Le37 R72B-Blitzartige Streifen im Bild

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pipline
Neuling

#1 erstellt: 05. Apr 2007, 11:05

http://img259.imageshack.us/my.php?image=bild005bz4.jpg

http://img259.imageshack.us/my.php?image=bild003so7.jpg

http://img259.imageshack.us/my.php?image=bild001ah1.jpgHallo,
mir ist aufgefallen das mein samsung(ca.2monate alt)seit
einiger zeit diese merkwürdigen blitzartigen streifen macht.es passiert wenn das bild recht hell wird,bei dunklen bildern artet sich das dann in dunkle streifen aus.
ist es bei mir auch ein software problem,oder hat schon jemand das gleiche problem?
habe das ganze mal versucht mit meiner cam festzuhalten,ich hoffe man kann es erkennen.
bin über jede hilfe von euch dankbar!!!

[Beitrag von pipline am 05. Apr 2007, 11:21 bearbeitet]

Nold
Stammgast

#2 erstellt: 05. Apr 2007, 11:37

Hallo,
Ja, so hab ich meine auch in Erinnerung. Sie blitzen nur ganz kurz auf. Wenn du diese hast, müßtest du auch

diese grünen Streifen im Menue haben (ggf. duch hin und her gehen innerhab des Menue provozieren). Wird durch eine Software, meist auch mit einem neuen Board, kostenlos durch den Techniker behoben. Die Software dürfte bei dir demnach einen älteren Stand als den 23.08.2006 entsprechen. Das kannst du im Service-Menue einblicken.

pipline
Neuling

#3 erstellt: 05. Apr 2007, 11:57

Hallo,
erstmal besten dank für die rasche antwort!
also im service menü konnte ich diese streifen noch nicht feststellen,mir ist nur aufgefallen das es immer dann auftritt wenn der fernseher länger läuft.
schalte ich ihn zwischendurch aus ist es weg,
tritt aber dann nach einiger zeit wieder auf.
wie kann ich meine software version auslesen?
und du meinst es ist ein board fehler?

besten dank

Drappi
Stammgast

#4 erstellt: 05. Apr 2007, 12:27

...ich würde in als Garantiefall melden!Und austauschen lassen!

Besser ist das!

Nold
Stammgast

#5 erstellt: 05. Apr 2007, 12:31

Hallo nochmal,
die Synthome passen mit denen im Link, erst nach einer Weile, zu beginn dachte man an einem thermischen Fehler. Schau ins Menue wenn du nach einer Weile die weißen Blitzer hast. Auch der Videotext ist dann mit verstümmelt.
Das Service-Menue ist nur für Techniker gedacht.
Beim ausgeschaltetem Gerät, Info + Menu + Mute + Power Tasten nacheinander drücken. Anschließend mit Power (off) aussteigen.
NICHT mit den Richtungstasten hin und her bewegen, Verstellung möglich.
Das bewegen im Servicemenue erfolgt immer auf eigener Gefahr.

Der Softwarestand steht ganz unten.

Zwar wird immer von Software geredet, aber meist doch ein Board mitgewechselt

pipline
Neuling

#6 erstellt: 05. Apr 2007, 12:42

Hallo,
also sollte ich lieber gleich bei samsung anrufen.
man hört ja hier leider nichts gutes vom kundendienst,
meine bedenken sind ja auch das der fernseher zerkratzt
oder ähnliches zurück kommt.

oder tauschen die soetwas vor ort aus?
ich taste mich mal an den softwarestand heran.
hoffe das damit nicht die garantie verfällt.
also auf jedenfall den service anrufen?

besten dank

pipline

Nold
Stammgast

#7 erstellt: 05. Apr 2007, 12:57

Anrufen, und möglichst Bilder anbieten (welche du später dem Techniker mitgeben kannst), das macht die Sache eindeutiger und den Support netter.
Wenn dann später (innerhalb der nächsten 3 Werktage) der Techniker anruft, auf eine vor-Ort-Reparatur bestehen.

Viel Erfolg

wird schon schief gehen

pipline
Neuling

#8 erstellt: 05. Apr 2007, 13:01

mir wird wohl keine andere wahl bleiben.
hoffe es verläuft alles einwandfrei.

bedanke mich nochmal für die schnelle hilfe

bis bald

pipline
Neuling

#9 erstellt: 09. Apr 2007, 14:06

Hallo,
mir ist jetzt nochmal augefallen das die streifen auch beim dvd gucken auftauchen.wenn das bild dunkel ist kommen
schwarze streifen quer über das gesamte bild,und wenn es hell wird sind blitzartig weiße streifen zu sehen.habe das gefühl wenn der fernseher länger an ist das es dann richtig extrem wird.hatte es aber vorher
noch nie beim dvd schauen gehabt,echt nervig