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32PF9830 Mächtiges Problem+A -A |
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Autor |
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XJ900a
Neuling |
#1 erstellt: 22. Sep 2008, 22:34 | |
Hallo Freunde, ich habe ein mächtiges Problem mit meinem 32PF9830. Bis dato hatte ich leider kein so richtiges Glück mit diesem Gerät. Gekauft wurde es im Frühjahr 2006 und lief fast ein Jahr. Danach schaltete sich der LCD wahrlos aus und wieder ein. Aus diesem Grund wurde im August 2007 das Motherboard gewechselt. Auch kläpperten die Lautsprecher - Musik war fast nicht zum anhören - dieser Fehler wurde aber vom Philipsservice ignoriert. Ach ja, das brummende Netzteil für den Drehteller wurde nach langem hin und her auch getauscht.Dafür hat die Firmware den neusten und letzten Stand: 05/2007 Und nun, da der LCD aus der Garantie ist stellt sich wieder ein neues Problem ein: ICH HABE KEINE FARBEN MEHR. Auf fast allen Sende nur schwarz/weiß zeitweise mal für ein paar Minuten bunt, dann wieder schwarz/weiß. Habe das Gerät bei meinen Schwiegereltern an der Antennenanlage getestet - gleicher Erfolg. Wobei über einen angeschlossenen DVD-Recorder über HDMI alles in Ordnung. Auch über RGB funktioniert es. Laut meinem Fernsehschrauber scheint der Quarz vom Farbhilfsträger oder so ( 4,xx MHz ) defekt zu sein. Und heute der Anruf bei Philips - hätte ich mir schenken können. Antwort der Hotline: Abholung plus Kostenvoranschlag ca. 240 € dazu die Reparatur bzw. der Austausch des Boards Kosten so um die 800 € Meine Frage auf Kulanz da das Board gerade mal 13 Monate alt ist wurde großzügig abgelehnt mit dem Vermerk: PECH gehabt. Ich solle das Gerät zu Saturn oder MediaMarkt bringen - die werden sich freuen was zu reparieren was ich da nicht gekauft habe. Hinzu kommt, das es den Laden wo das Gerät gekauft wurde nicht mehr gibt. Nun meine Frage: gibt es da draußen jemand der weiß wo dieser Quarz sitzt, laut Plan ( den hatte sich mal mein Fernsehschrauber besorgt ) geht das nicht so daraus hervor ob der in einem Chip integriert wurde oder sonst wo das sitzt. Oder weiß jemand eine vernünfigt Werkstatt mit Philipserfahrung im Raum Hanau/Frankfurt ?? Bin für alle Antworten und Hilfestellungen dankbar. |
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