Problem mit Philips 32PF9731

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Stilg
Neuling

#1 erstellt: 20. Okt 2006, 07:06

Hallo,

ich habe mir vor kurzem einen Philips TV 32PF9731 gekauft.
Er lief nur 5 Tage , dann mußte ich feststellen, daß sich ein schmaler roter Streifen vertikal in der Mitte des Displays von ober nach unten abzeichnet. Es konnte mir bisher keiner weiter helfen außer die Abholung von Philips in die Werkstatt.

Nun meine Frage: Wer hat Ähnliche oder andere Probleme mit diesem TV Typ?

Gruß Stilg

burnhoven
Hat sich gelöscht

#2 erstellt: 20. Okt 2006, 18:02

1. Möglichkeit: Gehe so schnell wie irgendwie möglich in das Geschäft, wo du ihn gekauft hast und verlange einen Austausch. In den ersten 10 Tagen nach dem Kaufdatum geht Philips noch manchmal darauf ein. Ab Tag 11 verlangt Philips eine Reparatur!

2.Möglichkeit: Gib das Gerät in eine Werkstatt zur Reparatur.

Zum Fehler: Könnte das LCD selbst sein oder, was ich weniger denke, die Digitalplatine. Die Frage nach ähnlichen und allgemeinen Problemen nützt dir aber wohl kaum weiter. Oder was genau willst du erfahren?

Stilg
Neuling

#3 erstellt: 21. Okt 2006, 12:13

Hay Bornhoven,

danke für die Info, Rückgabe mit Webhändler läuft bereits. Ich wollte eigentlich auch wissen, ob es noch mehr Probleme mit diesr Serie gibt.

Stilg.

burnhoven
Hat sich gelöscht

#4 erstellt: 21. Okt 2006, 13:30

Grundsätzlich ist es normal, dass solche Fehler auftreten. Überall wo solche Technik dahinter steckt, gibt es auch defekte Geräte. Wie sich ein Fehler äussert, ist immer verschieden, aber auftreten werden solche Fehler heute wie auch in Zukunft bei jedem Gerät.

Wie häufig es beim 9731 zu Ausfällen kommt, ist im Moment noch nicht zu sagen, da die Geräte sehr neu sind.

Stilg
Neuling

#5 erstellt: 22. Okt 2006, 07:17

Hallo,

könnte der Fehler auch durch angeschlossene Geräte, wie z.B. Digitalreceiver oder VCR ausgelöst worden sein?

Stilg

burnhoven
Hat sich gelöscht

#6 erstellt: 22. Okt 2006, 11:14

Ich halte es bei einem solchen Bildfehler eher für unwahrscheinlich. Aber grundsätzlich ja.

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