Samsung LE 32 A 330 zurückgeben wegen 1 Pixelfehler?

Soll ich meinen 2 Monate alten Samsung LE 32A 330 wegen 1 Pixelfehler zurückgeben? Habe ich bei der Amazon Resterampe gekauft und den Pixelfehler gestern abend bemerkt. Vor ca. 1h habe ich die Amazon Resterampe diesbezüglich angemailt und eben eine Antwort bekommen, daß ich den LCD zurück geben kann.

Original Mail von Amazon:



Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Schreiben an Amazon.de.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Es tut uns sehr Leid, dass bei dem von Ihnen bei Resterampe gekauften Artikel "Samsung LE 32 A 330 32 Zoll / 81 cm 16:9 "HD-Ready" LCD-Fernseher schwarz" ein Defekt aufgetreten ist.

Auch bei Käufen bei Resterampe gilt natürlich die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren.

Sollten innerhalb dieser Zeit Mängel oder ein Defekt auftreten, kann eine Vertragswerkstätte des Herstellers oder der Hersteller selbst eine Nachbesserung vornehmen. Bitte beachten Sie, dass die Garantiefrist herstellerabhängig ist.

Die Garantiedauer sollten Sie unter den technischen Angaben des jeweiligen Produkts, im Handbuch, auf der Garantiekarte oder auf der Website des Herstellers finden.

Wahlweise können Sie den defekten Artikel innerhalb der Herstellergarantie auch an Amazon.de zurückschicken. Für einen bei Resterampe bestellten Artikel können wir jedoch kein Ersatzgerät, sondern nur eine Gutschrift des Kaufpreises anbieten.

Sämtliche durch die Rücksendung oder durch die Serviceabwicklung anfallenden Kosten werden Ihnen in Form eines Gutscheines erstattet.

Bitte schicken Sie die Ware mit allem dazugehörigen Zubehör und einer Kopie des Lieferscheins – am besten in der Originalverpackung - an:

Amazon Resterampe
36242 Bad Hersfeld

Deutschland