ich kapiere nichts mehr, habe wie schon hier erwähnt mein Paket für 29,99 verlängert.
Heute Anruf von Sky, Rückholaktion für 24,99. Wurde da nichts registriert , das ich am 7.9 2015 verlängert habe, oder überschneidet sich das?
Vertrag 7.9 widerrufen lassen, oder gar nix machen erstmal??

jurassic
Inventar

#10793 erstellt: 17. Sep 2015, 15:23

Dummheit gehört bestraft

Also widerrufen und 120 Euro sparen wenn 23 Monatsvertrag.

Teoha
Inventar

#10794 erstellt: 17. Sep 2015, 15:25

Wer zu früh abschließt

..........warum hast du denn jetzt nicht zugeschlagen ? Wenn du jetzt selber da anrufst, klappt das mit den 24,99 vermutlich nicht und du müsstest erst widerrufen.

[Beitrag von Teoha am 17. Sep 2015, 15:30 bearbeitet]

Bounker
Stammgast

#10795 erstellt: 17. Sep 2015, 15:40

ich habe öfters angerufen und immer 29.99 geboten bekommen.
Die Karte nutzt auch mein Vater, der wollte halt wieder glotzen.
Also Vertrag halt für 29.99 verlängert.
Und net gewusst das die dann trotzdem nochmal anrufen und sich dumm stellen, oder nix finden.
Zahl ich jetzt doppelt???

Ich sagte für 24,99 Euro nehme ich es für 1 Jahr.....der hat bestätigt.

[Beitrag von Bounker am 17. Sep 2015, 15:41 bearbeitet]

TomGroove
Inventar

#10796 erstellt: 17. Sep 2015, 15:43

da wirst Du doppelt zahlen dürfen..viel Spaß

Bounker
Stammgast

#10797 erstellt: 17. Sep 2015, 15:54

TomGroove (Beitrag #10796) schrieb:

da wirst Du doppelt zahlen dürfen..viel Spaß :prost

Klar weil ich auch nur eine Box und eine Karte habe :-)

TomGroove
Inventar

#10798 erstellt: 17. Sep 2015, 15:59

ich weiss doch...am besten nimmst Du die Einzugsberechtigung zurück bis Du sie überzeugt hast. So habe ich das mal gemacht. Die wollten damals, dass ich ein Start Abo plus Full Abo zahle.

Teoha
Inventar

#10799 erstellt: 17. Sep 2015, 16:03

Bounker (Beitrag #10795) schrieb:

Ich sagte für 24,99 Euro nehme ich es für 1 Jahr.....der hat bestätigt.

Dann ist eventuell alles ok......ich glaube keinesfalls an eine doppelte Eintragung. Warte mal ein paar tage bis/ ob eine AB kommt.

Bounker
Stammgast

#10800 erstellt: 17. Sep 2015, 16:05

TomGroove (Beitrag #10798) schrieb:

:D ich weiss doch...am besten nimmst Du die Einzugsberechtigung zurück bis Du sie überzeugt hast. So habe ich das mal gemacht. Die wollten damals, dass ich ein Start Abo plus Full Abo zahle.

Hast mir aber trotzdem einen Schrecken eingejagt.
Ich dachte ich warte bis ich was schriftliches habe. Die jetzt davon überzeugen,das der Vertrag von heute gilt??

TomGroove
Inventar

#10801 erstellt: 17. Sep 2015, 16:17

genau, warte erstmal ab

Teoha kennt sich eh besser aus als ich.

Teoha
Inventar

#10802 erstellt: 17. Sep 2015, 16:36

TomGroove (Beitrag #10801) schrieb:

Teoha kennt sich eh besser aus als ich.

Nein, ist auch nur vermutet, vorstellbar ist bei Sky ja erstmal alles. Auch ein zweites Abo für Bounker....

[Beitrag von Teoha am 17. Sep 2015, 16:37 bearbeitet]

TomGroove
Inventar

#10803 erstellt: 17. Sep 2015, 16:37

Bounker
Stammgast

#10804 erstellt: 17. Sep 2015, 16:55

Jetzt macht mir schiss

rura
Inventar

#10805 erstellt: 17. Sep 2015, 17:32

Wenn das Abo für 29,99.-€ keine 14 Tage alt ist, kannst du es noch kündigen, falls du 2 Abos aufs Auge gedrückt bekommst. Sonst musst du dann leider das bessere kündigen.

spaceman_t
Stammgast

#10806 erstellt: 17. Sep 2015, 18:02

wie sieht derzeit Bestpreis für Welt, Film, Sport und HD aus? 24.90, 26.90 oder die angebotenen 29.99€ ?

