Telecolumbus Bildprobleme nach Umstellung (Schwarzbalken werden farbig)

Im TV 16:9 Overscan EIN versucht?

Was ist Overscan? Ich habe einen Samsung UE46F8090 und ein CI Plus Modul von Telecolumbus. Kann diese Option nicht finden.

Ich habe kein Samsung, deshalb einmal in die Bedienungsanleitung, im Samsung Forum, oder unter Bildeinstellungen nachsehen.

Es wird nicht an den Eistellungen liegen da nur die neuen oder geänderten HD Sender betroffen sind.

Na, da du alles besser und vorher weißt, bin ich dann mal raus.

Das Problem liegt zu 99% am TV und für das restliche 1% müsste die neue Frequenz der S2 oder S3 sein und selbst dann wäre es ein sehr sehr eigenartiger Zufall, dass sich die Empfangsstörungen nur unten im Bild zeigen.

Hat der TV die aktuellste Software drauf?
Nach der Overscan-Einstellung mal gesucht?

Aktuellste FW ist drauf, Overscan gibt es nicht in den Eistellungen

Und von welchen Frequenzen reden wir?
TC ist von Netz zu Netz sehr unterschiedlich.

Hat der Samsung oder irgendein mit ihm irgendwie (PC über AVR) verbundenes Gerät eine Netzstecker mit Schutzkontakt?

War heute im Nachbarhaus bei einer Bekannten. Die hat auch einen Samsung TV (UE40D6500) und wie ich ein CI Modul + Karte von TC im TV stecken. Da ist genau dasselbe Problem! Ich kann nur noch einmal wiederholen. Vor der Senderumstellung von TC gab es das nicht.

Das ist ein wichtiger hinweis, dann ist ein defekter TV auszuscließen.
Ein Softwareproblem könnte aber immer noch sein - Samsung traue ich aus leidiger und mannivfaltiger Erfahrung sowas zu.

Erstmal solltest du mit dieser Info nochmal TC füttern und auf Beseitigung bestehen.

Wenn du hier Tips haben willst, dann musst du gestellte Fragen aber auch beantworten!
Fallen diese Sender frequnzmäßig mit den örtlichen DVB-T-Frequenzen zusammen, könnt es auch einProblem mit der Schirmung sein.

Laut DVB-T Internet Liste fallen die Frequenzen nicht zusammen. In Dresden gibt es auch nur Öffentlich Rechtliche Sender und keine Privaten.
Die Bildfehler sind nur bei den Sendern die auf 330 MHz und 338 MHz liegen. Alle anderen Frequenzen sind bisher weitestgehend Störungsfrei.
Von TC hat sich keiner mehr gemeldet. Nach einer Gepfefferten email von mir soll ich Es nun noch ein drittes Mal Melden, aber davon Verspreche ich mir überhaupt nichts. Es wird ein ewiges hin und her geben.

Ich überlege mir eventuell Entertain zuzulegen und TC zu Kündigen.

Artefakte im unteren Bereich des Schwarzbalken. RTL 2 HD 338 MHz





Tele5 HD 330 MHz





Kabel 1 HD 330 MHZ (vor Umstellung Fehlerfrei)

Eine Messung hat natürlich nichts ergeben. Aber ich habe eine info vom Techniker bekommen auch warum Kabel 1 HD nicht mehr die selbe Frequenz hatte wie vor der Umstellung. Diese fehlerhaften Sender liegen alle auf einen neuen Transponder der von Kabel Kiosk Eingespeist wird. So habe ich das zumindest Verstanden. Habe nicht viel Ahnung auf dem Gebiet. Er will sich bei mir Melden.

Und hat der Techniker irgendeine Ahnung warum es nur bei dir so ist und bei allen anderen nicht?

Er hatte keine Erklärung. Und es ist eben nicht nur bei mir, sondern auch im Nachbarhaus bei meiner Bekannten.
Ich Tippe auf ein Regionales Problem. Die Jungs im Digitalfernsehen Forum sind auch Ratlos.

http://forum.digital...n-werden-farbig.html

Es ist sogar so schlimm, das auch wenn nur eine Filmwerbung mit Schwarzbalken auf den Sendern läuft der Fehler Auftritt. Und die ist meist nur ein paar Sekunden lang.

Vielfalt ist Alles











Das sind nur die "Highlights" von 3 Stunden

Philips TV 32PFL5306H

Gestern bin ich auf ein neues Indiz gestoßen. In meiner Nähe ist eine Kopfstelle. Gestern war eine Schlechtwetterfront in der Nähe und alle HD Sender die auf den Frequenzen 330 und 338 MHz lagen (gleicher Transponder) sind Ausgefallen mit der Meldung: Schlechtes oder kein Signal. Alle anderen Sender ob SD oder HD liefen noch.

Beispiel: Kabel eins HD 330 MHz TOT - Kabel eins SD 146 MHz Einwandfrei.

Woran kann das liegen? Ist da eventuell ein Spiegel nicht 100% Eingestellt oder ein Elektronisches Gerät nicht richtig kalibriert? TC kann den Fehler nicht finden und lässt mich im Regen stehen.

