Maxdome app geht nicht ue55ju7090

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Homer6250
Neuling

#1 erstellt: 13. Sep 2015, 15:48

Hallo zusammen ,
vielleicht kennt jemand auch das Problem.
Kann an meinen ju7090 Maxdome nicht öffnen. Es kommen nur Ladepunkte unter dem App Zeichen. Anschließend kommt das normale TV Bild wieder. Gestern mit Samsung telefoniert. Konnte mir leider nicht helfen weil er kein Zugriff hattte auf mein TV.( Unitymedia Anschluß ) Hätte einen verkehrten Router wegen IPv6. Aber angeblich würde Maxdome gehen. Maxdome sagt sie müssten noch mit Samsung ein neues update machen. TV zurück gesetzt habe ich auch schon.
Internetanschluß über Lan geht natürlich. Netflix app öffnet sich auch andere Apps ganz normal.
TV seid Juli

Über jeden Tipp freue ich mich.

Schnupfer1
Stammgast

#2 erstellt: 13. Sep 2015, 16:53

HI

Seit wann hast Du denn den TV?
Ging diese App denn schon mal?
Hast Du Dich bei Maxdom Registriert?
Hast Du die aktuelle Firmware drauf?
ggf. den Smarthub zurück setzen
Wenn das alles nicht funktioniert, in den Firewall Einstellungen Deines Routers schauen und ggf. die Seite von Maxdome freigeben da Sie Blockiert sein könnte.
Normalerweise sollte Maxdome ohne Probleme bei dem TV funktionieren.

Gruß

Homer6250
Neuling

#3 erstellt: 13. Sep 2015, 19:03

Also,
den TV seid Juli
Das App ging noch nie
Bin registriert würde aber auch nichts nutzen wenn nicht, da das App sich ja erst gar nicht öffnet
Firmware vom TV 1214 Maxdome Vers.30.70002 vom 14.03.2015
Router Firewall kann ich mir nicht vorstellen sonst würde er ja alles blockieren außerdem habe ich auch schon einen anderen versucht.
Und löschen das App kann man ja auch nicht und neu installieren
Hat denn jemand die JU Reihe und schonmal Maxdome geschaut?

Gruß

Schnupfer1
Stammgast

#4 erstellt: 13. Sep 2015, 23:47

Du kannst das ja einfach mal testen indem Du Deine Firewall im Router Deaktivierst.
Wenn dann eine Verbindung mit Maxdome möglich ist, blokiert die Firewall die App und Du mußt das Anpassen.
Gruß

hobold
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 14. Sep 2015, 11:47

Hast du Maxdome schon mit einigen anderen Geräten genutzt ?

Homer6250
Neuling

#6 erstellt: 14. Sep 2015, 20:43

Habe heute die Firewalls ausgeschaltet. Hat aber leider nichts gebracht.
Ist schon komisch das nur dieses App nicht geht sonst alles.

Homer6250
Neuling

#7 erstellt: 14. Sep 2015, 20:45

Maxdome habe ich bis jetzt nur mit Notebook genutzt. Habe auch schon mit HDMI Kabel verbunden. Das geht natürlich und war kein Problem.

hobold
Ist häufiger hier

#8 erstellt: 14. Sep 2015, 21:18

Weil Maxdome höchstens 5 verschiedene Geräte zulässt.Aber kannst dich ja vom PC mal bei Maxdome einloggen und nachschauen.