Lila Pest / Magenta Problem ist Geschichte!

Ich habe den erfolglosen Fix schon hinter mir, Besuchsbericht wurde ausgefüllt und auch Antrag auf Tausch gestellt.

Wie läuft die ganze Prozedur mit dem 730er-Tausch ab?
Wird man von Panasonic angeschrieben, daß der Tauschantrag angenommen ist und das Gerät getauscht wird?

Gab es schon 730er-Tauschanträge, die von Panasonic abgelehnt wurden?

Gruß

Normalerweise ruft dich der Servicemitarbeiter zurück, sobald der Antrag angenommen oder abgelehnt wurde.
Von Ablehnung kann ich aber nichts sagen- die Zustimmung hat bei mir ca. 10 Tage gedauert.
Der Austausch dann knappe sechs Wochen.

Insgesamt kann ich sagen, bin ich zeitlich sehr gut gefahren.
Ich habe nicht bei der Hotline angerufen, sondern beim PSC direkt.
Der Fix hat dann ca. 8 Tage (einschl. WE) gedauert, Antrag halt 10.

Ich kann für meinen Teil sehr zufrieden sein, wenn ich mir manche Wartezeit allein für den Fix von bis zu drei Monaten ausmale...

@fuechtl

wurde bereits vor einigen Monaten erfolgreich in Wien gefixt.
musste natürlich den plasma nicht zum service bringen, hast ja vor ort garantie. (mit österreich garantie).

umbau dauerte so ca. 1 stunde.

bin mit service von pana sehr zufrieden. versucht mal was von nad oder sony reparieren zu lassen ;-)
da wirds wirklich spannend.

irie vibes aus wien

Wurde heute - Raum Hannover - erfolgreich gefixt. LP ist zu 95% weg. Laut Panasonic gibt es kein 100% Fix. Das haben mir die 2 Plasma Leute heute gesagt.
Man sieht in manchen Szenen noch minimal die LP. Wer den Fehler nicht kennt wird es wohl kaum wahrnehmen.

Meine aktuelle Version V.41.04 ist laut Servicetechniker die neueste.

Schärfe usw. ist alles wie vorher. Bin sehr zufrieden

@boggel
wie lange hast du auf den Fix gewartet?

Ich warte schon fast 3 Monate

Gruß
intra

Raum Hannover

Heute war der Panasonic Service bei mir und hat meinen 42 - Px60 gefixt!
Mit 95 Prozent kann ich leben! Habe noch nicht weiter geschaut, ob die Bildqualität gelitten hat … mal abwarten – ist ja viel subjektiv …

Aufgrund des guten Service werde ich in Zukunft wieder Panasonic kaufen!

Die Männer vom Service sind kompetent und freundlich.

Und das BESTE daran ist, dass ich den SILBERNEN behalten kann!!!!

@intra
Habe im August angerufen. Da muß man sich gedulden. Eventuell mal nachfragen. Hab ich auch gemacht

Hallo,
nachdem wir "Stirb langsam 4.0" und gestern "The Unit-Eine Frage der Ehre" gesehen haben, muss ich feststellen, dass die Lila Pest zunimmt.
Wenn Sie sonst nur vereinzelnd vorkam, ist Sie jetzt in fast jeder Szene sichtbar.

Das ich Sie sehe, kann ich nur auf das Forum schieben, meine Frau die nicht Sensibiliert ist, sieht Sie nicht.

Was hat sie doch für ein schönes Leben, unbeschwert und unbeirrt.

Und ich

syntax_error schrieb:

Hallo, nachdem wir "Stirb langsam 4.0" und gestern "The Unit-Eine Frage der Ehre" gesehen haben, muss ich feststellen, dass die Lila Pest zunimmt. Wenn Sie sonst nur vereinzelnd vorkam, ist Sie jetzt in fast jeder Szene sichtbar. Das ich Sie sehe, kann ich nur auf das Forum schieben, meine Frau die nicht Sensibiliert ist, sieht Sie nicht. Was hat sie doch für ein schönes Leben, unbeschwert und unbeirrt. Und ich :(

Ist Deine Kiste schon gefixt worden?
Ansonsten mal ganz hurtig an Panasonic wenden!

Wie gesagt, die Pest ist sichtbar, aber noch nicht so schlimm wie auf manchen Fotos und abhängig von den Szenen, am besten sieht man sie auf grauen Hintergründen (Betonwände).
Interessant ist das Sie jetzt auch im normalem TV Betrieb sichtbar ist, bisher nur auf DVD.