Bounker
Stammgast

#10807 erstellt: 17. Sep 2015, 18:40

rura (Beitrag #10805) schrieb:

Wenn das Abo für 29,99.-€ keine 14 Tage alt ist, kannst du es noch kündigen, falls du 2 Abos aufs Auge gedrückt bekommst. Sonst musst du dann leider das bessere kündigen.

29,99 am 7.9 verlängert.
Heute 24.99 angeboten bekommen.
Wollt grad nachschauen, jetzt geht mein Kundenenter bei denen nicht :-)

Edit Sky hat reagiert :

[Beitrag von Bounker am 17. Sep 2015, 18:51 bearbeitet]

Teoha
Inventar

#10808 erstellt: 17. Sep 2015, 19:56

Alles gut, sag ich doch...

hgdo
Moderator

#10809 erstellt: 18. Sep 2015, 21:26

Ich habe heute die Email-Bestätigung zu der telefonischen Vertragverlängerung vom 16.09.2015 bekommen. AGB waren nicht dabei, auch keinerlei Hinweis darauf. Und das, obwohl ich den neuen AGB Ende 2014 widersprochen hatte.

Dafür ist (erwartungsgemäß) die Aktivierungsgebühr von 19,99 € aufgeführt, obwohl der Kundenberater diese nicht genannt hatte. Da Protest voraussichtlich erfolglos ist, werde ich die Gebühr akzeptieren.

Überrascht hat mich, dass HD+ für die gesamte Vertragslaufzeit im Preis von 34,99 € enthalten ist. Ist das neu und bei allen so?

Teoha
Inventar

#10810 erstellt: 18. Sep 2015, 21:33

Letzteres ist bestenfalls ein Fehler zu deinen Gunsten.

hgdo
Moderator

#10811 erstellt: 18. Sep 2015, 22:03

Nach dem freiwilligen Tausch von S02 in V14 hatte ich auch schon fast 17 Monate HD+. Wobei ich das insgesamt wohl nicht mehr als 10 h genutzt habe.

Außerdem immer noch keine Sky-Hardware. Irgendwie meinen die es gut mit mir.

[Beitrag von hgdo am 18. Sep 2015, 22:11 bearbeitet]

#angaga#
Inventar

#10812 erstellt: 18. Sep 2015, 22:48

Du solltest dich nicht zu früh freuen!

Gruß A.

hgdo
Moderator

#10813 erstellt: 18. Sep 2015, 23:14

Nö, keine Sorge! Ich bin auf alles vorbereitet.

Pete87
Inventar

#10814 erstellt: 19. Sep 2015, 02:22

Überrascht hat mich, dass HD+ für die gesamte Vertragslaufzeit im Preis von 34,99 € enthalten ist. Ist das neu und bei allen so?

Heißt das,du zahlst keine 4,16 Euro extra?
2 Wochen nach Vertragsverlängerung kam Mail, das mir die neue Sky Hardware zugeschickt wird zum 20.09.15. Habe ja dann den 2TB Receiver geordert für 99 Euro. Bis jetzt noch nix geliefert,
Dafür Mail vorgestern erhalten,mit der Bitte die Sky Hardware zurückzuschicken die getauscht wurde. Bei mir wurde nix getauscht.

Da weiß einer nicht ,was der andere macht in dem Laden.

hotred
Inventar

#10815 erstellt: 19. Sep 2015, 13:23

Das hab ich denen am Telefon auch gesagt, aber lt. Auskunft vom Callcenter stimmt das nich

[Beitrag von hotred am 19. Sep 2015, 13:25 bearbeitet]

DelToro
Stammgast

#10816 erstellt: 21. Sep 2015, 12:06

Hi,

Habe eine Rückholaktion laufen, da bei mir in 1 Woche das komplette Paket abläuft.

Ich würde 34,90.-Euro für alles komplett bezahlen + 20.-Euro Bearbeitungskosten?????

