Samsung UE 46C 8790 schaltet nach einschalten selbständig ab und wieder ein?

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Scholi1177
Schaut ab und zu mal vorbei

#1 erstellt: 21. Feb 2011, 19:38

Hallo liebe Forumsfreunde,

habe seit gestern Abend ein seltsames Problem... Mein Fernseher schaltet sich nach dem Einschalten innerhalb weniger Minuten, sich mehrmals selbstständig aus und wieder ein. In den ersten 10 min bestimmt 2- 3 mal. Schaltet man dann den Fernseher mit der FB selber aus und ein, ist es weg. Habe seit etwas mehr als einer Woche die neueste Firmware darauf, mit der gab es aber keine Probleme seit der Installation. Habe Fernseher seit Ende Dezember 2010, es gab noch nie Probleme davor mit dem TV! Schaue Fernsehen über Kabel BW. Habe Sky am laufen mit Ci+ Karte von Giga Cam Blue. Hat jemand eine Idee?

Thorle
Inventar

#2 erstellt: 22. Feb 2011, 09:01

Ja, und zwar die Samsung Hotline.

mschuetze_2000
Neuling

#3 erstellt: 22. Feb 2011, 13:00

Gleiches Problem bei mir, allerdings UE46C7700, lies sich erst beseitigen (nachdem Samsung das 3. Motherboard eingebaut hatte!!), als ich nach einem Grundreset nicht gewohnheitsmäßig wieder das Guide+ aktivierte, sondern mit dem Samsung EPG lebte. Seither auch kein 2Minuten nach Mitternacht-Neustart mehr.

DonZorro
Inventar

#4 erstellt: 22. Feb 2011, 13:58

Die Verwendung von Guide+ erzeugt nur das kurzzeitige Abschalten um 0:00 Uhr. Nicht das Phänomen das Scholi beschreibt. Das ist Sache für 0800-SAMSUNG !

Scholi1177
Schaut ab und zu mal vorbei

#5 erstellt: 23. Feb 2011, 01:23

Hallo, erstmal danke für eure Antworten!!! Habe Fernseher gestern gleich nach meiner Problemschilderung erstmal für 24 Std vom Strom getrennt, davor aber noch das Giga Cam Blue Modul gezogen.
Bin jetzt gerade heimgekommen und habe Stromzufuhr hergestellt und eingeschaltet (ohne Giga Cam), Fernseher ging nach 2 Min aus... Rufe jetzt echt mal die Hotline an! Das stinkt mir jetzt schon ein wenig...

Aber testen wir halt auch mal den Service...

Ich halte euch auf dem laufendem... Danke für eure Meinungen.

Gruss Oli-Scholi 8790

Scholi1177
Schaut ab und zu mal vorbei

#6 erstellt: 23. Feb 2011, 10:22

Hallo, habe es gerade mit Werksreset probiert... Jetzt läuft er wieder. Bin mal gespannt wie lange...

Thorle
Inventar

#7 erstellt: 23. Feb 2011, 11:53

Trotzdem darf sowas nicht passieren.

liab
Inventar

#8 erstellt: 23. Feb 2011, 14:53

Ich finde es schon sonderbar, dass die Hotline einigen nach einem FW Update einen Werksreset (5-10 Sek. Exit) empfiehlt. Laut meiner Bedienungsanleitung (UE46C6800) BN68-02842A-00L04-0317.pdf,
gibt es den garnicht!
Da gibt es nur einzelne Resets bei einigen Einstellungen und Mute 8-2-4 zur Rückstellung des Paßwortes.

Also gut beobachten, besser ein neues Board anfordern.

[Beitrag von liab am 23. Feb 2011, 14:57 bearbeitet]

Scholi1177
Schaut ab und zu mal vorbei

#9 erstellt: 23. Feb 2011, 23:43

Hallo, also heute abend eingeschaltet, zurückgelehnt- einfach nur fernsehen! Alles läuft so wie es sein muss. Klar darf es nicht so sein, aber auf der anderen Seite bin ich auch froh, dass es so einfach ging! Der Heimservice hätte auch Stress bedeutet, so habe ich jetzt bei Samsung eine Kundennr. und das nächste mal mache ich keinen Werksreset mehr!!

Dann kommt der Servicetechniker!!!

Gruss Oli

DonZorro
Inventar

#10 erstellt: 24. Feb 2011, 12:06

So, super!
Hatte gestern auch meine erste Abschaltung...
PVR Aufzeichnung geschaut. Keinerlei Aktion sonst. plötzlich frierst das Bild ein wie wenn der Film zu Ende wäre. Gerät geht aus und wieder an.
Da das das erste mal war schieb ich es mal auf die Aufzeichnung......
Bin gespannt auf Deine Beobachtungen, Scholi.
Mein Werksreset ist laaaange her.

liab
Inventar

#11 erstellt: 24. Feb 2011, 13:20

Auffallend viele hier, die Ärger mit dem 8790 haben.

http://www.hifi-forum.de/viewthread-151-16994.html

Ich vermute, daß das Netzteil des Gerätes empfindlich auf Störimpule aus dem 220 V Netz reagiert.

DonZorro
Inventar

#12 erstellt: 24. Feb 2011, 13:35

Bei der Bautiefe wird das Netzteil auch dem Design zum Opfer gefallen sein....

*Heureka*
Neuling

#13 erstellt: 01. Jul 2011, 16:00

tja.. schlechte Nachrichten kommen immer Freitag abends..

habe einen Nagelneuen Samsung UE46D8090.. neustes Model..

nach ein paar Wochen wird der obere Bildrand dunkler/grauer und der Fernseher schaltet sich immer an und aus... bis man den Stecker zieht und gut 30 min wartet.. dann hat man so für 1 Std (mit Glück) seine Ruhe... bevor sich wieder alles von vorne wiederholt...

heute (Freitag) kam der Samsung Techniker und baute mir ein neues Motherboard ein. Somit sollten alle Probleme behoben sein.

Nach gut 2 Stunden (also Freitags 18 Uhr) ist das gleiche Problem wieder da... also wieder mal ein Wochenende mit Regen und kein Fernseher...

sowas ist schon mehr als ärgerlich.

ich hoffe nur dass Samsung dieses Problem in den Griff bekommt.. da zahlt man über 2.000 € für ne Glotze und dann so etwas..

ResidentX4
Ist häufiger hier

#14 erstellt: 02. Jul 2011, 12:11

Ich habe so ziemlich genau dasselbe Problem.

Allerdings bin ich Besitzer des UE46D6500. Nächste Woche sollte der Techniker vorbeikommen. Kotzt mich echt an, und das am Wochenende. Ich habe den TV auch erst seit 3 Tagen, und dann sowas...

Ich habe dazu auch schon einen Thread: