UE55H7080 bricht bei mkv-Wiedergabe von USB Stick ab

Hallo,

*.mkv ist leider kein TV freundliches Video -und Tonformat. Die riesige Vielfalt an Spezifikationen macht es nicht möglich dieses Format fehlerfrei wiederzugeben. Mit anderen Formaten, wie du selbst sagst .mp4, hast du mehr Erfolg.

Gruß

Seine Fehlerbeschreibung weist eher auf ein anderes Problem hin. Der Fernseher kann die Datei ja zu Anfangs einwandfrei abspielen, bedeutet also, mit dem Video- und Audioformat kommt er grundsätzlich klar. Dann bricht aber die Wiedergabe ab. Ein generelles Firmware-Problem ist eigentlich auszuschließen, sonst würden sich noch andere Leute beschweren. Es kann ein Defekt am Gerät sein. Damals mein C650 hatte auch mal ein MKV-Problem, da ist der Fernseher nach 20 Minuten bis einer Stunde MKV-Wiedergabe plötzlich abgestürzt. Per Vor-Ort-Service wurde dann nach einigem Mailverkehr die Hauptplatine getauscht und alles war ok.

Also, es ist zwar richtig, dass MKV-Dateien auch Audio- und Videoformate beinhalten können, die der Samsung nicht verdauen kann, wie 10bit x264 oder FLAC Audio. Aber da liefe es dann von vornherein nicht. Und die gängigen Formate kann er alle.

Ich würde mal Samsung kontaktieren, was die dazu meinen.

Man darf halt auch nicht vergessen, dass er andere Formate ja wiedergibt. Also ist der TV nicht komplett abgeneigt Dateien vom USB Stick abzuspielen. Einzig beim mkv Container gibt es zicken.
Aber wie Mike das ja schon super vorgeschlagen hat, am besten mal mit dem Kundenservice in Verbindung setzen. Falls kein Hardware defekt vorliegt kann dir vielleicht schon durch die Fernwartung geholfen werden.

Besten Dank für die Tipps. Werde sofort Samsung schreiben. Oder hilfts was, den TV gleich zum MM retour zu bringen und auszutauschen? Werden Sie jedoch vermutlich nicht machen oder?
Habs bei meinem F6340 versucht, der spielts ab. Der H7080 hat aber anscheinend auch nicht bei allen MKVs das Problem, hab dann noch eins probiert und das ist einwandfrei gegangen.
Muss ich nun eine bestimmte Zeit einhalten solange Samsung das noch kolo tauscht? Hab den TV in der Wohung wo ich zZ nur etwas sporadisch hinkomme.

Vielleicht hilft die Info anderen. Hab ein FW update gemacht. FW update ist auf der Samsung Website erhältlich und kann nur mittels USB Stick, also nicht direkt über eine Online-Verbindung aufgespielt werden.

Hallo erstmal
Wenn ihr abstürze bei mkv Wiedergabe über usb habt mit einer Festplatte ohne Netzteil braucht ihr ein usb Kabel das maximal 30 cm lang ist . Hatte auch immer eins was 0.75m lang War und ich habe tagelang geforscht tv Nein ,mkv Datei Nein alleinig das Kabel hat schuld daran bei mir laufen alle mkv's von blurayiso erstellt .
Bei Fragen ich bin da

An der Kabellänge liegt das nicht, USB 2.0 wäre auch bei längeren Kabeln noch problemlos, es kann hier und da wohl mal Probleme mit der Kabelqualität geben. Bei USB 3.0/3.1 ist das aber noch viel kritischer.

Also bei mir hat es so funktioniert habe auch viele 3d und 4k mkv laufen alle ohne Probleme habe so um die 40 Filme so gucken können mit dem langen Kabel bei jedem Film ständig abstürze