KDL-50W815B schaltet ständig ein und aus?

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tobi60
Neuling

#1 erstellt: 21. Dez 2014, 22:22

HILFE!!!
Mein 3 Wochen alter KDL-50W815B schaltet sich ständig ein und aus.
Ich hab ihn vorhin eingeschaltet, keine Reaktion auf die FB. Nach ca. 20 Sekunden schaltet er sich wieder aus und startet neu. Das hat er paar mal gemacht, dann blieb er aus die LED unten blinkte rot. Er lässt sich dann wieder einschalten und das Ganze beginnt von vorne!

Netzstecker ziehen hilft nichts. Hab ne halbe Std. gewartet, alles wieder von vorne. :-(

Kann mir bitte jemand helfen was da los ist !?!?

eraser4400
Inventar

#2 erstellt: 22. Dez 2014, 12:18

Blinkt wie oft ?

tobi60
Neuling

#3 erstellt: 22. Dez 2014, 13:00

Er blinkt 8 mal, dann Pause, dann wieder 8 mal, usw.

Aber jetzt das komischste, über Nacht vom Strom getrennt und heute funktioniert er wieder.

Aber nur wie lange...

Was kann das sein? Neuestes update sollte ja drauf sein...

eraser4400
Inventar

#4 erstellt: 22. Dez 2014, 13:57

8mal bedeutet: Software-Fehler.(kann auch Audio-Problem bedeuten) Problembehaftetes/unvollständ. Update.

[Beitrag von eraser4400 am 22. Dez 2014, 13:58 bearbeitet]

*tobi60*
Neuling

#5 erstellt: 22. Dez 2014, 14:58

Ich hab grad mal Werksreset gemacht, mal sehen ob´s nochmal kommt.
Oder sollte ich da gleich noch was machen? Mal den Kundendienst kontaktieren?

Ich hab auch mal den Bild- und Tontest gemacht. Da kam folgende Meldung: "Wenn bei den
Testbeispielen keine Probleme auftraten, sind möglicherweise die Inhalte fehlerhaft."
Probleme gab`s meiner Meinung keine, aber mit dem Satz kann ich irgendwie nichts anfangen.

Was hat das zu bedeuten?

eraser4400
Inventar

#6 erstellt: 22. Dez 2014, 16:47

Damit ist gemeint, wenn du Probleme bei irgendwas bezügl. Ton mit deinem TV hast, bei den Beispielen jedoch alles ok klingt, sind möglicherweise diese Inhalte fehlerhaft.

tobi60
Neuling

#7 erstellt: 22. Dez 2014, 22:27

OK, kapiert...

Aber, sollte ich dennoch was unternehmen? Kann so ein Problem durch ein Werksreset
gelöst werden? Oder kann da was größeres defekt sein?

Ich will einfach nicht zu lange mit der Reklamation warten...

eraser4400
Inventar

#8 erstellt: 23. Dez 2014, 08:07

Ich würde wohl auf das nächste update warten (kann ja nicht allzulang dauern). Wenn dann immer noch was ist, resetten.

BeneSB
Ist häufiger hier

#9 erstellt: 26. Dez 2014, 11:53

Hab das gleiche bei meinem 55W805B.

Nur bisher noch nicht wieder die Kontrolle

Netzstecker ist gezogen, jetzt mal abwarten.
Kann ich auch einen Hatdware-Reset durchführen? Ohne FB?

BeneSB
Ist häufiger hier

#10 erstellt: 26. Dez 2014, 13:19

Na toll.... Drei Wochen alt, schon kaputt. Und dabei haben alle immer von der Sony Qualität geschwärmt.

BeneSB
Ist häufiger hier

#11 erstellt: 26. Dez 2014, 17:37

Keiner nen Tip? Weihnachten ohne TV suxx

BeneSB
Ist häufiger hier

#12 erstellt: 26. Dez 2014, 17:43

Keiner nen Tip? Weihnachten ohne TV suxx

Gibt es noch ne Möglichkeit für einen Reset ohne Fernbedienung?

BeneSB
Ist häufiger hier

#13 erstellt: 08. Jan 2015, 11:13

Mal ein kleines Update.

So wollte Sony bei meinem Händler den Fehler beheben, konnte es aber nicht. Jetzt muss das Board getauscht werden, ist aber, wie kann es anders sein, nicht an Lager. Hab den Fernseher jetzt sieben Wochen, davon ist er schon zwei Wochen defekt.