Internen DVB-C Tuner durch falsche Verkabelung kaputt gemacht?

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Maddinho
Neuling

#1 erstellt: 07. Nov 2012, 03:18

Hallo liebe Hifi-Comunity,

danke zunächst mal für viele Antworten, die ich durch dieses Forum jahrelang bekommen konnte

Leider habe ich nun ein Problem mit meinem Philips TV, was ich leider bisher nicht gelöst habe.

Ich versuch mich kurz zu halten:

Ich habe den TV bekommen und ihn normal über Kabel angeschlossen (Anbieter Unitymedia).
Der Programmsuchlauf funktionierte einwandfrei und ich konnte über den integrierten DVB-C-Tuner alle Kanäle anschauen.
Dann habe ich mir überlegt, dass ein HD-Recorder von UnityMedia doch seine Vorteile hat und habe mir diesen bestellt.
Dieser funktionierte ne Weile bis auf einmal die Festplatte ihren Geist aufgab. Ich hab dann ein neues Gerät angefordert und fand die Überbrückungszeit weiter nicht schlimm da ich ja sonst auch immer TV schauen konnte über den internen Tuner.

JETZT jedoch die Überraschung! Alle Sender waren gelöscht, der Sendersuchlauf ergibt in allen möglichen Kombinationen KEINEN SENDER! Ich habe einen 2ten Tv im Schlafzimmer und dort funzt das Kabel ohne vorgeschalteten Receiver oder sonstwas. Das Kabelnetz kann ich eigt ausschließen, da es mit dem Recorder auch einwandfrei funktionierte.

Nun mache ich mir meine Gedanken ob nicht ich vielleicht der bin, der das Problem ausgelöst hat, als ich den Recorder angeschlossen habe!! Ich habe nämlich folgendes getan:

In den Unitymedia HD-Recorder geht das normale TV-Kabel in den ANT-IN. Jetzt braucht man nur noch das HDMI Kabel mit dem Tv verbinden und fertig.
Ich habe aber zusätzlich noch ein Kabel zwischen ANT-OUT (des Recorders) und ANT-IN (Des TVs) geschaltet!!!!!!!!
Dieser Ausgang ist aber normal nur zu benutzen, wenn ich eine SAT-Anlage als TV - Quelle habe, richtig? :/
Ich habe jetzt Angst, dass der HD-Recorder permanent eine SPannung auf den DVB-C-Tuner ausgeübt und diesen damit zerschossen hat. Ist sowas überhaupt möglich oder liegt die Antwort HOFFENTLICH

in einer anderen Richtung.
Und falls meine Befürchtung wahr wird, gibt es noch eine Möglichkeit das Teil zu retten oder muss der Techniker kommen?

Tut mir sehr leid, dass der Text so lang ist, wollte unnötige Nachfragen ausschließen und alles so nachvollziehbar wie möglich gestalten!

Schönen Abend noch und vielen Dank!

Cogan_bc
Inventar

#2 erstellt: 07. Nov 2012, 03:41

normal sollte bei der Verkabelung wie Du sie darstellst nichts kaputtgehen.
Natürlich ist es möglich das der interne Tuner den Geist aufgegeben hat aber das ist dann nicht Deine Schuld.
Ich tippe eher auf eine falsche Einstellung. Kannst Du auf Werkseinstellung zurücksetzen ?
Wenn dann nichts geht bei Garantie Techniker rufen oder bei keiner Garantie warten bis der andere Receiver da ist und nicht mehr an den internen denken

Maddinho
Neuling

#3 erstellt: 07. Nov 2012, 03:45

Danke für die schnelle Antwort. Bin dann zunächst mal beruhigt aber an irgendwas muss es ja liegen :/
Das Problem bei Philips ist, dass man nur die Bild und Ton Einstellungen auf Werk zurücksetzen kann. Eine "systemische" Zurücksetzung is mir nich bekannt hab auch leider nichts darüber im Netz gefunden.

Das Gerät sollte noch Garantie besitzen. Ist es denn so häufig der Fall, dass die internen DVB-C-Tuner den Geist aufgeben? ^^ Ich meine das ist ein Philips TV für über 1000 Ocken der kann ruhig mal paar Jährchen heil überstehen oder?

Cogan_bc
Inventar

#4 erstellt: 07. Nov 2012, 03:58

ja sollte er schon

naja ich würde mal mit dem service sprechen ob das Problem dort bekannt ist und es eine einfache Lösung gibt, ansonsten eben die Garantie