Werde mich wohl beim Service melden.

Ich hatte die LP ertsmal bei Navy CIS im Verhörraum bemerkt.danach war ich natürlich extrem sensibel!
Gott sei Dank hält der Fix seit gut einem halben Jahr!
Ist seitdem nicht wieder aufgetreten!

Ist das nicht schade, dass Kate nicht mehr dabei ist?

Hoffe das es bei mir auch so gut klappt.

syntax_error schrieb:

Ist das nicht schade, dass Kate nicht mehr dabei ist? Hoffe das es bei mir auch so gut klappt.

Absolut! Kate fehlt extrem!!! Schaue immer noch die alten Staffeln.....

Drücke die Daumen!

Brüder im Geiste

syntax_error schrieb:

Brüder im Geiste :prost

Semper Fi....

Die erste fehlerhafte serie des pv60 lässt sich nicht zu 100% fixxen ,dass schreibt eine englischsprachige seite.:( Die Geräte die im Juni/ Juli 2006 hergestellt wurden , sind fehlerfrei. Ich muss eine neue Seriennummer erwischt haben, meiner wurde mit allen möglichen DVDs gründlich abgechekt ( Harry Potter 4 , 300 , Blade uvm. ) , nichts zu sehen .Ich bin mit dem pv60 superglücklich ,dass Bild haut mich noch heute von den Socken. Auf Blu-Ray , FullHd kann ich in den nächsten 5 Jahren verzichten, bei so einem Traumbild.

hotfuss schrieb:

Die erste fehlerhafte serie des pv60 ,lässt sich nicht zu 100% fixxen. Erst die Geräte die im Juni/ Juli 2006 hergestellt wurden , sind fehlerfrei. Ich muss die neue erwischt haben, meiner wurde mit allen möglichen DVDs gründlich abgechekt ( Harry Potter 4 , 300 , Blade uvm. ) , nichts zu sehen .Ich bin mit dem pv60 superglücklich ,dass Bild haut mich noch heute von den Socken. Auf Blu-Ray , FullHd kann ich in den nächsten 5 Jahren verzichten, bei so einem Traumbild. :hail

Dann solltest Du Deinem Pana mal was Gutes gönnen, und einen
HD/BR Player anschließen!

fuechti schrieb:

hotfuss schrieb: Die erste fehlerhafte serie des pv60 ,lässt sich nicht zu 100% fixxen. Erst die Geräte die im Juni/ Juli 2006 hergestellt wurden , sind fehlerfrei. Ich muss die neue erwischt haben, meiner wurde mit allen möglichen DVDs gründlich abgechekt ( Harry Potter 4 , 300 , Blade uvm. ) , nichts zu sehen .Ich bin mit dem pv60 superglücklich ,dass Bild haut mich noch heute von den Socken. Auf Blu-Ray , FullHd kann ich in den nächsten 5 Jahren verzichten, bei so einem Traumbild. :hail Dann solltest Du Deinem Pana mal was Gutes gönnen, und einen HD/BR Player anschließen! :hail

Das kann ich allerdings auch nur empfehlen

Das mit den HD Medien an dem PV60 ist echt ne tolle Sache, habe selber seit gestern den Toshiba HD-E1 und selbst meine DVD´s strahlen in neuem Glanz (da kann mein Panasonic DVD-S49 echt einpacken).

Nur Panasonic war auch da und wollte die lila Pest fixen, doch nun soll es wohl der PV71 werden und dieser kann ja nun auch 1080p was mein HD-E1 nicht kann.

Würdet Ihr das Gerät zurück schicken und euch den EP-10 zulegen oder noch 1-2 Wochen warten und dann den EP-30 kaufen.


MfG: Stefan

Was willst mit 1080p an 'nen PV71
Kann der doch eh nicht darstellen.

fuechti schrieb:

Gott sei Dank hält der Fix seit gut einem halben Jahr! Ist seitdem nicht wieder aufgetreten! :hail

Das kann ich auch bestätigen. Mein Fix ist jetzt genau 4 Monate alt und zeigt noch keinen LP-Rückfall. Alles so wie nach dem Einbau.

