UE40C6000 erkennt 4-TB-Festplatte nicht

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KingRollo
Stammgast

#1 erstellt: 18. Dez 2014, 23:02

Hallo zusammen,

ich habe einen UE40C6000 und nutze seit geraumer seit diverse Festplatten mit 1 und 2 TB an dem Gerät. Nun wollte ich mir vom Weihnachtsmann eine 4-TB-Festplatte schenken lassen und musste beim vorherigen Testen mit Erschrecken feststellen, dass der Fernseher zwar erkennt, dass eine Platte angeschlossen wurde, aber er findet keinerlei Dateien, die auf der Platte gespeichert sind. (Getestet mit zwei verschiedenen USB-3.0-Festplatten.)

Was ist da los?
Ist das normal?
Woran liegt das?
Wie kann ich es zum Funktionieren überreden?

Vielen Dank!

zickzack
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 18. Dez 2014, 23:22

Wie ist die 4TB Platte formatiert?
Mit NTFS sollte der Fernseher sie erkennen.

KingRollo
Stammgast

#3 erstellt: 19. Dez 2014, 08:35

Ja, die Platte ist mit NTFS formatiert.

Wie gesagt: der Fernseher erkennt, dass sich eine Platte am USB-Port befindet, aber wenn ich dann z.B. auf "Videos" gehe, sagt mir der TV, es seien keine unterstützten Daten vorhanden, obwohl ich zuvor ein paar Dateien zum Testen draufkopiert hatte.

Könnte es denn sein, dass der Fernseher mit so großen Platten nicht umgehen kann? Unter Windows sind Festplatten mit mehr als 3 TB ja auch nicht immer ganz unproblematisch...

zickzack
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 19. Dez 2014, 12:25

Ich würde mal die Tipps aus dem Computerbase Forum probieren.

KingRollo
Stammgast

#5 erstellt: 19. Dez 2014, 12:48

Das habe ich vor!

KingRollo
Stammgast

#6 erstellt: 19. Dez 2014, 15:44

Faszinierend, faszinierend! Soeben erhielt ich eine Antwort vom Samsung-Support, den ich gestern Abend mit meiner Frage ebenfalls behelligt hatte. Hier das Antwortschreiben:

Guten Tag Herr "King Rollo" [Name geändert],

Sie schreiben uns, dass Sie gern eine 4TB Festplatte an Ihren UE40C6000 anschließen möchten, diese jedoch nicht erkannt wird - gern erklären wir Ihnen wieso.

Ihr TV-Modell unterstützt Festplatten bis zu 1,5TB - sollte einmal eine Festplatte nicht erkannt werden ist hier eine Laufwerksgliederung von je 500GB notwendig.

Das ist nun wieder ein bisschen werkwürdig, denn ich nutze seit Jahren eine 2-TB-Festplatte an dem Gerät, und die funktioniert einwandfrei - auch jetzt wo sie quasi voll ist!

KingRollo
Stammgast

#7 erstellt: 20. Dez 2014, 16:59

So, noch ein kurzes Update zum Schluss: weder das Formatieren im MBR-Modus mittels Gparted noch das Partitionieren auf 3 + 1 TB hat in irgendeiner Form geholfen.