Helix A4 Competition - Kanäle C und D sind tot

moin,
ich bin langsam am verzweifeln, meine kürzlich (gebraucht) erworbene helix a4 competition will mir auf den kanälen c und d einfach kein signal ausspucken. woran kann das liegen? das frontsystem ist an a&b (jeweils mit weiche) angeschlossen, c&d sollen vorerst den subwoofer betreiben, d.h. c&d sind gebrückt.

folgendes kann ich ausschließen/habe ich bereits getestet:
- signal kommt auf jeden fall vom radio an
- strom ist auch nicht das problem, das FS funktioniert soweit einwandfrei!
- die stufe in den vollaktiv-modus geschaltet -> weiterhin kein saft an c&d
- vollaktiv modus raus, brücke raus + alles raus, kanäle jeweils auf 50% -> die kanäle c&d geben weiterhin keinen ton von sich, nicht ein bisschen!
- weichen waren die ganze zeit zum testen auf fullrange gestellt
- optisch ist kein schaden erkennbar, alle lötstellen, selbst die auf der unterseite, sind ok.

deswegen: woran kann das liegen? sicherungen (3x25A) sind soweit ok, gibt es noch irgendwelche anderen sicherungen, die vielleicht hin sein könnten? gibt es sonst noch was, was die stufe wieder zum laufen kriegen könnte?

falls alles nichts hilft, werde ich die stufe wohl zum service einschicken müssen. kann mir jemand ungefähr sagen, was mich das kosten wird?