Nachdem ich dachte, davon verschont geblieben zu sein, habe ich bei Harry Potter 4 nun auch die Pest gesehen - und bei Dr. House auf RTL über den Digitalreceiver sowie Flightplan auf Premiere habe ich es auch schon entdeckt.
Hat Panasonic überhaupt noch Kapazitäten für "alte" PV60?

Das würde mich auch mal interessieren,meiner hats nämlich ist jetzt 11 Monate alt werde mich mal registrieren lassen und schauen was passiert

hotfuss schrieb:

Die erste fehlerhafte serie des pv60 lässt sich nicht zu 100% fixxen ,.....:( Die Geräte die im Juni/ Juli 2006 hergestellt wurden , sind fehlerfrei.

kann ich nicht bestätigen, mein Händler hat am 7.1.07 eine neue Lieferung von Panasonic bekommen, von denen ich einen habe und der hat LP...

Udo

PS: Mein Tauschantrag läuft seit 1 Woche

Buccaneerfan schrieb:

Nachdem ich dachte, davon verschont geblieben zu sein, habe ich bei Harry Potter 4 nun auch die Pest gesehen - und bei Dr. House auf RTL über den Digitalreceiver sowie Flightplan auf Premiere habe ich es auch schon entdeckt. Hat Panasonic überhaupt noch Kapazitäten für "alte" PV60?

So, gerade angerufen, die Bearbeitungszeit beträgt gerade 6-8 Wochen.
Dann bin ich ja mal gespannt, wie das weitergeht...

Hi Leut`s

HUT AB!!!

Ich muss meine ganze Aussage zurücknehmen
Habe nach meinem letzten Post am 21.10.2007 nochmal bei Pana angerufen.
Der Mitarbeiter war echt voll freundlich und sagte zu mir: Er werde mal wegen einem Austausch bei Pana Hamburg anfragen.
Er melde sich auf alle Fälle bei mir.

Ring, Ring, Ring... Hallo?

Guten Tag Herr BlaBla. Ich soll bei Ihnen `nen TV tauschen.
Wie Bitte?

Haben sie heute noch Zeit?
Ähh, müsste arbeiten...aber ich richte es ein.

Jetzt steht er hier.
Ein nagelneuer 730er

Bin voll von den Socken.
Anscheinend hatte ich bisher echt nur Pech gehabt.

Vielen Dank an alle die mir Mut machten und sagten ich soll nicht resignieren.
Ganz besonders an TheWolf

Das Bild ist zwar... sagen wir mal anders, gewöhnungsbedürftig.
Mal sehen wenn er mal ein paar Stunden auf dem Buckel hat.

bis dann...
TrickyDog

Hat denn jemand die perfekten Bildeinstellungen gefunden?
Mittlerweile muss ich schon sagen, dass der pv60 nach einem Jahr ein klareres Bild hatte, das vom 730e ist "schärfer" und zeigt mehr fehler in der quelle.
schaue ich eine dvd ist da schon eingewaltiger sprung zwischen sat-tv und dvd. bei einer bluray ist der vergleich natürlich noch mal besser.

bringt ein ordentlicher sd-receiver was?
momentan habe ich nen opentel (?) - ein neuer sollte nicht teuerer sein als 100 - 200,- euro...

für empfehlungen wäre ich schon dankbar.

so, der techniker war grade da. war sehr nett und schien auch zu wissen was er da macht. neues board rein und was soll ich sagen? keine lila pest mehr (nicht mal minimal) und sonst vom bild wie vorher... hm, wartet. was machen denn die roten vertikalen streifen da im bild?

das neue board ist leider defekt. wäre ja auch zu schön gewesen. nächste termnin am freitag

Hi,
habe meinen TH42PV60EH seit Dez. 2006 und hatte die Lila Pest anfangs nur minimal.
Gestern habe ich das Gerät bei Panasonic gemeldet weil ich eine deutliche Zunahme des Fehler sehen kann. Dies wurde in den letzten 6 Monaten immer stärker. An den Einstellungen und Anschlüssen wurde nichts verändert.

Kann jemand eine Zunahme der Lila Pest bei zunehmendem Alter bestätigen?

Topf_Fan

Kann jemand eine Zunahme der Lila Pest bei zunehmendem Alter bestätigen?

Ja ich. Sowohl vor wie nach dem Fix.

