Samsung :: AKTION :: Geldprämie + Shrek 3D Collection :: Modelle - S870/C7700/C8790

Abend,
heute mit MMW telefoniert,dann bekam ich eine einfache Antwort,bitte wenden Sie sich an Ihren Fachhändler Media Markt,der hätte Ihnen das Geld und die BlueRays aushändigen müssen.Ich sagte zu der guten nur,das es nicht sein kann einen Kunden so zu verarschen,ich kann nichts dafür,das MM die Sache nicht geregelt bekommt.Sie antwortete nur ich kann Ihnen das Geld nicht überweisen,wir haben das Geld auch nicht und sind nur ein Dienstleister im Auftrag von Samsung.Dann verwies sie mich nochmal auf MM,ich sagte darauf Sie möchte sich doch bitte einmal mit dem MM in Verbindung setzten und die Sache klären.
Es kommt aber noch besser,im Anschluss an dieses Gespräch rief ich bei meinem MediaMarkt an.So dann hatte ich einen Verkäufer an der Leitung.Ich gab Ihm meine Daten durch,dann fragte er warum ich mich erst 2 Monate nach dem Kauf in der Sache melde,ich hab ihm die Sachlage geschildert.Und jetzt kommts,ja die BlueRays hätten Sie mir an der Kasse geben müssen,aber die Cashbackprämie gelte nur auf den UVP!!!
Darauf hin hab ich den Verkäufer auf die Preisgarantie hingewiesen und ihm mitgeteilt das der Preis auf der Preisgarantie basiert, da zu diesem Zeitpunkt ExpertEsch dieses Gerät zum Preis von 1499.- Euro plus der Cashbackauktion anbot.Er bat mich dann mit der Rechnung ab Morgen vorbei zu kommen,denn dann sei der für mich zuständige Verkäufer wieder im Haus.
Nun bin ich mal gespannt was da dann rauskommt.

Hi,
so hab jetzt meine Shrek-Collection,sowie mein Geld ,damit ist die Sache für mich beendet.
Allen die noch hoffen,hartnäckig bleiben und notfalls mal unter der 06221-9989200 anrufen,falls der Händler die Prämie hätte auszahlen müssen,diesen mit der Sachlage konfrontieren.

1Makaroni1 schrieb:

Hi, so hab jetzt meine Shrek-Collection,sowie mein Geld ,damit ist die Sache für mich beendet. Allen die noch hoffen,hartnäckig bleiben und notfalls mal unter der 06221-9989200 anrufen,falls der Händler die Prämie hätte auszahlen müssen,diesen mit der Sachlage konfrontieren.

du glücklicher

musstest du eine rechnung an mmw schicken oder ging das normal über die bühne?

pejcino schrieb:

du glücklicher musstest du eine rechnung an mmw schicken oder ging das normal über die bühne?

MMW hat mit der Sache nichts zu tun,da die Prämie direkt vom Händler hätte ausgezahlt werden müssen.Dies galt laut Samsung und MMW für Media Märkte und Saturnmärkte.Bei mir hat der Verkäufer einfach vergessen (wollen) die Prämie zu gewähren,immerhin hat mein 46" so nur 1374.-Euro gekostet
Es hat allerdings lange gedauert bis ich dies von MMW erfahren habe.Daher wie von mir bereits erwähnt einfach mal bei MMW unter der 06221-9989200 anrufen.

Hallo....

am 31.01.11 UE46C8790 gekauft und am 01.02.11 bei MMW registriert.....seit dem steht der Status auf ROT " Daten ungültig"
Anruf bei MMW-...... Aussage von Traudel am Telefon---> "Alles wird gut"....bla bla....."Bitte warten und geduldig sein"...
Ettliche male angerufen und E-mails geschrieben .....immer die gleiche Antwort......
Heute wieder bei MMW angerufen und nachgefragt.......Anscheinend ist die Sache am 15.04.11 an Samsung weitergeleitet worden..........javascript:insert('%20%20','')
und wieder die ALlzweckantwort "Bitte geduldig sein und warten"....javascript:insert('%20%20','')
Habe meinen Frust bei der Traudel am Telefon natürlich ausgelassen und noch eine Frist bis Ende April gegeben.....
Falls bis dahin nichts passiert werde ich mal meinen Rechtsverdreher konsultieren.....was auch nochmals von Traudel vermerkt wurde....
mal schauen wie lange es jetzt noch dauern wird.....

MfG
jango1

Ps.: bei Veränderungen werde ich berichten...

bei mir hat sich immer noch nichts getan. habe jetzt mal eine kurze mail an mmw geschickt mal schauen was sie antworten. danach gebe ich auf und widme mich meinem normalen leben wieder weiter

irgendwas neues hier???

bei mir sind jetzt 3Monate um... nach den 3Monaten sollte ich jetzt doch bitte noch meine rechnung per fax schicken...

ich glaub es hackt nach 3monaten und etlichen emails kommse mir jetzt mit meiner rechnung an... oh man

aef100 schrieb:

Nonamehere schrieb: Macht Samsung da jetzt plötzlich Unterschiede bei der Prämienauszahlung? N. Ja, Samsung macht einen Unterschied! Stand aber auch so im "Kleingedruckten". Diese Typen werden subventioniert: UE40C7700WZXZG, UE40C8790XZXZG, UE40S870XSXZG, UE46C7700WZXZG, UE46C8790XZXZG, UE55C7700WZXZG und UE55C8790XZXZG MfG

Hallo zusammen,

so, Geld ist seit Mitte April da, DVD's seit Anfang Mai. Die Aussage von aef100 stimmt also nicht...

N.

Der_G! schrieb:

irgendwas neues hier??? bei mir sind jetzt 3Monate um... nach den 3Monaten sollte ich jetzt doch bitte noch meine rechnung per fax schicken... ich glaub es hackt nach 3monaten und etlichen emails kommse mir jetzt mit meiner rechnung an... oh man

hab auch sogar 2 mails bekommen in 2 tagen. ich sollte jetzt die rechnung schicken. die können mich mal. thema ist für mich abgeschlossen!