Rückläufer beim Media Markt Österreich ?

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*Motz*
Ist häufiger hier

#1 erstellt: 07. Feb 2011, 15:51

Hallo an die Gemeinschaft. Ich bin neu hier, weil mich folgendes Problem beschäftigt / quält.

Ich habe am 03.02.2011 beim Media Markt in Wien den Samsung 46C7700 gekauft. In den letzten Tagen habe ich beim Testen das besagte Clauding extrem stark wahrgenommen. Daher wollte ich die Firmware mal updaten und habe bemerkt, dass tatsächlich schon die absolut neueste T-VALDEUC-3006.2 drauf war. Gibt's das, dass ich einen Rückläufer erwischt habe. So aktuell kann der Markt doch nicht sein, oder doch ? Soweit ich weiß, gibt's die neue Version erst seit 27.01.2011. Ansonsten erschien mir das Produkt als neuwertig. Einzig über der Scheibe war im Gegensatz zu meinem gekauften Monitor keine Schutzschicht zum Abziehen. Da ich spekuliere den Monitor zu reklamieren -> was meint ihr dazu.

liab
Inventar

#2 erstellt: 07. Feb 2011, 17:00

Bei den großen hat nur der Bildschirmrand eine Schutzfolie. Wenn das Clouding auch bei Radiobetrieb zu sehen ist oder in den Randstreifen bei Filmen, würde ich ihn zurückgeben. Die akt. FW ist schon sehr seltsam.

[Beitrag von liab am 07. Feb 2011, 17:02 bearbeitet]

*Motz*
Ist häufiger hier

#3 erstellt: 07. Feb 2011, 18:19

Ja, hab ich mir auch gedacht. Die Schutzfolie war wie gesagt nur an der Einfassung montiert. Wie lange habe ich das Umtauschrecht. Gibt's das überhaupt ? Ich mach mir echt Gedanken. Ich bin nicht bereit so viel Geld auszugeben und dann vielleicht Zweitbesitzer zu sein. Wie soll ich vorgehen ?

LE-40F86BD
Inventar

#4 erstellt: 07. Feb 2011, 18:30

*Motz* schrieb:

Wie lange habe ich das Umtauschrecht

Umtauschrecht hast Du wahrscheinlich gar nicht, aber frage doch einfach mal nach ... der Laden soll sehr kulant sein

[Beitrag von LE-40F86BD am 07. Feb 2011, 18:32 bearbeitet]

*Motz*
Ist häufiger hier

#5 erstellt: 07. Feb 2011, 18:52

Ja, dann werde ich mal vorsichtig nachfragen. Ist sowas den anderen hier schon mal passiert. Die Firmware war beim Kauf gerade mal 7 Tage alt. Schon komisch, oder ? So schnell kann der schnellste C7700 nicht von Asien nach Österreich kommen ????

liab
Inventar

#6 erstellt: 07. Feb 2011, 18:59

Mein c6800 ist aus der Slovakei. Hatte bei Expert eine Woche Wartezeit. Die FW war nicht aktuell.

lore8
Stammgast

#7 erstellt: 07. Feb 2011, 20:52

*Motz* schrieb:

Die Geräte werden alle in Europa produziert. Zumindest die, die man hier kaufen kann.

[Beitrag von lore8 am 07. Feb 2011, 20:53 bearbeitet]

*Motz*
Ist häufiger hier

#8 erstellt: 08. Feb 2011, 15:45

Wie alt war die Firmware bei Euren Fernsehern. Meine war 7 Tage alt. Ist das ein Indiz für einen Rückläufer ( starkes Clouding ), oder habe ich eben "zufällig" einen "vercloudeten" C7700 mit der neuesten Version erwischt ?? Was sagt ihr dazu ?

*Motz*
Ist häufiger hier

#9 erstellt: 08. Feb 2011, 17:24

Hier noch die Angaben zu meinem Gerät:

UE46C7700WSXZG
SQ01
Z6OU3STB101639A

Kann man irgendwo anhand dieser Nummern das Erzeugungsdatum des Gerätes feststellen ? Danke für Info's

sammyfield
Ist häufiger hier

#10 erstellt: 08. Feb 2011, 20:15

Von Haus aus ist beim C7700 und sicher auch bei den anderen die automatische Aktualisierung der FW im Standby eingestellt. Möglicherweise hat er sich bei dir über das I-net schon die neue FW geholt. Soll bei der 3006 und höher wieder online möglich sein. Ich habe einen WZXZG. Wenn du hinten durch die Lüftungslöcherreihe am Mainboard schaust, solltes du nach einen kleinen Chip suchen, auf dem die ursprüngliche FW des MB aufgedruckt oder per Etikett aufgeklebt ist. Und wenn du einmal dort bist, würde mich mal interessieren, ob der sichtbare große Prozzi einen Keramikkühlkörper mit Abstand zum Blech oder etwa eine Wärmeleitpad (gummiartig) bis zum Blech hat.
Danke!

*Motz*
Ist häufiger hier

#11 erstellt: 08. Feb 2011, 20:51

Danke für die Info. Werd dann zu Hause gleich mal nachschauen. Ein Auto Update übers Internet kann ich ausschließen. Der Fernseher ist nicht mit dem Intenet verbunden. Glaubst Du, dass der Media Markt Zweitware verkauft ? Es handelte sich um so eine Ski WM Aktion ( alten Fernseher brigen - neuen um 200.- Euro billiger bekommen )?

*Motz*
Ist häufiger hier

#12 erstellt: 08. Feb 2011, 20:53

Noch was. Was ist der Unterschied zwischen meinen UE46C7700WSXZG und Deinem WZXZG ?

liab
Inventar

#13 erstellt: 08. Feb 2011, 20:59

Der Glaube hilft Dir nicht weiter. Die Zeit arbeitet gegen Dich! Ich hatte Dir doch ganz oben schon die Vorgehensweise genannt. Hier nochmal:

Wenn das Clouding auch bei Radiobetrieb zu sehen ist oder in den Randstreifen bei Filmen, würde ich ihn zurückgeben.

*Motz*
Ist häufiger hier

#14 erstellt: 08. Feb 2011, 21:09

Ja, das Clouding ist im Radiobetrieb eindeutig zu sehen. Die Wolken werden immer intensiver, je wärmer der Fernseher wird. Deshalb werde ich morgen die Kiste auch ( versuchen ) umzutauschen. Nur würde mich brennend interessieren, ob die mir im Markt tatsächlich ein Gerät als Neu verkauft haben, welches schon in Betrieb war.

Waldwuffel
Ist häufiger hier

#15 erstellt: 08. Feb 2011, 21:39

Die Samsung TV's werden meist in Ungarn, Tschechien und Slowakei hergestellt.

Die neueste Firmware gibt es übrigens schon seit Anfang Januar (und wurde dann wohl auch für die Fabrikation verwendet ;-) ), wurde aber erst Ende des Monats veröffentlicht.