Samsung Plasma PS42A457P1DRUX grille Töne und streifen im Bild

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Gonge78
Neuling

#1 erstellt: 16. Sep 2011, 14:32

Hallo Gemeinde,

ich bin neu hier und habe ein BIG Problem.
Mein Plasma TV hatte bisher immer einwandfrei seine Arbeit getan!
Bis er dann angefangen hat schrille fiebsende Töne von sich zu geben, gleich darauf hatte sich das Bild derart verschlechtert dass man mühe hat was zu erkennen.
Es ziehen sich rote grüne und blaue streifen alla MATRIX durch den Bildschirm. in allen Sendern und mit verschiedenen Recivern.
Wenn man auf das Systemmenue geht ist es das gleiche nur dass es dann eher weisse und graue streifen sind und die Menue Maske stellenweise kaum zu lesen ist!
Das einzigste was Funktioniert ist wenn ich über HDMI oder VAG PC reingehe, dann habe ich ein gutes Bild und fast perfekt!
Nur die umschaltzeiten im Menue usw.. sind der hammer dauert Ewigkeiten!
Wenn keine Eingangssignale anliegen dann ist das Bild sehr ruhig im Menue Modus!!!!

Kann mir bitte jemand helfen.... Bei Samsung auf der HP finde ich nihct einmal diesen Typ bei den FAQ

Danke

silv77
Ist häufiger hier

#2 erstellt: 16. Sep 2011, 16:30

Gonge78

fast das selbe Problem habe ich seit kurzem bei meinem
UE40D8080. Zwar kein Plasma wie Deiner aber bei mir pfeift oder piepst er auch immer mal wieder und dabei hab ich diese horizontalen Streifen im Bild, das man kaum noch was erkennen kann. Manche Tage gar nicht und dann mal wieder mehrmals am Tag. Fast immer nur paar Sekunden aber auch schon mal paar Minuten ohne Pause.
Auch wenn ich das Menü aufrufe oder mich im SmartHub befinde.
Habe Samsung gestern ne Mail geschickt und nun versuche ich auch noch ein Bild davon zu schiesen, was ich denen dann schicke. Mal sehen ob sie mir antworten.

Kann mir jemand sagen, wo genau ich mich hinwende bei Samsung wegen Reperatur bzw. Garantiefall? Hab einfach auf der Samsungseite bei Support unter Kontakt ne Mail geschickt.
Hab das Gerät erst einen Monat. Ich war so froh das ich so ein gutes Panel erwischt habe, ohne Banding und so und nun dieser Mist.

Viele Grüße

Edit: Dieses Problem ist erst seit Firmwareupdate 1015.
obs daran liegt weis ich aber leider nicht.

[Beitrag von silv77 am 16. Sep 2011, 16:53 bearbeitet]

Igelfrau
Inventar

#3 erstellt: 16. Sep 2011, 16:43

@Gonge78:
Du bist hier mit deinem Plasma Problem im Samsung LCD Forum gelandet. Ich glaube mehr und schnellere Hilfe wirst du wohl bekommen, wenn du das Problem bei den Samsung Plasma Freunden eintütest.

Möge die Macht mit dir sein:

>> click me zur Samsung Plasma Abteilung <<