Nein, ich kann nur das Gegenteil bestätigen.
LP vor und nach dem Fix konstant.
- Betriebstunden > 2300
- Fix vor ca. 6 Monaten
- Gerät ca. 12 Monate alt.

bye

Topf_Fan schrieb:

Hi, habe meinen TH42PV60EH seit Dez. 2006 und hatte die Lila Pest anfangs nur minimal. Gestern habe ich das Gerät bei Panasonic gemeldet weil ich eine deutliche Zunahme des Fehler sehen kann. Dies wurde in den letzten 6 Monaten immer stärker. An den Einstellungen und Anschlüssen wurde nichts verändert. Kann jemand eine Zunahme der Lila Pest bei zunehmendem Alter bestätigen? Topf_Fan

Meiner ist genau so alt wie Deiner und ich habe die Lila Pest erst seit ein bis zwei Monaten. Ich habe zuerst gedacht, Harry Potter 4 hätte das ausgelöst...

So, Update,
nach Monaten des Wartens, einem erfolglosen D-Board Tausch und wieder langem Warten steht jetzt ein nagelneuer TH-42PX730E in meinem Wohnzimmer. Super Bild, keine Lila Pest mehr und als Bonus sogar noch ein DVB-T Tuner eingebaut.
Also der Panasonic Service sucht seines gleichen.
Mal sehen wie der NEUE sich so macht...

ihr bekommt alle nen austauschgerät und bei mir scheint der fix zu klappen?
ist der px730 im vergleich zu euerm "alten" besser? was kann er besser und was nicht? vorallem würde mich das bild interessieren, weniger die anzahl der anschlüsse und ähnliches.

Ich habe die 2.Serie No LILAPEST

@ christopher-ffm

Ich habe nun den PX730 seit 2 Tagen.
Bis jetzt habe ich den Eindruck daß der PX63 das bessere Bild hatte. Der 730er kann die dunklen Töne (dunkel-blau, dunkelgrau und schwarz) nicht so gut auflösen wie der PX63er.
Damit hat er echt Probleme.
Ich finde auch den Gesamteindruck des Bildes des 730er nicht so...äh, homogen.
Auch das krieseln ist um einiges stärker.
Hoffe es wird nach einiger Einspielzeit noch besser.
Der PX63 ist wirklich ein absolut geiles Teil. Leider war die LP nicht mehr zu ertragen.
Hätte ihn sonst niemals weggegeben

Wie gesagt; für mich war das Bild des 63er besser.
Hauptsächlich bisher getestet am Scart mit ner Nokia D-Box Kabel.

Ist nur ne Aussage über das Bild. Der Klang ist besser beim 730er und das Gehäuse ist Geschmacksache.

Mich würde interessieren wie andere die den Tausch gemacht haben das sehen.

bis dann...
TrickyDog

@TrickyDog

kann das alles voll betätigen.
Hatte den Pv60, ein solche Bild hab ich
seidem nicht mehr gesehn.
Hab jetzt im Austausch den 730er seit 4 Monaten;
also ein wenig einlaufen tut er sich schon,
das Bild wird besser.

Aber durch die andere Signalaufbereitung
( alles wird auf 1080 hochgerechnet, also auch
schwache Quellen wie einige Sender im Kabel-Analog Netz)
sieht man schon alles schlechte.....überschlecht).
Zum gleichen Thema sagte ein User im engl. AV-Forum: "rubbisch in -
Rubbisch out"!
Beim G9-Panel wurden die Auflösungen so gelassen,
wie sie waren.....ein deutlich besseres Bild.

llorc

Aber durch die andere Signalaufbereitung ( alles wird auf 1080 hochgerechnet...

Hä wie bitte?!?!
Wer hat dir das denn gesteckt?
Der 730'er ist kein Full-HD, somit auch kein 1080'er Panel. Folglich wird da auch nix auf 1080 hochgerechnet. Er nimmt 1080p an, kann die aber nicht anzeigen. Rechnet die 1080 auf seine Auflösung (768) runter.
Das Bild vom 730er ist anders im Vergleich zum 60er. Keine Frage. Aber ich würde sagen, es ist nicht schlechter.

Schaltet mal von 100Hz auf 50Hz runter. Dann werdet ihr ein Aha-Erlebnis haben.
Bei 100Hz flimmert das Bild zwar nicht mehr merklich, jedoch wird die Bewegungsschärfe weniger und die Graustufen nehmen ab. Da bei 100Hz die Zellen weniger Zeit haben für die Ansteuerung.

