Asynchroner Ton beim Samsung UE46B8090?

Ich besitze zwar nur den 52B750. Der Ton ist bei allen analogen Ton Ausgängen asynchron. Und beim Digitalen optischen Ausgang ebenfalls.

Ich fürchte dass jeder Samsung Fernseher der 7er Reihe von diesem Problem betroffen ist. Da die 8er Reihe ja grundsätzlich mit denselben Menus und ziemlich ähnlichen Features ausgestattet ist, dürfte es da auch diese Probleme geben.

Gibt es da vielleicht irgendwo eine LipSync-Funktion?

Nein, leider gibt es kein Lipsync Feature bei Samsung TVs. Mein früherer Toshiba TV hatte diese Funktion vor zwei Jahren schon eingebaut. Aber bei den heutigen Billig TV Geräten fehlen solche Funktionen leider oft.

Die einzige Möglichkeit das zu beheben: Samsung müsste den Ton Delay im Service Menu für die Audio Ausgänge richtig einstellen. Da gibt es nämlich solche Einstellungen für jeden Audio Ausgang. Aber der Kunde hat darauf vom Standard Menu her keinen Zugang.

Ich habe das Problem mit dem asynchronen Ton heute Samsung per Telefon gemeldet. Man ruft mich zurück, aber viel verspreche ich mir davon nicht.

Okay, bin mal auf das Kommentar von Samsung gespannt.

Antwort vom Samsung Support:

Der Audio Delay beträgt bei allen Ausgängen 200 ms. Das sei kein Fehler, denn es würde nur der interne TV Lautsprecher synchron zum Bild sein. Das würde auch in Zukunft so bleiben, denn der Audio Delay kann am TV nicht eingestellt werden.

Es gibt auch keine Möglichkeit das vom Service Techniker anpassen zu lassen. Um den Audio Delay zu korrigieren muss die Surround Anlage genutzt werden.

So jetzt wissen wir Bescheid.

Ich habe mal eine Umfrage gestartet, mal sehen was dabei rauskommt :-).

Bin seit vergangener Woche Besitzer eines solochen Gerätes und in punkto Bildqualität sehr zufrieden. Aber der asynchrone Ton nervt manchmal gewaltig. Deshalb die Frage: Hat sich in der Zwischenzeit diesbezüglich irgendetwas ergeben? Darf doch bei einem TV dieser Preisklasse nicht sein, dass ein derartiges Problem nicht behoben wird...

Leider nein, Samsung behebt das nie, denn sie empfehlen jedem den Anschluss einer Surroundanlage mit Audio Delay Einstellung. Tja. Leider werden Samsung Fernseher in grossen Stückzahlen abgesetzt, da braucht sich die Firma auch nicht darum zu kümmern, wenn einige wenige jetzt diese Probleme haben. So funktionieren Grosskonserne eben leider, der Kunde kommt mit solchen Fehlermeldungen nicht mal zum Engineering, weil der Support alles vorher abblockt.

Ich wette in Korea hat das gar noch nie jemand bemerkt. Und da es in der B-Serie nicht behoben wurde, wird es auch in der C-Serie nicht behoben werden. Würde mich wundern falls doch mal jemand bei Samsung das merken würde.

Gehe ins Service Menü (auf eigene Gefahr!) und ändere den audio delay
Suchbegriff "servicemenü" hier im Forum und Du weißt bescheid.

Besten Dank. Habe ich getan und hat gut funktioniert.