3D Bild vergrößert sich unverhältnismäßig

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fatamorgana1984
Neuling

#1 erstellt: 10. Sep 2011, 19:59

Hallo!

Bei unserem Samsung LED UE46D6530 (im Juli 2011 gekauft) tritt folgendes Problem auf: Sobald man von einer Blu-ray oder im TV-Modus auf 3D umschaltet, vergrößert das Bild irrsinnig und man kann nichts mehr einstellen, da man die Optionen am Bildschirm nicht mehr lesen kann.

Wir haben den TV komplett zurückgesetzt und uns dadurch Verbesserung erwartet, die aber leider nicht eingetreten ist.

Bis vor einer Woche war das Gerät übrigens in Reparatur, wo das LCD-Panel getauscht wurde, da wir zuerst ein Problem mit horizontalen Streifen am Bild hatten. Früher funktionierte der 3D-Mode aber einwandfrei, mit den selben Einstellungen. Wir haben einige Filme und auch Spiele damals in 3D ausprobiert und waren höchst zufrieden.
Der selbe Effekt übrigens auch über PS3.

Kennt das jemand? Hat jemand Vorschläge was man da tun kann?

Im Bild seht ihr, wie sich der TV im 3D Modus verhält.

[Beitrag von fatamorgana1984 am 10. Sep 2011, 20:00 bearbeitet]

crawltochina
Inventar

#2 erstellt: 10. Sep 2011, 20:07

Also, mal ganz praktisch gedacht: Wenn das Problem erst nach einem Panel-Tausch aufgetreten ist, dann wird da wohl was kaputt repariert worden sein. Alternativ nach drücken der 3D Taste mit Steuerkreuz rechts die anderen 3D Modi durchschalten, vielleicht ist da was falsch eingestellt.

fatamorgana1984
Neuling

#3 erstellt: 10. Sep 2011, 20:12

Das durchschalten haben wir bereits versucht, leider ohne Erfolg.

Ich hoffe immer noch, dass wir das selbst richten können und wir ihn nicht noch einmal in Reparatur geben müssen...

jürgen123456
Ist häufiger hier

#4 erstellt: 11. Sep 2011, 13:59

Bitte nochmal den Service kontaktieren. Ich hatte genau das gleiche Problem .....der Techniker muss den neuen Paneltyp im Servicemenü umschalten.
Du hast wahrscheinlich einen anderen Paneltyp bekommen als vorher.

Igelfrau
Inventar

#5 erstellt: 11. Sep 2011, 17:53

Ich schließe mich der Meinung meiner beiden Vorposter an. Das ist ein Fall für den technischen Support. Solche "Einstellungen" bekommst du nicht über das normale Setup-Menü hin. Hier wurde etwas beim Panelaustausch nicht richtig eingestellt! Insbesondere, da das Problem ja vor dem Austausch noch nicht existierte.

Fazit:
Nachbessern lassen durch den techn. Service!

fatamorgana1984
Neuling

#6 erstellt: 11. Sep 2011, 19:33

Danke für die Tipps! Wir haben nun mal Samsung kontaktiert, warten wir mal ab, was kommt ...