@cine_fanat

Das mit dem Upscalen ist bekannt,
siehe:http://www.tech.co.uk/home-entertainment/tv/tvs-displays/plasma/review/panasonic-th-42px700

oder:

When it comes to pictures, the 42PX700's main claim to fame is Panasonic's new Viera Vreal2 image engine, along with various processing tricks. Not least among these is the 1080p digital processing chipset enabling the TV to both handle native 1080p sources and 're-master' non-1080p sources into the format.

Hab das schon öfters gelesen, er rechnet alles gnadenlos hoch.

llorc

Versteh den Sinn nicht. Was soll das bringen alles auf 1080 hochzurechnen, aber nicht darstellen zukönnen. Um dann wieder auf 768 runterzurechnen?!??!

Und nur weil das paar in UK so schreiben...glaub ich das nicht unbedingt

Den Sinn versteh ich auch nicht.......!

Aber wie gesagt, des öfteren gelesen,
u.a. auch bei Panasonic Schweiz.(PX 700)

Übrigens ist die www.tech.co.uk absolut seriös.

Aber rein technisch begreif ichs auch nicht.

llorc

Hmmm vielleicht erklärt das auch, warum ich absolut kein Unterschied sehe, zwischen 720p und 1080p Zuspielung.

Das würde auch erkären, wieso bei den neuen Modellen viele die Zuspielung von DVDs vom Player hochskaliert von 576 auf 1080 als besser empfinden.
Beim Vorgänger Px6x war der Anteil deutlich geringer.

Es würde auch erklären, wieso man immer wieder lesen darf (von Leuten, die beide Gerätegenerationen daheim hatten oder haben), das die aktuellen Panasonic Plasmas ein wenig mehr "grieseln" als die Vorgänger. Gerade wenn man DVDs mit 576p zuspielt.

bye

Fand noch dieses:

The VIERA processor incorporates a 1080p digital processing chip-set, which applies optimum signal processing for 1080p video signals from devices such as Blu-ray players. A 1080p digital re-mastering processor up-converts signals such as those from TV broadcasts and DVD players to provide beautifully clear images with sharper details and more life-like realism.

Quelle:http://panasonic.com.au/whats_new/media/print.cfm?detailsID=462

gruß,

llorc

ok, lila pest zu 90% beseitigt. aus über 2m entfernung nicht mehr zu sehen. damit kann ich leben

also ich bin mit der Bildqualität des 730er sehr zufrieden.
Man muß sich nur etwas Mühe bei den Einstellungen geben
Als Zuspieler habe ich einen HD-Satreceiver & einen DVD-Player per HDMI und eine Realmagic X-Card sowie eine D-Box 2 per Component angeschlossen. Das Bild des eingebauten DVB-T Receivers ist natürlich nicht wirklich Heimkinoabendtauglich, obwohl ich schon bedeutend schlechtere Qualität auf deutlich kleineren Geräten gesehen habe...

olle_Molle schrieb:

sowie eine D-Box 2 per Component angeschlossen. ...

Hat der Anschluss der Dbox2 per Component einen tieferen Grund?
Tut`s nicht auch der "normale" Scartanschluss, und wenn nicht wo liegen die Qualitätsunterschiede?

christopher-ffm schrieb:

so, der techniker war grade da. war sehr nett und schien auch zu wissen was er da macht. neues board rein und was soll ich sagen? keine lila pest mehr (nicht mal minimal) und sonst vom bild wie vorher... hm, wartet. was machen denn die roten vertikalen streifen da im bild? das neue board ist leider defekt. wäre ja auch zu schön gewesen. nächste termnin am freitag

Streifen?? Oh je ... Da ist nicht das Board defekt sondern das gesamte Panel hinüber.
siehe "Vertikalstreifen Thread" ...

nein, lag definitiv am board, da die streifen mit nem neuen board jetzt weg sind.

heute und gestern ist mir allerdings vermehrt aufgefallen, dass bestimmte grautöne an wänden und ähnlichem jetzt eher leicht grünlich sind. ich weiß nicht, ob das vorher einfach nicht aufgefallen ist, oder obs erst nach dem fix gekommen ist. ist mir jetzt vermehrt bei kabel digital über meinen digital receiver aufgefallen....

habt ihr sowas manchmal auch? also grau eher grünlich.


außerdem scheinen die solarisationseffekte leicht zugenommen zu haben.