Fragen zum Pace DC 220 KKD

Meine Eltern haben seit ein paar Tagen diesen Kabel Digital Reciver von Kabel Deutschland.
Wir haben nun folgendes Problem: Über den Scart-Anschluss-TV kommt kein Ton, ich kann mit der FB vom Receiver die Lautstärke verstellen(zu sehen an der Anzeige im TV, der Balken verändert sich), schliesse ich das TV an die Scart-buchse VCR/AUX an den Receiver habe ich den Ton, kann aber die Lautstärke nur mit der TV-FB einstellen. In der Fehlerbehebung steht, man solle
1. im Digital Audio Ausgang die automatische Auswahl auf "Aus" stellen. Dies habe ich auch gemacht.
2. Die automatische Auswahl ist Aus, aber in der Tonauswahl ist ein Digital-Signal gewählt.
Beide Fälle führen dazu, dass an den Scart kein Audiosignal anliegt.

Ich finde allerdings im Menü nicht diesen 2. Punkt.

Nun habe ich die FB des Receivers auf das TV programmiert, mit TV und Liste den Code für das Philips-Tv eingegeben und kann nun auch das Tv mit dieser FB bedienen. jetzt ist der Ton da, aber ganz leise. Auch die Balkenanzeige für die Lautstärke ist im TV nicht mehr vorhanden. Ich muss nun auf max. einstellen, dann ist der Ton beim Umschalten auf TV-Empfang aber viel zu laut.



Das Update funktioniert nicht, es kommt die Meldung, der Downloadkanal ist nicht verfügbar. Dort ist eine Uhr zu sehen, die 8 Uhr anzeigt. Funktioniert das Update nur um 8 Uhr, oder 20 Uhr ?