Wehe er geht kaputt

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Zebra777
Stammgast
#1 erstellt: 31. Dez 2006, 12:51
Liebe Sony-Freunde,


ich wollte mir eigentlich einen Panasonic-Plasma (94er aus der 60er Serie) kaufen. Jetzt passt in meine Schrankwand soeben noch der Sony KDL-40V2000 (102er Bild).

Mein Hifi-Fachhändler hat mir von Sony dringend abgeraten, da die angeblich einen miserablen Service haben... also wenn mal was kaputt geht und der Fernseher repariert werden muss.

Einen Vor-Ort-Service hat Sony ja nicht. Hat jemand von euch Erfahrungen mit dem Sony-Service gemacht???

Wäre sehr dankbar für eure Beratung.

Dienstag verkauft Media-Blödmarkt alle TV ohne Mehrwertsteuer. Da will ich zuschlagen.

Danke für eure nette Hilfe...
Stefan
Merkor
Stammgast
#2 erstellt: 31. Dez 2006, 14:09
Sony keinen Vor-Ort-Service? Und was ist das?

Und Media Markt verkauft keine Ware "ohne Mehrwertsteuer". Die verkaufen höchstens 19% günstiger. Finde ich immer verblüffend, wie manche bei Werbung ihr Gehirn einfach ausschalten...
swen50
Hat sich gelöscht
#3 erstellt: 31. Dez 2006, 15:05
Hallo,
die verkaufen nicht 19% billiger sondern maximal 16% billiger, weil wenn sie dir die Mwst. erlassen sind das keine 19% Nachlass sondern rund 16% !!!

gruß
Merkor
Stammgast
#4 erstellt: 31. Dez 2006, 15:07

swen50 schrieb:
Hallo,
die verkaufen nicht 19% billiger sondern maximal 16% billiger, weil wenn sie dir die Mwst. erlassen sind das keine 19% Nachlass sondern rund 16% !!!

gruß


Man spart volle 19% vom Verkaufspreis...
swen50
Hat sich gelöscht
#5 erstellt: 31. Dez 2006, 15:26
So sagst die Werbung !!!

Aber wer ein wenig rechnen kann, kommt definitiv auf rund 16% Rabatt !!!
hohirode
Ist häufiger hier
#6 erstellt: 31. Dez 2006, 17:58
@zebra777

ein Sony geht nicht kaputt

Sony hat inhome Service aber Du hattest noch keinen Samsung ??? Da kannst Du wirklich sehen was Service heißt - den gibts gleich gar nicht. Ich kann da leidvoll Erfahrungen weitergeben. Ich hatte so ein tolles Teil, 5 mal defekt in einem Jahr. Ab dem zweiten mal sind die nur noch über Anwaltschreiben gekommen und jedes mal ein Tag Urlaub nehmen... echt klasse. Zum Schluus war es fast 3 Monate defekt, ehe er dann endlich zurück genommen wurde.

Achso nochwas - Bitte kühlen Kopf bewahren. Niemand darf in D was ohne Mwst verkaufen, auch nicht der Saumarkt. Dann haben die 5 min nach Geschäftsöffnung das Finanzamt im Haus. Ganz einfaches Grundschulrechnen. Die verkaufen Dir das Teil ohne den Wert der Mwst. Also - wenn es vorher 2000 gekostet hat - kostet es am Die - 1680 ( 2000 : 1,19 = 1680 ) macht einen Nachlass von effektiv 16 Prozent. Und nix anders - definitiv.


[Beitrag von hohirode am 31. Dez 2006, 18:05 bearbeitet]
easypeacy42
Stammgast
#7 erstellt: 31. Dez 2006, 18:42

Merkor schrieb:
Sony keinen Vor-Ort-Service? Und was ist das?


