HD+ Problem

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nature-one2
Neuling

#1 erstellt: 07. Nov 2012, 19:03

Hallo,

ich habe ein Problem mit meinem Samsung TV (UE37D6200) und HD+ Sendern. Bei HD+ Sendern stürzt das Bild in unregelmäßigen Zeitabständen ab und der HD+ Status wird neut Authentifiziert. Dies ist wirklich sehr sehr nervig und unschön, da auch der vom Support beschrieben Weg (das Drücken „Mute – 2 – 4 – 7 – Exit“ zum zurücksetzen des CI+ Schachts) keine Verbesserung brachte.
Die Firmware des Fernsehers und des des CI+ Schachts sind auf dem neuesten Stand.

Gibt es hierfür eine Lösung die Abhilfe schafft?

Gruß

Rohliboy
Inventar

#2 erstellt: 07. Nov 2012, 22:20

Es könnte ja ein simpler Wackelkontakt des Moduls sein. Samsung hat die Moduladapter vor einiger Zeit überarbeitet und die neuen haben andere, wahrscheinlich bessere, Kontakte.
Lass dir doch von Samsung mal einen dieser neuen Adapter schicken, vielleicht hilft das ja.

nature-one2
Neuling

#3 erstellt: 08. Nov 2012, 20:02

verschicken die diesen adapter ohne zusatzkosten einfach so?

hab den adapter mal gelöst und noch mal eingesetzt evtl. bringt es ja etwas.
hat das problem sonst noch jemand oder hat schon einmal davon gehört denn im netz konnte ich dazu nicht finden.

Rohliboy
Inventar

#4 erstellt: 08. Nov 2012, 20:47

Mir hat der Servicetechniker eins kostenlos geschickt. Kannst dir ja

hier mal meinen Leidensweg durchlesen. Könnte ganz interessant für dich sein.

[Beitrag von Rohliboy am 08. Nov 2012, 21:06 bearbeitet]

C650
Inventar

#5 erstellt: 08. Nov 2012, 20:49

Hi,
hast Du denn mal einen generellen Gerätereset gemacht?

Bewirkt hin und wieder wahre Wunder.

Einfach ca. 10-15 Sekunden die "Exit" Taste gedrückt halten.

P.S.: Senderliste und Bildeinstellungen gehen dabei allerdings verloren,
wobei man aber die Senderliste auf USB abspeichern und die
Bildeinstellungen zuvor notieren kann.

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