UE43MU6179 - Sender fehlen (RTL, VOX, n-tv) - HILFE

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hobbit_74
Neuling
#1 erstellt: 17. Dez 2017, 13:50
Hallo,

habe mir einen neuen Samsung UE43MU6179 (im weiteren Verlauf nur „MU“) gekauft. Angeschlossen, eingestellt, Sendersuchlauf gestartet - Alles prima. Nur fehlten jetzt einige Sender: RTL, VOX, n-tv, …

Erstmal zu den Fakten:
SAT-Hausanlage (9 WE), Einkabelsystem
Jede Wohneinheit hat eine Steckplatznummer und die Steckplatzfrequenzen bekommen.
Bei mir ist das 8/2096 bzw. 1680

Vorher hatte ich ein UE40ES63xx (im weiteren Verlauf nur „ES“). Der hat seit neuestem ein paar Probleme mit dem Panel. Daraufhin der neue.
Das SAT-Kabel hing am ES. Hier war alles super. Alle Sender waren verfügbar.

Das SAT-Kabel beim neuen MU eingesteckt. Sendersuchlauf gestartet. Tja , wie gesagt hier fehlen die zuvor genannten Sender.

Auch die Einstellungen von beiden Fernseher wurden verglichen.
Auch wurden bei beiden Fernseher ein Werksreset durchgeführt, so dass beide Fernseher sozusagen „NEU“ waren.

Dann Antennenkabel beim ES eingesteckt (nur Strom und Antenne) - Automatische Einstellungen übersprungen - SatCR Unicable Einstellungen vorgenommen - dann automatischer Sendersuchlauf -> insgesamt wurden 509 Sender gefunden (freie Sender, Astra 19.2E)
Die LNB-Einstellungen beim ES waren:
DiSEqC: Aus
Unterste LNB-Frequenz: 9750 Mhz
Oberste LNB-Frequenz: 10600 Mhz
Trägerton: Auto
LNB-Versorgung: Ein
LNB-Positionierer: Aus

Da der ES alle Sender gefunden hat, bin ich bei RTL auf die Sendereinstellung gegangen:
Satellit: Astra 19.2E
Frequenz: 12187 Mhz
Symbolrate: 27500
Polarität: H/L
Provider: CBC
Netzwerkname: ASTRA 1
Signalqualität: 100%
DiSEqC-Modus: Aus

So, dann das gleiche Spiel beim neuen MU-Fernseher. Wie gesagt, vorher auf Werkseinstellung gesetzt.
Also wieder Strom und Antennenkabel eingesteckt bzw. verschraubt.
Die automatische Einstellung irgendwann übersprungen, so dass er keine Sendersuche schon beim Beginn macht.
Hier wieder SatCR/Unicable auf „An“ gesetzt und die Steckplatznummer und Steckplatzfrequenz eingegeben.
Dann auf Automatischen Sendersuchlauf -> Sendertyp „Alle“ -> Satellitenauswahl: Astra -> LNB-Einstellungen: DiSEqC: AUS; Unterste Frequenz: 9750 MHz, Oberste Frequenz: 10600 MHz, Trägerton: Auto -> Scan (freie Sender)
Hier hat der Fernseher nur 443 Sender gefunden!
Also knapp 60 Sender fehlen!

Komischerweise hat der MU aber RTL2 CH gefunden.
Auch eine manuelle Sendersuche mit den gleichen Eingaben wie beim ES:
Frequenz: 12187 MHz und 27500 Symbolrate zeigt er mir eine Signalqualität von 0% an.

Auch eine Suche im Forum konnte mir nicht weiterhelfen.
So langsam bin ich mit meinem Latein am Ende.
Vielleicht kann mir jemand weiterhelfen. Ich würde mich freuen.

Vielen Dank!

Anbei noch ein paar Bilder:
Die Bilder mit dem blauen Menü sind vom ES63xx und die mit dem hellen Menü vom UE43MU6179

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hobbit_74
Neuling
#2 erstellt: 19. Dez 2017, 20:53
Aktueller Stand:
Nach einem Gespräch mit dem Fachmann der in dem Haus die SAT-Anlage 2011 umgebaut hat, meinte er wohl es läge am Fernseher. Eine Idee hätte er noch, mal eine andere SatCR Frequenz bzw. Nummer nehmen und dann suchen lassen.
Das tat ich dann auch. Diesmal fand er dann auch die Sender, aber sie wurden nicht angezeigt. Der Hinweis "Dienst nicht verfügbar" kam dann.

Also, habe ich jetzt kurzen Prozess gemacht:
Fernseher wieder eingepackt (was für eine Arbeit - rausnehmen ist einfacher wie wieder zu verpacken) und wird morgen zurückgebracht.

Muss ich halt mit meinem alten, streifigen Fernseher leben.
Suche:
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