Diesen Vor-Ort Service gibt's in der Schweiz leider nicht ... d.h. nur gegen den bescheidenen Aufpreis von CHF 199.- für ein Jährchen. Offenbar ist hier der Markt noch nicht so umkämpft, dass ein guter Service angeboten werden muss. Denn der Sony Service hat in der Schweiz einen ziemlich schlechten Ruf (hatte auch schon selbst üble Erfahrungen mit einem Projektor gemacht).

Zudem beträgt die Garantie auch nur ein Jahr und nicht zwei ...
Merkor
Stammgast
#8 erstellt: 31. Dez 2006, 19:48

swen50 schrieb:
So sagst die Werbung !!!

Aber wer ein wenig rechnen kann, kommt definitiv auf rund 16% Rabatt !!!


So steht es auf der Website von MM:


SPAREN SIE VOLLE 19% VOM VERKAUFSPREIS


Für mich bedeutet das: 190 von 1000€ = 810.

Ich weiß, dass es letztes Mal nicht so ausgedrückt wurde und man effektiv nicht 16% gespart hat, aber diesmal scheint man wirklich 19% zu sparen. Letztes Mal wurde glaube ich nur der Wert der MwSt ersetzt. Man hat also effektiv den Nettopreis bezahlt und somit lediglich 14 statt 16% gespart.
umbrella90
Stammgast
#9 erstellt: 31. Dez 2006, 20:43
Man bekommt volle 19% des regulären Kaufpreises abgezogen; so wurde es mir vom Verkäufer vorgerechnet

Mfg
hohirode
Ist häufiger hier
#10 erstellt: 01. Jan 2007, 11:21
@umbrella

Das heißt : er hat so gerechnet !???

2000 regulärer Preis x 19 % NL ( sind 380 )
dito : 2000 - 380 = 1620 Euro ? nur dann wäre es wirklich ein Nachlass von 19 Prozent, also in Höhe des vollen Mwst-Wertes.

Weil Mwst abziehen rechnet sich so : 2000 / 1,19 = 1680 oder gegengerechnet 1680,. x 19 %(319,.. ) = 2000

Na wie nun ?
umbrella90
Stammgast
#11 erstellt: 01. Jan 2007, 11:59
Er hat so gerechnet:

regulärer Preis: 3399,-

3399*0,81 = 2753,19

Man bekommt volle 19%

Mfg
hohirode
Ist häufiger hier
#12 erstellt: 01. Jan 2007, 12:05
Na ob dass seinem Chef so wirklich gefällt ?
umbrella90
Stammgast
#13 erstellt: 01. Jan 2007, 12:24
Wir werdens ja am Di sehen!

MFg
umbrella90
Stammgast
#14 erstellt: 01. Jan 2007, 12:38
schau doch mal bei http://www.mediamrkt.de/ vorbei :
da is ein Sternchen bei "Wir schenken ganz Deutschland die Mehrwersteuer*"

...
* Sparen sie volle 19% vom Kaufpreis

Ich denke das hat sich damit geklärt!

Mfg
merivel
Stammgast
#15 erstellt: 01. Jan 2007, 16:02
und wenn es wirklich 19% vom kaufpreis sind, dann haben die vermutlich nur 3 geräte am lager. aber der kunde steht schon mal im laden.
innova ist auch so eine erfindung. die konnten mir auch noch nie einen besseren preis machen als in anderen shops.

aber um nochmal auf das thema sony-service zurück zu kommen. wer hat denn jetzt mal konkrete erfahrungen mit sony kundendienst oder reparaturabwicklung sammeln können?

habe hier in der sony abteilung bisher sehr wenig über defekte geräte gehört - im gegensatz zu toshiba oder samsung und co.
Reizüberflutung
Inventar
#16 erstellt: 01. Jan 2007, 16:11
ist es nicht so, dass man es nennen kann wie man lustig ist, aber man einfach zwischen 16-19% Nachlass erhält?!!