Die 20.-Euro sind finde Ich, unverschämt

So wie es ausschaut besteht Sky auf die 20.-Euro und verzIchtet auf 2 Jahre monatlich 34,90.-

mfg

Teoha
Inventar

#10817 erstellt: 21. Sep 2015, 13:11

So wird es dann wohl sein.

Aresta
Moderator

#10818 erstellt: 21. Sep 2015, 15:24

Das ist eine Aktivierungsgebühr

Wofür auch immer die sein soll, bzw. was auch immer die da bei einer Vertragsverlängerung aktivieren...

Man muss das einfach über die Laufzeit betrachten und da sind es dann ja nur noch ~83 Cent/Monat...ich persönlich mag solche Abzockgebühren auch nicht, aber PayTV war in D noch nie wirklich kundenfreundlich und solange sich nicht mal ein ernst zu nehmender Wettbewerber findet, wird es das auch nicht werden.

>Karsten<
Inventar

#10819 erstellt: 21. Sep 2015, 16:02

.....das ist wohl wahr

Bounker
Stammgast

#10820 erstellt: 21. Sep 2015, 16:36

Bounker (Beitrag #10807) schrieb:

rura (Beitrag #10805) schrieb:

Wenn das Abo für 29,99.-€ keine 14 Tage alt ist, kannst du es noch kündigen, falls du 2 Abos aufs Auge gedrückt bekommst. Sonst musst du dann leider das bessere kündigen.

29,99 am 7.9 verlängert.
Heute 24.99 angeboten bekommen.
Wollt grad nachschauen, jetzt geht mein Kundenenter bei denen nicht :-)

Edit Sky hat reagiert :

Bestätigung per Email gekommen, also ist der Vertrag überschrieben worden??

DelToro
Stammgast

#10821 erstellt: 21. Sep 2015, 17:01

Aresta (Beitrag #10818) schrieb:

aber PayTV war in D noch nie wirklich kundenfreundlich

so schauts aus

Wollen Dich als Kunde nicht verlieren aber drücken Dir die Aktivierungsgebühr noch mit rein:cut absolut kundenunfreundlich

Wie du schreibst, sind die 20.-Euro ja nicht schlimm mir geht es nur ums Prinzip das so was kundenunfreundlich ist

ps natürlich haben die vor einigen Jahren auch kapiert das einige kündigen um bessere Konditionen zu erhalten , deswegen Aktivierungsgebühr

[Beitrag von DelToro am 21. Sep 2015, 17:02 bearbeitet]

Cogan_bc
Inventar

#10822 erstellt: 21. Sep 2015, 17:19

was man da auch alles so aktivieren muß....
....bei einem laufenden Abo

#angaga#
Inventar

#10823 erstellt: 21. Sep 2015, 17:33

Cogan_bc (Beitrag #10822) schrieb:

was man da auch alles so aktivieren muß....

Das Pairing z. B.

Gruß A.

DelToro
Stammgast

#10824 erstellt: 21. Sep 2015, 18:19

Monatliche Gebühr + Aktivierungsgebühr + Pairing + Werbung = SKY

Ich bin doch nicht blöd.... ups das ist ja MediaMarkt

[Beitrag von DelToro am 21. Sep 2015, 18:20 bearbeitet]

MarkusD.
Inventar

#10825 erstellt: 21. Sep 2015, 19:22

Das mit der Werbung stimmt. Das fällt mir in letzter Zeit auch immer öfter auf. Ist das mehr geworden oder meine ich das nur?

>Karsten<
Inventar

#10826 erstellt: 21. Sep 2015, 19:26

Ich achte darauf garnicht mehr...ist ja zwischen den Sendungen und kann man was anderes tun...z.b. ins Internet gehen

MarkusD.
Inventar

#10827 erstellt: 21. Sep 2015, 21:21

Ich meine nicht die Reklame zwischen den Sendungen, teilweise kommen auch Reklameeinblendungen während der Sportübertragungen. Ich bin jetzt vier Jahre Kunde bei Sky, ich wüsste nicht das das anfangs auch so war.

#angaga#
Inventar

#10828 erstellt: 21. Sep 2015, 21:41

Stimmt! Die Werbung ist deutlich mehr geworden. Besonders während der Live Übertragung bei den Bundesliga Spielen. Dazu noch Werbeeinblendungen anderer Sportarten. Ist echt schlimm geworden. Hat schon fast HD+ Niveau

Gruß A.

