Samsung LE37C570 störendes Fiepenz / Summen bei dunklerem und dunklen Bild

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3-D-Man
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 22. Apr 2012, 14:19

Hallo,

ich habe gestern (auf Anraten von Samsung) bei einem Samsung LE37C570 die neueste Firmware aufgespielt, weil das Gerät bei überwiegend dunklen Szenen und beim Programmwechsel (dann ist das Bild ja kurz ganz dunkel) sehr störend fiept / summt.

Leider hat das Firmwareupdate aber 0 komma nichts gebracht.

Wisst ihr, woran das Fiepen / Summen liegt => ein Fall für den Samsung Techniker?

Das Gerät wurde vor 1 1/2 Jahren gekauft. Wird da noch etwas von Samsung auf Garantie gemacht?

diener23
Neuling

#2 erstellt: 22. Apr 2012, 19:02

Hallo,

ich kenne mich sehr gut mit Samsung TV Geräte aus (arbeite damit) und ich sag Dir eins. Richtig leise wirst Du das Gerät nicht bekommen, es liegt einfach an die "billig" verbauten Inverter bzw. hätte man diese besser isolieren können

Du hast 2 Jahre Garantie auf das Gerät, da Du 37 Zoll hast, hast Du ein Anspruch auf In Home Reparatur also der Servicetechniker kommt zu Dir und führt die Reparatur Vor Ort aus...

Ich selber hatte schon viele Leute die sich naja darüber aufgeregt haben, aber es ist leider so, man kann den Inverter bzw. das Panel tauschen aber ob es dann lauter/leiser ist kann man dann nur sehen... oder es liegt ein defekt vor z.B. Netzteil was aber selten ist.

LÖSUNG FÜR DICH:

Hintergrundbeleuchtung auf Maximum, 1-2 Wochen testen ob es sich bessert, ansonst Samsung Hotline zwecks "Reparatur" oder versuchen das Gerät zu verkaufen. Weil bei diesen Geräten hast Du eben Geräusche wie bei Plasmas was viele Leute nicht kapieren...

Liebe Grüße

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