Frohes neues Jahr...
umbrella90
Stammgast
#17 erstellt: 01. Jan 2007, 17:15
Es stimmt eigentlich; von "meinem" Gerät sind auch "nur" 3 auf Lager, aber es wird dafür gesorgt, dass noch eins da ist

Aber bei Großgeräten jenseits der 3000€ ist das glaube ich auch normal


Mfg
darkbound
Ist häufiger hier
#18 erstellt: 01. Jan 2007, 21:04
Hi..

eigendlich scheiss egal. Weil MediaBlöd und Saudoof eh VÖLLIG überteuert sind UND selbst mit 19% nachlass haste immer noch einen viel zu hohen preis aufm bon steht.

Wer da kauft ist dumm und läst sich von diesem konsum terror beeinflussen. UND..

beobachtet bitte die preise.. VIELE läden ziehen vorher ihre preise HOCH!

das heißt sie bescheissen den kunden.. das war bei der letzten aktion GENAUSO! das musste ich feststellen als ich zufällig einen tag vorher einige preise verglichen habe.

wem sowas nochmal auffält.. ZEIGT die schweine an!


soviel dazu.. hin oder her.. die märkte sind IMMER teurer! man kann froh sein den gleichen preis wie im internet zu bekommen.. da freun sich die geschäftsführer und abteilungsleiter nen loch in den bauch.

allgemein ne lächerliche aktion. sau blöde werbung spiegelt sich auch im unternehmen wieder.
gS32tom
Stammgast
#19 erstellt: 01. Jan 2007, 23:37

darkbound schrieb:
eigendlich scheiss egal. Weil MediaBlöd und Saudoof eh VÖLLIG überteuert sind UND selbst mit 19% nachlass haste immer noch einen viel zu hohen preis aufm bon steht.


Stimme ich voll und ganz zu.
Zum Sony Vorortservice kann ich nichts sagen, dass ist der Vorteil an Sony Geräten, für mich war der Reperaturservice einfach überflüssig, der letzte Fernseher von Sony hat über 15 Jahre seinen Dienst getan. Darum kauft man ja einen Sony, weil man 1A Qualität will, ohne grüne Streifen im OSD (Samsung), sich mit lautem Knall verabschiedenden Utopischem-Preis-LCD (Philips), oder einfach keine Garantie ohne Gerichtsverfahren (Toshiba).
Seinfeld
Inventar
#20 erstellt: 02. Jan 2007, 10:59

darkbound schrieb:
Hi..

eigendlich scheiss egal. Weil MediaBlöd und Saudoof eh VÖLLIG überteuert sind UND selbst mit 19% nachlass haste immer noch einen viel zu hohen preis aufm bon steht.

Wer da kauft ist dumm und läst sich von diesem konsum terror beeinflussen. UND..

beobachtet bitte die preise.. VIELE läden ziehen vorher ihre preise HOCH!

das heißt sie bescheissen den kunden.. das war bei der letzten aktion GENAUSO! das musste ich feststellen als ich zufällig einen tag vorher einige preise verglichen habe.

wem sowas nochmal auffält.. ZEIGT die schweine an!


soviel dazu.. hin oder her.. die märkte sind IMMER teurer! man kann froh sein den gleichen preis wie im internet zu bekommen.. da freun sich die geschäftsführer und abteilungsleiter nen loch in den bauch.

allgemein ne lächerliche aktion. sau blöde werbung spiegelt sich auch im unternehmen wieder.


Das stimmt nicht ganz:
der 40x2000 kostet regulär 3199. Darauf bekommt man 19% Rabatt. Also zahlt man 3199-19%=2.591,19 Euro. Also deutlich billiger als bei jedem Internet-Handel

Übrigens wie kann man einen Markt vor Ort mit einem Internet-Versand vergleichen? Die Kosten sind beim Laden vor Ort viel höher. So zahlt der MM in unserer Nähe über 25000 Euro miete/Monat. Ein Internet-Händler für das Lager (falls er überhaupt eins hat) max 5.000 Euro und die Personalkosten sind deutlich geringer, da bei einem durschnittlichen Internet-Versandhandel etwa 20 Beschäftigte hat und der MM das 10fache.