TomGroove
Inventar

#10829 erstellt: 22. Sep 2015, 11:11

MarkusD. (Beitrag #10827) schrieb:

Anfangs kam überhaupt keine Werbung, war aber zu Premiere Zeiten

#angaga#
Inventar

#10830 erstellt: 22. Sep 2015, 13:19

Noch was zu diesem "innovativen" Sky Hardware (SCHROTT). Vorgestern habe ich es geschafft - nach nur wenigen Tagen Betrieb - den Sky Receiver zum Komplettabsturz zu bringen. Dabei habe ich nur ein wenig im EPG rumgezappt

Stecker gezogen und dann lief die Kiste wieder. Mein Gerät ist von Pace. Ist das nicht ne Philips Marke? Da gehört doch Stecker ziehen zum Alltag oder nicht. Hätte nie gedacht, dass ich mir mal sowas antun muss

Gruß A.

chris222
Inventar

#10831 erstellt: 22. Sep 2015, 14:35

TomGroove (Beitrag #10829) schrieb:

..., war aber zu Premiere Zeiten ;)

Fritz von TuT:
"Herzlich Willkommen liebe Abonnenten! Ich begrüße Sie zu Hause in Ihrem Salon."

Muppi
Inventar

#10832 erstellt: 22. Sep 2015, 15:16

MarkusD. (Beitrag #10827) schrieb:

Ich bin schon seit Premiere Zeiten dabei und das ist m.E. mehr geworden, auch zwischen den Sendungen. Völlig unangebracht finde ich es während einer laufenden Sportübertragung.

Guido_2911
Inventar

#10833 erstellt: 22. Sep 2015, 15:37

#angaga# (Beitrag #10830) schrieb:

Ist das nicht ne Philips Marke? Da gehört doch Stecker ziehen zum Alltag oder nicht. Hätte nie gedacht, dass ich mir mal sowas antun muss

Gruß A.

Da muß ich Dich leider enttäuschen. Pace hat mit Philips nichts zu tun. Aber Pace hat mal in frühen <Jahren für Philips Satreceiver gebaut, mehr aber auch nicht....

#angaga#
Inventar

#10834 erstellt: 22. Sep 2015, 15:46

@ Guido

Danke für die Aufklärung. Ich dachte schon mich hat hier ein Fluch getroffen. Ich bin mal gespannt, wann ich das nächste mal den Stecker ziehen muss. Frieden werden ich mit dem "Pace" wohl nie schließen werden

Gruß A.

Merzener
Inventar

#10835 erstellt: 22. Sep 2015, 15:46

Also ich bin nach etlichen Jahren mit Sky durch...das Angebot ist mir einfach zu schlecht und Serien kann ich streamen. Einzig und allein Fussball hat mich immer wieder dazu gebracht, mein Abo zu erweitern/abzuschließen. Leider kenne ich keine weitere Möglichkeit, außer immer ins Stadion zu fahren

, um Fussball zu schauen...aber nu, ich habe gekündigt und werde sicherlich wieder mit Werbung für das beste Angebot meines Lebens bombardiert - die telefonische Nachfrage habe ich untersagt.

Cogan_bc
Inventar

#10836 erstellt: 22. Sep 2015, 16:30

Leider kenne ich keine weitere Möglichkeit, außer immer ins Stadion zu fahren

such Dir eine nette Sportsbar ums Eck
mit mehreren Leuten macht es eh mehr Spass

Merzener
Inventar

#10837 erstellt: 22. Sep 2015, 16:39

Edit hgdo: unnötiges Zitat entfernt

Sicher...nur ist das hier tiefstes Land

[Beitrag von hgdo am 22. Sep 2015, 19:56 bearbeitet]

Bounker
Stammgast

#10838 erstellt: 22. Sep 2015, 16:53

Bounker (Beitrag #10820) schrieb:

Bounker (Beitrag #10807) schrieb:

rura (Beitrag #10805) schrieb:

Wenn das Abo für 29,99.-€ keine 14 Tage alt ist, kannst du es noch kündigen, falls du 2 Abos aufs Auge gedrückt bekommst. Sonst musst du dann leider das bessere kündigen.

29,99 am 7.9 verlängert.
Heute 24.99 angeboten bekommen.
Wollt grad nachschauen, jetzt geht mein Kundenenter bei denen nicht :-)

Edit Sky hat reagiert :