Samsung UE55KU6500UXZG Senderwahl hat Macken

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FritzS
Inventar
#1 erstellt: 18. Aug 2019, 06:30
Bei meinem Samsung UE55KU6500UXZG hat die Senderwahl seit einiger Zeit Macken.
Die mitgelieferte SmartRemot macht keine Probleme - aber ich bekam damals vom Händler auch eine zweite original Samsung Fernbedienung mit Zifferntasten.
Wenn man mit dieser per Zifferntastatur einen andere Sender anwählt, steht am TV zwar die neue Sendernummer, aber es findet keine Umschaltung statt, die Anzeige fällt auf die derzeit eingeschaltete Sendernummer zurück.

Mit einer dritten Universalfernbedienung tritt dieser Fehler nur sporadisch auf.

Was kann da die Ursache sein und wie kann man das abstellen?

Der Softwarestand des Gerätes ist aktuell - habe erst kürzlich eine Update übers Internet angestoßen, kam die Meldung „keine neuere Software verfügbar“.
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