Arbeite übrigens nicht bei MM


[Beitrag von Seinfeld am 02. Jan 2007, 11:00 bearbeitet]
MacTeacher
Ist häufiger hier
#21 erstellt: 02. Jan 2007, 15:01
Hallo,

aktueller (01.01.2007) empfohlener Verkaufspreis von Sony liegt bei 2899,- EUR. Demnach sind 3199,- EUR nicht nur zuviel, sondern auch ungesetzlich. Oder eben "saublöd".
Hätte beinahe zugeschlagen, wenn ich nicht vorher mit einem Fachhändler (Einzelhandel) gesprochen und mir ein Angebot hätte geben lassen. Mediamarktpreis "mit ohne Mwst." (2700,-) incl. Anfahrt, Wandmontage und Einrichtung. Na dann aber Marsch, Marsch :-)

MacTeacher


[Beitrag von MacTeacher am 02. Jan 2007, 15:10 bearbeitet]
gS32tom
Stammgast
#22 erstellt: 02. Jan 2007, 17:34
Klar ist das günstiger, aber wenn man vorher Monate lang 200€ zuviel verlangt hat, dann ist das Abzocke.
MacTeacher
Ist häufiger hier
#23 erstellt: 02. Jan 2007, 17:49
@ gS32Tom

Hallo,
ich meinte 2700,- EUR vom Fachhändler, der das Gerät bestellt (neu, ovp), anliefert, montiert und einrichtet.
200,- EUR zuviel konnte er vorher gar nicht verlangen, weil er den LCD nicht im Sortiment führte.

Gruß
gS32tom
Stammgast
#24 erstellt: 02. Jan 2007, 18:36

MacTeacher schrieb:
@ gS32Tom

Hallo,
ich meinte 2700,- EUR vom Fachhändler, der das Gerät bestellt (neu, ovp), anliefert, montiert und einrichtet.
200,- EUR zuviel konnte er vorher gar nicht verlangen, weil er den LCD nicht im Sortiment führte.

Gruß


Ok, wenn es gerade nicht um Mediablöd dann ist das günstig (auch wenn ich persönlich auf Einrichtung verzichten würde, außer es sind wirklich Profis die sich richtig mit dem Servicemenü auskennen, und noch den letzten Rest aus dem Fernseher rausholen. Aber was ich bisher von so Einrichtungsspezis von Mediablöd, Saudoof und den Experten gesehen habe, war eher lächerlich, die machen nen automatischen Programmsuchlauf, schieben die Kanäle auf den Platz wo du sie haben möchtest und fertig.
Die lassen so nen Top LCD mit den Werkseinstellungen laufen!
MacTeacher
Ist häufiger hier
#25 erstellt: 02. Jan 2007, 19:07

gS32tom schrieb:

MacTeacher schrieb:
@ gS32Tom

Hallo,
ich meinte 2700,- EUR vom Fachhändler, der das Gerät bestellt (neu, ovp), anliefert, montiert und einrichtet.
200,- EUR zuviel konnte er vorher gar nicht verlangen, weil er den LCD nicht im Sortiment führte.

Gruß


Ok, wenn es gerade nicht um Mediablöd dann ist das günstig (auch wenn ich persönlich auf Einrichtung verzichten würde, außer es sind wirklich Profis die sich richtig mit dem Servicemenü auskennen, und noch den letzten Rest aus dem Fernseher rausholen. Aber was ich bisher von so Einrichtungsspezis von Mediablöd, Saudoof und den Experten gesehen habe, war eher lächerlich, die machen nen automatischen Programmsuchlauf, schieben die Kanäle auf den Platz wo du sie haben möchtest und fertig.
Die lassen so nen Top LCD mit den Werkseinstellungen laufen! :cut


Hallo,

nix Mediamarktexperten. Kleiner, alteingesessener Einzelfachhändler in Form eines Familienbetriebes, der ausschließlich hochwertige (Metz, B&O, ...) Geräte aus dem Bereich Unterhaltungselektronik verkauft. Und das seit die Bilder laufen lernten.