Kabelkiosk Zuführungsfrequenzen: http://de.kingofsat.net/pack-kabelkiosk.php

Deine Problemtransponder sind Eutelsat 9A, Transponder 57, 11862.00 horizontal und Eutelsat 9A, Transponder 65, 12015.00 horizontal. Das problemlos laufende Kabel 1 SD scheint inzwischen nicht mehr via Kabelkiosk herangeführt zu werden, ist auch nicht mehr nötig, muß ja unverschlüsselt sein, man greift es offenbar von Astra ab: http://de.kingofsat.net/tp.php?tp=107 . Ist in Jena und Berlin genauso: 146 MHz, das Pro7Sat1-Paket.

Früher kamen diese SD-Programme (beide Gruppen zusammen, also RTL, RTL 2, Pro7, Sat1, ...) über den o.g. Eutelsat 9A, Transponder 57, 11862.00 horizontal und der Uplink zum Satelliten wurde in Turin bewerkstelligt. Wenn da mieses Wetter war, konnte das auch mal ausfallen. Wo der HD-Uplink heute gemacht wird, weiß ich nicht.

Für mich sieht das nach Kopfstelle aus, wenn sich nicht überregional TC-Kunden melden und ähnliches berichten. Das wäre dann ggf. nochmal hier zu erfragen, gerne mit den Fotos, die sind sehr aussagekräftig. http://www.kkc-eutelsat.eu/forum/index.php?page=Board&boardID=138

Ansonsten empfehle ich Deiner regionalen TC, den Umsetzer für die beiden betroffenen Digitalpakete mal zu inspizieren. Falls es sogar ein Doppelumsetzer sein sollte, wäre es noch verdächtiger. Das Ding mal resetten, Eingangspegel und Signalqualität am Eingang überprüfen. Da RTL HD z.B. nicht betroffen sein soll, aber auch via Eutelsat 9A rangeholt wird (Transponder 79, 12284.00 horizontal), müßte die Antenne für 9°ost eigentlich ok sein. Deutet noch mehr auf den Umsetzer hin. Das Ausgangssignal (was bei Dir ankommt) kann formal dabei völlig korrekt sein, also ungestörter Empfang eines Digitalpakets mit leider korrupten Daten drin. Sowas kann schonmal passieren, hatten wir hier bei einer Wisi-Kopfstelle auch schon.

Ich weiß nicht, was TC bei Dir da verwendet. In Jena scheints Blankom zu sein. Testweise mal den Umsetzer tauschen lassen.

Danke für den Tipp mit dem TC Forum.
http://www.kkc-eutel...Thread&threadID=8575
Wie gesagt, die lassen mich im Regen stehen. Die finden den Fehler Angeblich nicht wobei ich stark Bezweifle das überhaupt jemand an der Kopfstelle Nachgeschaut hat.
Ich muss irgendwie TC dazu bringen diesen Umsetzer zu Inspizieren. Irgendwo muss der Fehler ja liegen.

Schnupfer1 (Beitrag #22) schrieb:

Ich muss irgendwie TC dazu bringen diesen Umsetzer zu Inspizieren. Irgendwo muss der Fehler ja liegen. :hail

Wenn die Ursache tatsächlich bei TC liegt, hast nicht nur du das Problem. Gehe einfach von Haus zu Haus und frage dort nach ob auch über TC empfangen wird und ob das selbe Problem besteht. Ist das der Fall, dann animiere die Leute bei TC das Problem zu melden und auf Abhilfe zu bestehen.

Durch diese Maßnahme wird TC klar, dass sie das Problem bei sich suchen müssen und durch die vielen Beschwerden erhöht sich der Handlungsdruck.


Gruß

Uwe

OK, Ich weiß jetzt mit Sicherheit das ich an einer externen Kopfstelle auf der Hechtstraße 99 in 01127 Dresden hänge wo auch die Spiegel seit Jahren stehen. Die Zentrale TC Kopfstelle ist Räcknitzhöhe und von mir zu weit entfernt.

Habe gerade bei TC Angerufen und bekam auch gleich die Antwort auf die Frage an welcher Kopfstelle ich Angeschlossen bin.

Er will das an die Technikabteilung mit dem Hinweis das Es sehr Wahrscheinlich an dem Umsetzer an der Kopfstelle liegt weiterleiten und stellte in Aussicht das ich bald Angerufen werde. Ich glaube nicht mehr an ein Wunder, aber mal abwarten.

Heute wurde Breibandkabel Verlegt plus neue Dose. Ein neuer Verstärker im Keller wurde auch Eingebaut.
Und der Fehler ist immer noch.
Bis wir an das Dresdener Netz Angeschlossen werden kann es noch Monate oder Jahre dauern, keine Ahnung. Ich hatte die Hoffnung das es mit der Neuen Hardware erledigt ist, aber Fehlanzeige!!
Der Fehler liegt wohl doch an der Kopfstation.

Versuche doch mal rauszubekommen, was für einen Kopfstation (Grundig / Blankom / Astro / ...) dort werkelt und frage (mit deinen Bildern) den Hersteller, was dass sein könnte.
Ich kann mir leider nicht vorstellen, was da falsch ist, so dass nur ein paar wenige TV betroffen sind und nicht zumindest die allermeisten.