Probleme mit Kanalumstellung bei Kabel-BW und D-Box1

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TrottWar
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#1 erstellt: 29. Jul 2006, 07:28

Hilfe, meine dBox1 mit DVB 2000 spinnt.
Angefangen hat es damit, dass der Timer beim Ausschalten des Gerätes nicht mehr funktionieren wollte, statt der Uhrzeit im Display nur XX.XX.XX angezeigt hat. Egal, ob man es in dem Setting wieder aktiviert hat, nach dem Ausschalten des Gerätes war es wieder so.
Nun "hakt" das Gerät aber vollkommen aus: gestern wollte ich einen Bericht auf NDR3 ansehen, der Sender war auch auswählbar, jedoch blieb der Bildschirm schwarz (andere Sender gingen teilweise auszuwählen).
Daraufhin habe ich auf der Kabel-BW-Seite geguckt, ob sich neue Sender im Angebot befinden, was ich bejahen musste. Nun, dachte ich, vielleicht will das Ding nur einfach die Sender "geupdatet" haben, bin also hergegangen und habe den Sendersuchlauf durchlaufen lassen, um die neuen Sender automatisch zu speichern. Auch das klappte nicht. Zum Einen brauchte das Gerät mehrere Stunden (!!!) dafür, zum Anderen konnte ich danach KiKa und die 3 Spartenkanäle von ZDF incl. ZDF empfangen, mehr ging nicht.
Zur Erinnerung: diese Sender sollten alle empfangbar sein:

Digitales Fernsehen in ganz Baden Württemberg kostenfrei Kanal
ARD (Das Erste) S02
arte S02
BR S02
BR-alpha S02
hessen fernsehen S02
PHOENIX S02
Südwest Fernsehen BW S02
WDR S02
EinsExtra S03
EinsFestival S03
EinsPlus S03
mdr S03
mdr SACHSEN S03
mdr SACHSEN-ANHALT S03
mdr THÜRINGEN S03
NDR S03
NDR Hamburg S03
NDR Niedersachsen S03
NDR Schleswig-Holstein S03
RBB Berlin S03
RBB Brandenburg S03
Südwest Fernsehen RP S03
3sat S26
KI.KA S26
ZDF S26
ZDFdokukanal S26
ZDFinfokanal S26
ZDFtheaterkanal S26
France 2 S39
France 3 S39
HRT Croation Television S39
ORF 1 S39
ORF 2 S39
SF1 S39
SF2 S39
TF 1 S39
XXP S39
EuroNews S40
EUROSPORT S40
LoveNight TV S40
n-tv S40
RTL S40
RTL 2 S40
RTL Shop S40
Super RTL S40
Traumpartner TV S40
Vox S40
9LIVE S41
Astro TV S41
D:SF S41
HSE24 S41
KABEL 1 S41
N24 S41
Pro 7 S41
SAT.1 S41
sonnenklar tv S41
TELE 5 S41

Was kann ich also tun, um das Gerät wieder dazu zu bewegen, das zu tun, was ich möchte? Gibt es vielleicht die Möglichkeit eines kompletten Resets, um es danach dazu zu bringen, die Sender zu empfangen, die ich auch empfangen kann? Oder ist das Ding unrettbar hinüber?

Helft mir bitte!
Euer TrottWar

Roland04
Hat sich gelöscht

#2 erstellt: 29. Jul 2006, 08:01

Hi Micha,
kenne mich da nicht so 100%tig aus, würde aber nach Deiner Beschreibung auf einen Gerätedefekt tippen

TrottWar
Gesperrt

#3 erstellt: 29. Jul 2006, 08:26

Mittlerweile hab ich den Suchlauf nochmal durchlaufen lassen, empfangbar von den oben genannten Sendern ist jetzt:

- KiKa
- ZDF
- ZDF Info
- ZDF Doku
- ZDF Theater
- 3sat
- Sonnenklar TV
- Super RTL
- traumpartner TV
- n-tv
- RTL Television
- RTL Shop
- RTL 2
- VOX
- Eurosport
- Euronews
- AstroTV
- Tele5
- HSE24
- DSF
- 9Live
- N24
- Sat1
- Pro7
- Kabel1

und dann verließen sie ihn!

joeben
Inventar

#4 erstellt: 31. Jul 2006, 06:22

Hallo,

das sind gerade mal 3 Transponder, dazu merkwürdiger Weise noch mit unterschiedlicher Polarisation. Klingt schwer nach einem defekt.

Aber bevor man aufgibt wäre natürlich ein Reset wirklich ne gute Idee. Ich weis aber leider nicht wie das bei der DVB2000 Software geht.

Gruß Jörg

TrottWar
Gesperrt

#5 erstellt: 31. Jul 2006, 06:38

Des Rätsel's Lösung sollten angebliche "Netzmodernisierungsmaßnahmen" der Kabel-BW sein, die alle Nase lang die Sender umgestellt haben und nun ORF, SF und die Dritten auf recht grenzwertige Frequenzen gepackt haben.
Eine Antwort der Kabel-BW steht noch aus, aber angeblich würde es daran liegen. Denn in deren internem Beschwerde-Forum (zufällig über google gefunden) häufen sich diese "Defekte", unabhängig von der Kabel-Settop-Box!

joeben
Inventar

#6 erstellt: 31. Jul 2006, 06:43

Kabel

Wer lesen kann ist klar im Vorteil, ich bin leider davon ausgegangen das du Sat-Nutzer bist.

Gruß Jörg

TrottWar
Gesperrt

#7 erstellt: 31. Jul 2006, 07:43

Passt schon, dir trotzdem Danke für die Hilfe!

http://forum.kabelbw.de/viewtopic.php?t=2230

Anbei der Link zu dem Kabel-BW-Forum, vielleicht kannst du mir da weiterhelfen (mein Nickname ist der Gleiche), woran das liegt usw.
Hätte ich eine SAT-Anlage, wären die Probleme für mich eher ersichtlich, aber mit dem Kabel-Kram hab ich bis vor meinem Umzug absolut keine Berührungen gehabt...

joeben
Inventar

#8 erstellt: 31. Jul 2006, 07:48

Bei Kabel kenne ich mich überhaupt nicht aus, mit Sicherheit sogar noch weniger als Du.