Es sind also keine 1 € - Hartz IV Zuverdiener, die Geräte durch die Gegend fahren.

Die Feinabstimmung des Bildes ist sowieso individuelle Geschmacksache. Mir geht es in erster Linie um die Anlieferung und die Anbringung des Geräts an der Wand.

Keine Angst, vom MM halte ich genausowenig wie du. Lies zwischen den Zeilen. Nichts für Ungut (außer MM ).

Gruß
Thomas_Z.
Neuling
#26 erstellt: 02. Jan 2007, 20:15

MacTeacher schrieb:
Hallo,

aktueller (01.01.2007) empfohlener Verkaufspreis von Sony liegt bei 2899,- EUR. Demnach sind 3199,- EUR nicht nur zuviel, sondern auch ungesetzlich. Oder eben "saublöd".
Hätte beinahe zugeschlagen, wenn ich nicht vorher mit einem Fachhändler (Einzelhandel) gesprochen und mir ein Angebot hätte geben lassen. Mediamarktpreis "mit ohne Mwst." (2700,-) incl. Anfahrt, Wandmontage und Einrichtung. Na dann aber Marsch, Marsch :-)

MacTeacher


Der MM in Hamburg wollte heute für den 40X2000 3.499 Euronen
abzüglich der 19 %sind dann 2834 Euros, dann kommt man fast wieder auf den UVP

Blöd gelaufen, wer der Werbung glaubt
hohirode
Ist häufiger hier
#27 erstellt: 02. Jan 2007, 20:33
http://www.hifi-foru...ad=3323&postID=43#43

Lest dazu mal meine heute erlebten Daten!
umbrella90
Stammgast
#28 erstellt: 02. Jan 2007, 20:35
HAllo,

ich hab selber ein Flyer (für Händler) von Sony vom X2000

seine UVP liegt nicht bei 2899, sondern bei 3899 !!!!
(is zwar von August, aber die fällt nicht um 1000€, wennd as GErät sowieso erst ab Okt. verfügbar ist)

hab ihn mir heute bei MM für knapp 2650 gegönnt.

Mfg
MacTeacher
Ist häufiger hier
#29 erstellt: 02. Jan 2007, 20:52

umbrella90 schrieb:
HAllo,

ich hab selber ein Flyer (für Händler) von Sony vom X2000

seine UVP liegt nicht bei 2899, sondern bei 3899 !!!!
(is zwar von August, aber die fällt nicht um 1000€, wennd as GErät sowieso erst ab Okt. verfügbar ist)

hab ihn mir heute bei MM für knapp 2650 gegönnt.

Mfg


Freue dich darüber. Du hast ein tolles Gerät gekauft in einem tollen Markt. Wenn du mit dem Freuen fertig bist, gehe in ein Einzelhandelsfachgeschäft und frage nach dem aktuellen empfohlenen Verkaufspreis. Schon Anfang Dez lag der bei rund 3400.

Jetzt ist aber gut. Viel Spaß mit dem Sony. Ernsthaft. :-)
umbrella90
Stammgast
#30 erstellt: 02. Jan 2007, 21:03
Danke, den werd ich sicherlich haben.



MacTeacher schrieb:

in einem tollen Markt.


Ist das auch ernst haft gemeint ? ;-)

Mit der UVP muss ich mal meinen Onkel fragen, der hat ein Hifi-Geschäft.

War mit den 3400 dann der MM-Preis oder die UVP gemeint ?

