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Premiumservice bei allen 32PF9830?+A -A |
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| Autor |
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almaata
Neuling |
#1
erstellt: 03. Jan 2007, 13:41
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Hallo! Ich habe heute beim Philips Kundenservice angerufen und habe die schnarrenden Geräsche der Lautsprecher bzw. des Gehäuses reklamiert. Mir wurde gesagt ich hätte nur Anspruch auf ein Leihgerät, wenn ich den "Premiumservice" habe. Bei mir währe das nicht der Fall, weil ich kein Heft vom Premiumservice habe. Stimmt das? Bei einer vorgehenden Reparatur hies es von Philips, das alle 32PF9830 den Premiumservice haben. Nun wollen die mir kein Leihgerät für die Reparaturzeit zur Verfügung stellen.
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technik-fan
Schaut ab und zu mal vorbei |
#2
erstellt: 05. Jan 2007, 23:13
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der premiumservice gilt meines wissens nach, nur fuer geraete bei denen die Premiumbroschuere beilag. sprich nicht fuer alle xxpf9830er |
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Doreen666
Ist häufiger hier |
#3
erstellt: 08. Jan 2007, 12:24
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Ich hatte das selbe Problem als meiner 4 Wochen zur Reparatur war. Auch ich bekam kein Leihgerät, obwohl ich die Premiumkundenurkunde habe! Die nützte mir aber überhaupt nichts, weil laut Mitteilung von Philips der Händler und nicht Philips das Leihgerät zu stellen haben und der Händler sitzt leider genau im anderen Teil Deutschlands als ich wohne, da ich den TV im Internet bei Hoh.de gekauft habe. |
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#1
erstellt: 03. Jan 2007, 
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