Samsung 46UE6530 beschädigt, was kann man tun ?

Autor

Beitrag

cobaincase
Neuling

#1 erstellt: 10. Mrz 2013, 21:49

hallo freunde,

meine schwester hat sich vor 5 monaten bei media markt einen neuen Samsung 46UE6530 LED/3D TV
für 995€ auf 36 monatsraten geholt. leider ist ihr beim wii spielen die fernbedinung aus der hand gerutscht
und gegen den fernseher geflogen -.-. zu ihrem glück ist das teil auch noch an zwei stellen aufgeknallt.

wenn der led aus ist, sieht man keine rieße oder sonst eine beschädigung ... sieht aus wie neu.
macht man diesen aber an, sind diese (siehe bilder) und sry ich weiß nicht wie ich das jetzt sagen soll .. virtuel oder an der matrix/panel kp was zu sehen .. ich kenne mich leider nicht so aus und weiß nicht wie ich das sonst beschreiben soll. jedenfalls, als sie mir das sagte bat ich sie schleunigst diesen sofort auszuschalten und vom netz zu trennen, damit nicht noch mehr schaden entsteht ... erst waren nur die rieße zu sehen ... nun sind weiße balcken beim wieder einschalten (um fotos zu machen) zu sehen. also der schaden so nehme ich an breitet sich immer weiter aus.

hier die original bilder:

http://s1.directupload.net/file/d/3190/qmjrtg73_jpg.htm

http://s7.directupload.net/file/d/3190/cfwdtz9d_jpg.htm

http://s14.directupload.net/file/d/3190/6wnycdqy_jpg.htm

http://s1.directupload.net/file/d/3190/zmtag4od_jpg.htm

nun meine frage, was kann man da tun? garantie fällt denk ich mal weg da das ja eigenveschulden ist oder?
reperatur ... wenn möglich wo? was würde das kostet oder ist hier in der form von einem totalschaden auszugehen? habt ihr da erfahrungen oder eine idee ... meine schwester ist sehr traurig und ich würde ihr da gerne irgendwie weiter helfen auch wenn das echt dumm war, da sie ja noch länger raten für zahlen muss.

freue mich über jede hilfe ...

viele grüße, max

[Beitrag von cobaincase am 10. Mrz 2013, 21:54 bearbeitet]

liab
Inventar

#2 erstellt: 10. Mrz 2013, 22:01

Entsorgen und Neukauf. Oder Samsung fragen, was der Paneltausch kostet. Künftig das Spielteil mit den vorgesehenen Bändern am Handgelenk befestigen.

cobaincase
Neuling

#3 erstellt: 10. Mrz 2013, 22:14

ja gut, so radikal will ich es auch nicht angehen, wie gesagt hat noch jemand ideen? im notfall kann man ihn als defekt bei ebay verkaufen da bekommt man auch noch 100 - 200€ für .. aber ich suche nach lösungen.

flatie
Inventar

#4 erstellt: 10. Mrz 2013, 22:22

Also gut:

- Reparaturkosten erfragen
- entscheiden ob es sich lohnt
- Neuen kaufen oder reparieren lassen
- wie oben schon erklärt: Wii Controler mit Band nutzen

Grammy919
Inventar

#5 erstellt: 10. Mrz 2013, 22:30

Ich will dir da keine falschen Hoffnungen machen, aber in den meisten fällen ist alleine das ersatzteil ( Panel ) so teuer wie der ganze fernseher.
Hinzu kommen dann noch Technikerstunde....

Ich kenne ein Fall wo ein UE46es5700 ein Transportschaden hatte und da auch ein panel defekt war, Reperatur hat mir Technikerstunde 680 euro gekostet, neuwert des gerätes zu den Zeitpunkt war 599 Euro...

Aber viel glück und nächstes mal beim Wii spielen aufpassen, übrigens deine idee mit ebay ist wohl dann noch die beste, gut 150- 200 Euro könnte man noch bekommen ;).
( wie viele Fernseher die Wii wohl schon auf den gewissen hat?

)

cobaincase
Neuling

#6 erstellt: 10. Mrz 2013, 22:34

ja, da hast du wohl recht =/. doof gelaufen würd ich sagen. und was die wii angeht, jaa die konsole ist echt böse :D. ist ja nicht das erste mal. danke für die antwort :).