Mfg
umbrella90
Stammgast
#31 erstellt: 02. Jan 2007, 21:20

umbrella90 schrieb:

ich hab selber ein Flyer (für Händler) von Sony vom X2000


Ach damit meinte ich Prospekte, die für Händler und nicht für Kunden bestimmt sind (Spalte für EInkaufspreis, ...)

nicht, dass jemand meint, die wären für Kunden gemacht

Mfg
umbrella90
Stammgast
#32 erstellt: 03. Jan 2007, 15:13
Is jetzt ja auch egal,

aber ich hab jetzt die genaue UVP:

sie liegt derzeit für den KDl-40X2000 bei 3499, wobei der schwarze glaube ich noch ein kleines bisschen teurer is

Mfg
acenes
Neuling
#33 erstellt: 06. Jan 2007, 11:27

easypeacy42 schrieb:

Merkor schrieb:
Sony keinen Vor-Ort-Service? Und was ist das?


Diesen Vor-Ort Service gibt's in der Schweiz leider nicht ... d.h. nur gegen den bescheidenen Aufpreis von CHF 199.- für ein Jährchen. Offenbar ist hier der Markt noch nicht so umkämpft, dass ein guter Service angeboten werden muss. Denn der Sony Service hat in der Schweiz einen ziemlich schlechten Ruf (hatte auch schon selbst üble Erfahrungen mit einem Projektor gemacht).

Zudem beträgt die Garantie auch nur ein Jahr und nicht zwei ...


Deshalb werde ich meinen demnächst bei Migros kaufen: Die geben von Haus aus bereits 2 Jahre Garantie. Dazu kann man für 279 Fr. eine "PlusPlus" Garantie erwerben (werde ich auch machen) welche die Garantie auf 5 Jahre erweitert, und zwar vor Ort ab 32" Diagonale.
Tuborger
Stammgast
#34 erstellt: 06. Jan 2007, 11:44
Händler geben Gewährleistung, keine Garantie
acenes
Neuling
#35 erstellt: 06. Jan 2007, 12:02

Tuborger schrieb:
Händler geben Gewährleistung, keine Garantie


In der Schweiz wird generell von Garantie gesprochen; eine gesetzlich geregelte Gewährleistungsfrist wie in D existiert nicht. Zitat aus dem PlusPlus Blatt:

"Ihr TV jetzt mit bis zu 5 Jahren Garantie. Die Garantie-Verlängerungen von GENERALI und M-Electronics."


[Beitrag von acenes am 06. Jan 2007, 12:22 bearbeitet]
umbrella90
Stammgast
#36 erstellt: 06. Jan 2007, 19:27
MediaOnline hat wieder den schwarzen für kanpp 2850 Euro sofort lieferbar!

Mfg
Tuborger
Stammgast
#37 erstellt: 06. Jan 2007, 21:15
...und bei computeruniverse.net ist er nochmal 50 Tacken billiger + höheres Porto macht 25€ Ersparnis
umbrella90
Stammgast
#38 erstellt: 06. Jan 2007, 21:31
Der is aber auch silber und nicht sofort lieferbar
MacTeacher
Ist häufiger hier
#39 erstellt: 06. Jan 2007, 22:40

umbrella90 schrieb:
Der is aber auch silber und nicht sofort lieferbar ;)



Lies mal in diversen Bewertungen nach, was mediaonline unter sofort lieferbar versteht.

http://www.dooyoo.de/online-shops/mediaonline-de/Testberichte/

Gruß MacTeacher


[Beitrag von MacTeacher am 06. Jan 2007, 22:42 bearbeitet]
Tuborger
Stammgast
#40 erstellt: 07. Jan 2007, 08:17
dann halt bei dnet24 in schwarz, sofort lieferbar für den gleichen Preis.
pimki
Neuling
#41 erstellt: 07. Jan 2007, 11:57
2299€ * 0.81 = 1862.19€

habe ich fuer meinen KDL-40V2000 am 2.1 gezahlt.

MM München

gruß
Tuborger
Stammgast
#42 erstellt: 07. Jan 2007, 12:34

pimki schrieb:
2299€ * 0.81 = 1862.19€

habe ich fuer meinen KDL-40V2000 am 2.1 gezahlt.

MM München

gruß


Selbst mit Rabatt 50€ teurer als im Internet, wenn man den Versand noch einrechnet.
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